《参与感：小米口碑营销内部手册》_精选读后感1800字

猪会飞的背后，参与感就是台风!

这是一本关于小米营销的书

这是一本关于小米创业的书

通过这一本书我重新认识了小米，重新认识了雷军，互联网时代，每一个成功企业的背后都有一个优秀的领军人，一个优秀的团队，小米如此，华为如此，腾讯如此，阿里巴巴亦如此。

小米的口碑营销是核武器级别的爆款，短短几年时间，从无到有，雷军和他的团队让小米进入世界智能手机的Top榜，我个人是大写的服气！

雷军和小米团队关于互联网思维，口碑营销，产品设计，消费升级等的理解和认识都是经典，因此特地摘录下来，方便以后学习和回顾:

1.互联网思维就是口碑为王

小米最重要的重要的点是靠用户的口碑来做传播和营销。

2.雷军的创业三要素:市场，团队，资金。

雷总曾讲过创业成功的三个关键因素：选个大市场，组建最优秀的团队和拿到花不完的钱。

3.互联网七字诀

在2008年，雷总就提出了“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。专注和极致，是产品目标；快，是行动准则；而口碑，则是整个互联网思维的核心。

4.口碑传播的铁三角

我理解的口碑传播类似动力系统有三个核心，内部称为“口碑的铁三角”：发动机、加速器和关系链。1.发动机：产品；2.加速器：社会化媒体；3.关系链：用户关系。

5.参与感三法则

我的答案：第一是参与感；第二是参与感；第三是参与感。

6.消费理念的变迁

消费者选择商品的决策心理在这几十年发生了巨大的转变。用户购买一件商品，从最早的功能式消费，到后来的品牌式消费，到近年流行起来的体验式消费，而小米发现和正参与其中的是全新的“参与式消费”。

7.美观和实用的关系

而在好用、好看之间，好用永远都是第一位的。我们的原则是“保证好用、努力好看”。

8.产品要先让自己满意

创业的产品能够成功的前提是先挠自己的痒处。如果自己都不能真心满意，又如何去打动用户？

9.找到产品的爆破点

“每个产品都需要有属于自己的木盒子”，需要找到自己的“爆破点”。首先，能找到“爆破点”的产品才是好产品，才有可能获得成功；同时，“爆破点”是对差异化品质感和功能的梳理，是对产品特质和品质最有效的展示。做品牌传播，要少花钱办大事，就是说要善用巧劲，四两拨千斤——就是要有幽默感，勇于自嘲，甚至自黑。

10.设计的重点

一剑封喉，是小米设计思维的原点。具体说就是在产品的文案策划和画面表达上有两个要求：一要直接，讲大白话，让用户一听就明白；二要切中要害，可感知，能打动用户。

类似营销的4P理论，我总结设计也有3W+1H，就是：在哪里（Where），对谁说（Who），说什么（What），如何说（How）。

11.设计管理三板斧

我所理解的设计管理三板斧，有三个关键词：坚持战略，死磕到底，解放团队。

12.互联网转型三字经——爆扁爽

互联网转型需要内外兼治，由内而外，我有一个词叫作“爆扁爽”。什么是“爆扁爽”？核心是三个思路：第一是爆，产品策略、产品结构一定要“爆”。做几百条线的产品，还要跟用户互动，你没有这样的精力。

第二是扁，组织结构要梳理，要扁平化。对互联网时代的公司来讲，要走群众路线，你要鼓动大家的积极性，要鼓励大家创新的时候，如果都是那种层层汇报的架构，比如有五六层、七八层的层级架构，大家怎么可能会有创新性？我要作一个决策，我说了不算，我要跟七八个领导作汇报，要等两三个月之后才有意见的回复，而小米研发层级结构是基本三级，一层是员工，一层是核心主管，一层是合伙人，只有这三层。特别是研发部门也不会有正经理、副经理，不会搞得非常复杂。

第三是爽，团队的激励，就是一个“爽”字。让员工爽就好，不要追求什么条条框框，也不要生搬硬套。比如说小米的方法也许适合你，也许不适合你。其实最根本来讲，我们做企业的管理者，能不能真的把姿态放得更低一点，去跟你的员工打成一片，听听他们到底想怎么爽，怎么给予他们参与感、成就感，怎么给予他们足够的激励。无外乎就是爽，员工爽，他就会自我燃烧。

13.死磕到底，精益求精的雷军

金山十年小米四年，雷总一直是我的良师益友，从他身上我获益最多的是“死磕”和“不断刷系统”。每次发布会PPT都要改个上百遍，改到不能再改，临上场半小时还在改，连屏幕的一个像素的位置和颜色都死磕到底。“不断刷系统”就是保持不断学习的心态，记得2004年我从珠海刚到北京，晚上10点在办公室忙完后，雷总带着我逐个拜访了很多互联网的草根站长，学习搜索引擎优化和网站联盟运营，如何用最低成本来获取流量。

最后我想用书中的原话鼓励自己也鼓励所有跟我一样有梦想创业的人。

每一段旅程的终点，都是一个新的开始！