《参与感》全称《小米口碑营销内部手册：参与感》，由小米公司的联合创始人黎万强于2014年撰写，时间过去三年，其中的互联网思维在今天对我一个新媒体运营初学者依然受用，想在这里简单就书中的互联网思维和参与感三三法则做学习分享。从书的题目“参与感”和封面一只“飞猪”理解，参与感是一种口碑营销，是以用户为中心，通过用户的社会化媒体产生病毒式传播；小米把参与感比作用户带来的“台风”，“台风口上，猪也会飞”，小米就是充分创造用户的参与感，通过论坛、微博与粉丝密切交流，通过用户的口口相传，加上做好产品，实现了100个内测用户到100万粉丝的突破。什么是参与感？当互联网不断发展下产生QQ、微信的时候，说说和朋友圈对应点赞和分享实现了用户的存在感，人的欲望和需求随着科技发展也不断被放大，存在感被进一步激励，用户要发声、要说话，这时候参与感就应然而生。一个企业只有满足用户说话的需求，听用户的话，给用户想要的东西，才能更快的成长。这时，以用户为中心的互联网时代就来了，“参与感”就是用户口口相传带来的口碑营销。雷总提出“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。专注和极致，是产品目标；快，是行动准则；而口碑，则是整个互联网思维的核心。如果将这七个字置换到新媒体中，应该是“定位、内容、用户、实时”。专注一个方向，定位的方向越小越精，为对的用户提供对的价值，是新媒体运营的关键。极致地做好内容，信息爆炸时代，人们拥有了越来越多的信息获取渠道，只有持续地提供好的内容，才能不被认为垃圾信息，消沉于互联网浪潮中。用户产生口碑，互联网时代用户为王，用户产生口碑，好的口碑塑造品牌形象，坏的口碑后果不堪设想。快，信息的实时性，实时性一直是做媒体的关键，现在，借势营销、蹭热点成了每家互联网公司都会用的基本手段，不能创造事件，还是可以追的。构建参与感，就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰、可拥有，和用户共同成长的品牌！我总结有三个战略和三个战术，内部称为“参与感三三法则”。n三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体。n三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。“做爆品”和“做粉丝”也就是前面说的内容和用户。“做自媒体”，互联网是去中心化的，任何一个节点都可能成为阶段性的中心，但不具备强制性的中心控制功能。节点与节点之间的影响，会通过网络而形成非线性因果关系。这是一种开放式、扁平化、平等性的系统现象或结构，做自媒体就是时时跟随当下节点，或者创造下一个节点成为中心。“开放参与节点”，主要体现在小米早期的用户积累，对于一款产品miui，小米在论坛中每周与用户交流，让用户自己参与产品的设计与优化。“设计互动方式”，在线上有可以快速分享的微博炫耀图，线下有“爆米花”聚会，小米的理念是把“用手机”变为“玩手机”，与用户在玩中不断进行互动。“扩散口碑事件”，口碑已经说了很多，然而用户为什么要平白无故的说你好，小米在后期的新品发布会，电商购物节，拍摄微电影，这一系列成功的营销，就是事件，是小米自己的造势。-n无论是互联网的七字诀还是参与好三三法则，我认为只要企业给用户说话的空间，越提供好内容，用户的参与度就越高。以上，只是结合我自身现有的积累对新媒体相关内容的简单理解，书中还有其他关于产品、设计、服务相关内容，没有切身实践，还处于一知半解的状态，就不胡说八道了。对于想从事互联网工作、进行互联网创业的人，应该是一本成功的案例书。

小米认为自己能成功是来自于米粉的支持，但我觉得企业思维方式改变和内部管理、创新更是关键：

1、成功建立合伙人和团队。雷军创办小米，找的8位合伙人是牛人：“5个海龟+3个土鳖”，平均年龄43岁，平均工作经验20年以上，而且他们在各自的领域很优秀。合伙人分管自己领域事，互不干涉，一起将事情做好。

2、快速建立小米文化（专注、极致、口碑、快”）和粉丝文化（就是看你的品牌有多少忠诚的用户），并得到粉丝和市场认可。

3、以用户为中心。小米的一切都是从用户出发,整个产品围绕用户,不会与市场及用户脱节,每一个用户都是产品经理,每一个工程师都是用户,他们利用极致思维、用户思维,快速的为用户量身打造了最适宜的产品。

4、鼓励给予用户参与感形式多样化。例如：用户意见每周更新的“橙色星期五”，网上开放购买的“红色星期二”，小米线下活动的“爆米花”，公司庆典“米粉节”等等。

4、追求互联网思维：“专注、极致、口碑、快”。其中，专注和极致，是产品目标；快，是行动准则；而口碑，则是整个互联网思维的核心。

5、品牌建立。品牌的发展历程无非是知名度、美誉度、忠诚度三步。而小米建立品牌与传统做法不同，它认为品牌建立得先做忠诚度再做名誉度。这样的品牌维持度会长久。而要做好品牌，需要“三好”：也就是要有好的产品，好的推广的信息，好的展示环境。

6、商业模式、营销模式和竞争战略的创新。

不得不说小米营销模式，很震撼。比如：发烧友带动，米粉支持，与粉丝做朋友，饥饿营销、口碑营销等等。这种营销模式与传统企业做法完全不一样，颠覆企业思维，刺激用户！

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小米已经成为行业标杆、企业标杆！它的成功，有些因素可以参考，有些不能复制。总的来说，该书给我最大的感受就是思维方式的改变,敢于尝试新的方式,敢于突破固有的思维模式。想创业朋友，这本书非常值得一看！

        作者是设计师出身，整本书读下来能够清晰的感觉到作者在自己设计师的眼光和角度来去讲解和分析小米公司的产品设计、市场营销、宣传服务，而不管是产品设计还是海报宣传我都能感觉到小米公司独特的大道至简和精致良心特色文化。

        自己从13年开始关注小米，看着小米从13年的惊人、14年的巅峰、15年的焦躁、16年的开心就好最后到17年的逆转！不得不说这家公司经历真的是个奇迹，但最最让我不能忘怀的是小米的文化和雷军个人的人格魅力。从小米的产品和海报设计再到口碑营销，我都能感觉那种工程师追求创新、可靠和产品经理追求精致、简美的融合，而这本书相当于把小米独特的营销文化用碎片式的理论和案例分享出来。

        我读这本书的时候从开始到结束，我脑海中出现过这些词:美即是简单、精致即是美；口碑营销、产品为主；用户参与、共同进步；顺势而为、借势有为。

        总的来说这本书有助于了解我们了解小米独特的公司文化，而这种显然是很好的，代表了先进的和正能量的方向。