《人性的弱点》读后感_1000字
《人性的弱点》读后感1000字
今天给大家分享的书是《人性的弱点》,这本书的作者是人际关系学大师戴尔·卡耐基。在上一篇文章中我们分享了人际交往中需要注意的8个要点。下面我们继续分享其他的几个要点。
1.不说“你错了”。文中有一句话:“要比所有人聪明,但不要告诉他们这一点。”当对方真的犯错时,也不要斥其无知,指其错误。而是说:“也许是我错了,我常常会犯错,让我们一起弄清事实把!”通过这种方式来避免在人际交往中树敌。
2.坦诚承认错误。如果是你错了,那不要犹豫,坦诚承认自己的错误。这不仅是你减少内疚的方法,也能让他人感受到你的真诚。
3.温柔有时更有力量。我们都听说过“太阳和风的故事”,有时一滴蜜比一加仑胆汁更能吸引飞蝇。这说明温柔、友善有时比粗暴更有力量,有助于你在人际交往中的沟通更顺畅。
4.运用“苏格拉底对话法”。站在对方的角度,抛出一系列答案为“是”的问题,引导对方回答,让对方点头称“是”,循循善诱,让对方自行得出结论。这种谈话方式对方易于接受,也更有说服力。
5.让对方主导谈话。在人际交往中,你是喜欢听朋友说呢?还是喜欢“以自我为中心”,侃侃而谈,自吹自擂呢?人人都喜欢谈论自己,尤其是自己的成就,觉得自己很重要。你若胜过他们,他们可能就会自卑、嫉妒,心生怨恨。所以以后多问对方有什么高兴的事,引导他们谈论自己。
6.假定对方是个高尚的人。文中有一句话:“每个行为背后都有两个原因:一个是高尚的借口,一个是真正的动机。”如果你想改变他人,请帮他们想出这个高尚的理由。如果我们对客户一无所知,就假定对方真诚、正直,值得信赖,愿意尽其义务。一旦知道你认为他真诚、正直,他们也不想辜负你的信任。
7.激将法让别人产生超越他人的渴望。“工作”本身其实是激励人才、留住人才最有效的方式。人们如果觉得工作有趣,能给自己带来价值,能让人充满期待,能让人表现自我,激发他们超越他人的渴望,那么人才才有可能留下来。
8.欲抑先扬。在说出令人不快的事情之前先肯定对方,这样对方更易接受,所谓的萝卜+大棒。
今天先分享到这里。总结一下,人际交往中的这些细节有时会让我们赢得更多朋友。“把别人看的比自己重要”是问题的核心。因为人“总想着自己”是人性的弱点。看清弱点,时刻提醒自己去规避一些弱点,并在人际交往中善加利用,这样我们才能赢得更多朋友并影响他人。