《用户思维+:好产品让用户为自己尖叫》_读后感_500字
2020-01-10 14:06:38 读后感
《用户思维+:好产品让用户为自己尖叫》_读后感500字
谁能告诉我作者为什么这么可爱又这么厉害哈哈哈~
有趣图片+对话式的表达看起来有趣不枯燥,有些地方思路也打破常规非常俏皮~
内容也非常棒~做好的产品关注功能不如去从用户角度考虑来成就用户,用户会因为更好的自己而更喜欢你的产品,甚至帮你带口碑,因为夸你的产品间接也夸了她自己的进步。
如何帮助用户成为更好的自己,成为一个专家呢?
作者重点讲述了以下三个方面:
1.分析专家的特点,帮助用户构建专业技能,增强感性接触,成为更好的自己。
2.帮助用户进步。要获得持续性的进步,就需要帮助用户排除障碍鸿沟,构建信心,保持内心强烈的愿望。
3.维护认知资源。认知资源是非常珍贵稀缺的,在使用用户思维来思考产品的时候,就要去考虑如何减少认知消耗泄露,作者提出了6个方法,分别是委托给外部、培养正确习惯、不给用户选择、内化用户技能、增强使用技巧、减少意志力的消耗。
真正的用户思维不是考虑我们想做什么,而是用户们真正想做的是什么,能帮助用户成为最好的他们,就会是一个最好的产品。
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