出租电召
出租电召指乘客通过电话联系电召服务平台进行的士预约服务。
- 中文名 出租电召
- 性 质 电召
- 属 性 出租
- 通过电话联系 电召服务平台进行的士预约服务
基本信息
出租电召指乘客通过电话联系电召服务平台进行的士预约服务。
出租车电召行业作为城市交通的重要组成部分,为促进城市经济发展、方便群众出行、扩大社会就业、树立城市形象等方面发挥了重要作用。出租车电召流程
湖北省荆州市监利县是全国率先启动出租车电话召车服务的县级城市。其电召流程是:在服务范围内,乘客拨通电召电话,说明自己所处的具体位置,电召中心通过GPS控制系统,向叫车乘客一定范围内空载出租车发布召车信息,收到信息的空载出租车司机根据自己所需选择抢答或拒绝。第一辆抢答成功车辆将被平台连接至乘客实行三方通话,确定此次召车成功退出。若附近范围没有车辆抢标,接线员会在规定时间内答复乘客,问乘客是否需要指派车辆。
系统简介
车辆GPS定位管理系统主要由GSM/GPRS移动通信系统、远程监控中心及车载设备三部分组成。GPS系统以计算机网络为基础,利用GPS(全球卫星定位)、GSM(移动通信网络)和GIS(地理信息系统)对车辆进行定位,以达到防盗、调度等目的。其工作程序为:安装在车辆上的GPS终端接受定位信息,再通过GPRS(通用分组无线业务)把车辆定位信息及附加信息上传到服务中心的监控软件。
目的
1、 促使出租车市场规范管理,提升城市整体形象。
2、 解决市民出行难、打的难的问题。
3、 降低空驶率、减少环境污染。
4、 对遏制黑车起到了积极的作用。
5、 创造公平的竞争平台。
注意事项
乘客电召成功、到达目的地后,根据物价部门规定,除车费、燃料附加费外,每次仍要缴付额外的电召服务费(不同地区服务费用有差异)。
缺陷
1.国内现行的出租电召,乘客需要缴付额外的服务费用,增加了乘客的消费额度;
2.乘车高峰时期,出租电召的成功率偏低;
3.乘客和驾驶员出现"爽约"情况;
4.部分乘客仍然认为电召不如扬召方便;
5.可供电召的出租车在数量有不足。