1、打开【打印机和传真】的界面，FX DocuPrint C3055打印机显示脱机状态，如下图

2、右击FX DocuPrint C3055打印机图标，选择【查看现在正在打印什么】。

3、网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的。

4、右击对话框中的打印任务，取消正在打印的任务；再打开C:\WINDOWS\system3\spool\PRINTERS，删除文件夹中的内容。

5、右击电脑桌面计算机图标，选择管理，重启 【服务】中的：Print Spooler、Server、Workstation等服务就可以了。