第一章 先理解，后下定论

在得到结论或反驳观点之前首先要充分掌握事实和厘清对方观点，这就是“等等，你说什么？”的意义。同时在受到反驳或误解时，也要反思一下自己是否完全阐述了自己的想法。

提问“等等，你说什么？”不仅能够帮助你厘清思路，也能够帮助他人梳理想法。在任何情况下，先让对方解释说明，再进行申辩。

第二章 保持好奇心，建立新认知

“不知道为什么”和“不知道能不能”实际上表明思想上的改变和心动上的改变，尝试新的想法，探索世界，改变自己。

提问“不知道为什么？”会让你对这个世界保持好奇心，提问“不知道能不能？”能够让你保持与这个世界的联系。

第三章 后退一步，前进两步

进行一场激烈的观点碰撞或者是想要完成一个大计划时，可以先退一步，获得一些共同的观点或者从小计划开始。

在提问“我们能不能至少……”这个问题的时候，你其实就是在建议你和对方试着做些事情，比如达成一定的协议或是着手启动某个项目。如果不问这个问题，你们或许根本不会去尝试。

第四章 不要表现出“救世主”姿态

用“我能帮什么忙？”这个问题来开头，你就是在抱着谦虚的心态寻求指点。这个问题不仅向对方表达了尊重，也很可能让你的协助更有的放矢。

用“我能帮什么忙？”这个问题引出对话才如此关键。用这个问题来开头，表明你在抱着谦虚的心态寻求指点。你承认，别人生活中的专家是他们自己，你为他们呈现的是一个机会，即便你提供了一些帮助，主导者仍然是他们。

第五章 谨慎分辨重点和无关信息

“真正重要的是什么？”这个问题不仅会帮助你深入问题或难题的根源，也能帮助你抵达生活的核心。关于工作、家庭、友情，以及该如何行善，这些主题中的重点需要你自己做出判断。

最后，我觉得以上所有都建立在一个正常的沟通下。

提出好的问题远比答案重要！

詹姆斯·E.瑞安提炼的5个关键提问，是从不同的层面的提问，通过提问帮助你和他人建立良好关系，引导他人的同时也更好的认识自己。

5个关键问题：

1.先理解，后下定论。

提问“等等，你说什么？”不仅能够帮助你厘清思路，也能够帮助他人梳理想法。

在任何情况下，先让对方解释说明，再进行申辩。

2.保持好奇心，建立新认知。

提问“不知道为什么？”会让你对这个世界保持好奇心，提问“不知道能不能？”能够让你保持与这个世界的联系。

3.后退一步，前进两步。

提问“我们能不能至少……”是一种破解僵局的好方法。这是一种超越分歧、达成某种共识的好方法。

4.用“我能帮什么忙？”这个问题来开头，你就是在抱着谦虚的心态寻求指点。这个问题不仅向对方表达了尊重，也很可能让你的协助更有的放矢。

5.第五个也是最后一个不可或缺的问题是：“真正重要的是什么？

“真正重要的是什么？”这个问题不仅会帮助你深入问题或难题的根源，也能帮助你抵达生活的核心。

其中，“我们能不能至少……”和“我能帮什么忙？”在孩子对话中，运用的效果是不错，我没看该书前，有用过，只是没养成习惯。

PS：指导性不强，个别案例牵强。

这居然是一本哲学书，对于很长时间没有关注这些信息的我来说确实有些惊讶，尤其是看完回顾之后才想起来这是一本关于哲学问题的书籍。这是一本比较薄的书，而且信息量也不大，整本书一共就提出了五个文句而已，但是从思考的本质来说，信息量反而有些大，大概是大道至简，返璞归真。越是简单的问题，越能够体现出更复杂的答案，比如人生是什么？活着有什么意义？这些都太庞大复杂了。对于作者提出的五个问句实在耐人寻味。看着本书的简介之后，让我想起来小岳岳的一段相声，问孙越：“相声四门功课说学逗唱都有什么？”谜底就在谜面上，关键提问都有什么？n1.“等等，你说什么？”是一切理解的源泉。2.“不知道为什么？”是一切好奇心的根源。3.“我们能不能至少······”是一切进步的起始。4.“我能帮什么忙？”是所有美满关系的根基。5.“真正重要的是什么？能帮助你触及生活的核心。虽然我们能够在米面上能够看到谜底，但是不读完本书的论证论据，还是有些认识不够深入，归根基地还是要学会如何提问，如何发现关键问题是什么。