统帅电器是海尔集团在网际网路背景下,战略布局的年轻化品牌。统帅电器定位于“轻时尚家电开创者”,并提出“轻时尚 悠生活”的品牌主张,致 力于为用户打造一种时尚、简约、悠闲、舒适的生活方式。
统帅旗下产品涵盖冰柜、洗衣机、空调、热水器、厨电、冷柜、彩电等七大品类,均由全球顶尖工程师联合设计打造,现已拥有上千万忠实用户,获得行业内30余项大奖。
基本介绍
- 中文名:统帅电器
- 外文名:Leader
- 类型:家电品牌
- 所属集团:海尔集团
- 特点:轻时尚家电开创者
- 设计理念:高品质 高颜值 高价值 简单易用
- 品牌理念:时尚 简约 悠闲 舒适
品牌综述
统帅是海尔集团继海尔、卡萨帝之后的第三个子品牌,是海尔集团在网际网路时代背景下推出的家电品牌。1998年,统帅品牌作为海外行销平台出口欧洲市场,2011年,统帅以“定製家电品牌”全新定位亮相。

统帅通过虚实融合模式,线上(网际网路)快速获取用户个性化需求,线下快速满足用户需求。
运用海尔的研发技术优势,同时依託海尔集团四网(虚网、行销网、物流网、服务网)优势,充分保证了产品生产、配送和整套服务的及时性和完善性。简捷的商务模式,独特的功能设计,是更符合网际网路时代消费者需求的新品牌!统帅品牌目标人群主要是倡导个性、时尚、简约生活方式的年轻消费群体。
2016年统帅成功转型“轻时尚家电开创者“
统帅目标消费者及洞察
统帅目标人群
以85后为主,既想拥有品质生活,又不愿支付过多成本的白领。
TA们的生活特点
不盲从潮流,遵循内心;删繁就简,追求本真生活;拒绝浪费奢华,与自然低调相容;深谙生活意义,懂得享受惬意时光。
(1)衣:纯粹。不刻意追求複杂样式,摒弃张扬的色彩和多余的装饰,喜爱质朴、简洁、舒适、低调的棉麻衣物。
(2)食:真味。拒绝乏味的饮食清单的束缚, 倾向清淡、营养、健康的饮食方式,还原食材真实味道。
(3)住:舒适。偏爱简约无华的家居风格, 奉行舒适为上的原则, 低调有度而不失品味。
(4)行:自然。趋向选择低碳环保的出行方式, 与自然和环境和谐相处,低调相容。
消费者洞察
在奋斗打拚之余,TA们嚮往一种简单时尚、轻鬆舒适的生活状态
TA们对家电需求
追求时尚简约,与家居风格完美匹配;不想为用不到的功能买单;崇尚简单,讨厌繁琐操作;希望下单后,所有的事儿都不再操心……
品牌定位:轻时尚家电开创者
统帅电器定位“轻时尚家电开创者”。
“轻”即适度,崇尚简约本真,不受当下变幻潮流的左右,只从本心。
轻时尚代表着一种简单精緻、回归本质的文化,不是标新立异、夸张色彩,而是真正有内涵的时尚。
统帅电器的“轻时尚”,是让家电化繁为简,把简单做到极致,却又无比认真细緻地照顾到生活点滴所需。
品牌口号:轻时尚 悠生活
统帅电器倡导时尚、简约、悠闲、舒适的生活方式,将简约时尚的自然美学和返璞归真的生活哲学相融合,提出自己的主张“轻时尚 悠生活”,将用户从生活琐事束缚中解放出来,拥有更多时间享受生活的惬意。

悠生活:于简单中创造享受快乐
悠闲:奋斗之余的从容
悠趣:简单满足的小确幸
悠享:乐在其中的执着
悠然:回归自然的本真
品牌理念:考量设计与性能的平衡美学
设计理念:简约、时尚
统帅电器各品类均由国际顶级设计大咖倾心打造,重新诠释时尚简约,乾净简洁的产品设计摒除一切多余繁杂,与环境自然相融,用至简元素勾勒出时尚家居格调。
性能理念:适用、品质
统帅电器将产品返璞归真,追求家电基础功能的精益求精,用心锻造高品质、不花哨的全系产品,为用户提供恰到好处的功能满足,让用户从生活琐事中解放出来。
品牌文化
品牌精髓:年轻、时尚、品质、适用
将时尚元素回归生活本真,在简约中发现不简单的精緻,为用户提供时尚、简约、悠闲、舒适的生活方式

品牌个性:时尚、活力、有追求
时尚:绝不受制于世俗眼光,我即风尚
活力:积极面对每个崭新的一天,充满阳光
有追求:不囿于生活的苟且,努力向上
品牌愿景:为年轻时尚群体打造美好生活
希望奋斗拼搏的人们在打拚之余,回到家就能享受时尚、简约、悠闲、舒适的生活,摆脱生活繁琐,不被生活所支配,拥有更多时间去专注自己热爱的事情。
品牌优势
创新 整合全球研发资源,塑造品牌独特个性
10大综合研发中心、6大设计分部、18大设计中心、28个国际研发机构,300多位国际设计师,确保统帅独特的品牌个性。
品质完善流程製造体系,锻造产品卓越品质
建立以模组为索引的市场问题归零模式,实现全流程的质量预防;同时建立过程SPC(统计过程控制)管控体系、关键工序CPK(製程能力指数)改善体系等。
专业规範的IHS信息管理,提供专业谘询服务
全国各中心设定有专职的统帅IHS(信息管理服务),通过客服,在订单执行、渠道网路、促销活动等方面提供专业服务。
高效聚合优势物流资源,布局全球物流网
83个物流配送中心(TC)、300多万m2仓储资源、36个设备中心、6000余家服务网点、13000余辆全国可调配车辆资源。
贴心七星服务入户体系,尽享无忧售后服务
统帅电器的服务由海尔集团售后服务网点完全承接,切实实现24小时回响、按约送达、送装同步的售后服务。
品牌历程
1998年:创立青岛乐家电器有限公司,并将品牌命名为统帅;同年,统帅品牌上市
2000年:青岛乐家电器有限公司集结美国、德国、义大利的设计师们在美国成立全球研发团队,针对海外发展需求研发简约家电
2002年:统帅针对海外消费特点研发产品,主要销往美国、德国、义大利、法国等欧美主流市场
2008年:国家家电下乡等多个利好政策出台,带来家电市场倍速发展,乐家电器及时调整策略,布局国内市场
2010年:统帅成功中标国家家电下乡,深耕国内家电市场,大力拓展渠道,实现倍速发展
2011年:网际网路时代到来,用户的需求更加个性化、碎片化,统帅与时俱进,确立新的品牌定位及品牌战略
2012年:统帅紧抓市场机遇,凭藉实力及优势,产品全系列中标国家“节能产品 惠民工程”
2014年:统帅紧抓网际网路时代机遇,成为中国网际网路20周年最受用户欢迎定製家电品牌
2015年:统帅延续海尔网际网路家电品牌定位,经第九届中国电子品牌价值评议组委会评测,品牌价值高达107亿元
2016年:经第十届“鼎电杯”中华电子企业品牌价值评议组委会评测,统帅电器2015年度的品牌价值为156.95亿元
品牌荣誉
2011年
统帅冰柜荣获“2010-2011年度冰柜行业新锐品牌”奖
统帅电器荣获“最佳创新行销案例大奖”,成功入围《2011创新一百行销案例手册》
统帅电器荣获“2011先驱中国年度创新品牌奖”,併入选新民周刊“2011消费者最喜爱百大国产杰出品牌”
2012年
统帅彩电LE42KCAI获“2012节能云电视产品”
统帅电器蝉联“2012年度最佳创新行销案例”大奖,成功入选《2012创新一百行销案例手册》
2013年
统帅电器再度荣获“2012先驱中国年度创新品牌奖”
统帅“风暴洗”洗衣机,荣获中国家用电器研究院颁发的“好产品”证书
2014年
统帅玉砂彩晶冰柜荣获“IF产品设计大奖”
统帅电器被授予“中国网际网路20周年最受用户欢迎定製家电品牌奖”
统帅燃气热水器、电热水器、酒柜荣获中国家用电器研究院颁发的“中国好产品”
统帅天幕iSee mini荣获《财经天下周刊》“2014年异想大会年度产品” 和Wemedia自媒体联盟年会“2014年度智慧型产品”
统帅电器荣获2014(第十二届)中国网际网路经济年会“金i奖”,即“网际网路定製家电品牌人气奖”
2015年
经第十届“鼎电杯”中华电子企业品牌价值评议组委会评测,统帅电器2015年度的品牌价值为156.95亿元
2016年
统帅冰柜BCD-241WLDCN,由中国家用电器研究院授予“好产品”奖,有效期2年
统帅真我洗衣机在2016中国国际消费电子博览会上荣获“Leader趋势设计大奖”
统帅空调在2016-2017中国空调行业高峰论坛上荣获“年轻人优选空调品牌”、“ACB品质领先奖”和“CLA创新技术奖”
统帅品牌在德国IFA展上荣获“年度最具成长力家用品牌”,统帅洗衣机被授予“年度设计创新奖”
统帅品牌荣获“2016年度中国洗衣机行业未来洗护引领品牌”,统帅洗衣机荣获“2016年度中国洗衣机行业新锐洗护引领产品”
统帅品牌由美国信科检验认证集团授予“时尚家电创新奖”
统帅品牌被世界影响力组织授予“年轻消费者喜爱的家电品牌奖“