最新上海家政服务合同样本【专业版】

　　家政公司：__________________________(以下简称甲方)

　　法定代表人：________________________

　　经营地址：__________________________

　　联系方式：__________________________

　　消费者：____________________________(以下简称乙方)

　　身份证号：__________________________

　　家庭地址：__________________________

　　联系方式：__________________________

　　家政人员：__________________________(以下简称丙方)

　　身份证号：__________________________

　　性别：______________________________

　　文化程度：__________________________

　　户口所在地：________________________

　　现居地址：__________________________

　　联系方式：__________________________

　　甲乙丙三方在平等自愿、诚实信用原则的基础上，经三方协商达成一致，签订本家政公司服务协议。

　　风险告知：一般情况，雇主与家政公司形成了服务合同关系，就属于《消法》调整的范畴，这类纠纷不仅适用《消法》，同时也适用《合同法》。双方在签订家政服务合同的过程中，除了合同中约定条款之外，家政公司的宣传内容即使未载入双方签订的服务合同中，但由于该要约具备合同条款的法律要素，也应视其为合同内容。雇主是服务性消费的消费者，如果家政公司在宣传中存在欺骗行为，适用《消法》规定的双倍赔偿。

　　第一条、三方约定家政服务事项

　　1.服务内容：甲方同意为乙方家庭选派家政服务员丙方，承担乙方的第( )项服务：

　　(1)一般家务;

　　(2)孕产妇护理;

　　(3)婴幼儿护理;

　　(4)老人护理;

　　(5)半自理病人护理;

　　(6)不能自理病人护理;

　　(7)医院护理病人;

　　(8)其他。

　　丙方按甲方和乙方要求应达到_____________________工作标准。

　　2.服务期限：_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需续签协议乙方应于本协议期满前_______日内通知甲方和丙方。

　　3.工作时间：丙方每天工作时间为______________，每周休息日为______________。

　　4.工作地点：____________________

　　5.服务费用：乙方按日、周、月支付甲方服务费(含家政服务员丙方工资和甲方管理费)：___元人民币/日、周、月。

　　按日向乙方提供家政服务的，服务费用当日结算;按周结算服务费用的，乙方于每周_______前向甲方支付服务费用;按月结算服务费用的，乙方于每月_______日前向甲方支付服务费用。

　　6.工伤保险及其他保险福利待遇：甲方应为丙方缴纳工伤保险，甲方应组织丙方从事育婴和婴幼儿看护的参加商业意外伤害保险。

　　第二条、甲方权利和义务

　　1.甲方应为乙方选派体检合格和具备相应服务能力的家政服务员，家政服务员必须具有《身份证》、《健康证》和《培训证》，方可从事家政服务。

　　2.甲方应为其家政服务员依法缴纳工伤保险费，费用由甲方承担。对从事育婴和婴幼儿看护的服务人员，甲方应组织其参加商业意外伤害保险，费用由丙方承担。如因丙方责任，对乙方造成人身财产损失的，由保险公司按规定赔偿。

　　3.乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同并追究乙方相应责任：

　　(1)误导丙方脱离甲方管理;

　　(2)家庭成员中有传染病人而隐瞒不报;

　　(3)未按时交纳服务费;

　　(4)住址或服务地址变更后未及时通报甲方或私自将丙方带离约定服务地;

　　(5)对丙方工作要求或内容违反国家法律法规或治安管理条例;

　　(6)刁难、虐待、打骂家政服务员;

　　(7)指使家政服务员从事危险工作或违规作业，以及由于乙方的不当安排，导致丙方发生意外伤害。

　　3.甲方所派丙方如对乙方有违法行为，甲方应为乙方和相关部门对相关事项的处理提供必要的协助。

　　第三条、乙方权利和义务

　　1.乙方应在签订协议书时出示有效身份证件，如实说明对家政服务员的具体要求，以及与家政服务员健康安全有关的家庭基本情况(如家中是否有传染病人等)。一经签订协议，乙方应负责对丙方的管理和指导。

　　2.乙方有权合理选择、更换和辞退家政服务员。协议期内，如对家政服务员的服务项目或服务类别要求有所改变，应及时通知甲方，以便双方变更协议内容及服务费。符合下列情况之一，乙方有权解除协议：

　　(1)有充分理由证明服务需求不再存在的;

　　(2)有效证据证明丙方有违法行为的;

　　(3)提出调换家政服务员后间隔7个工作日甲方无法选派新的家政服务员到岗工作的;

　　(4)丙方在上岗______个工作日的适应期后，仍不能完成合同所要求的工作，且甲方已先后调换3人均未能达到相应服务标准的。

　　3.乙方有权要求丙方重新进行体检，费用由乙方承担;如体检不合格则由丙方自行承担。

　　4.乙方应平等待人，尊重甲方所派服务人员的人格和劳动，不准虐待和歧视，并负有保护丙方在服务期间的人身安全和财物安全的责任和义务。有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动，具体要求由乙方与丙方约定。

　　5.乙方有权以合法方式追究丙方因其责任造成损失的经济责任和法律责任，但不得采取搜身，扣押钱物、身份证及其他有效证件，以及殴打、威逼等非法方式处理。

　　6.乙方对初次上岗的丙方应具体说明家政服务方面的要求和进行相应指导，乙方应妥善保管家中的现金和贵重物品，以免因此发生纠纷。

　　7.乙方应向丙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食，为其提供适当和安全的居住场所，不得安排丙方与异性成年人同居一室。

　　8.乙方应按国家规定安排丙方的休息和法定假日。若不能保证丙方休息，按规定给予休息日和节假日的加班补助。乙方要保证丙方每天不少于八小时的睡眠时间。

　　9.乙方在未经丙方及甲方的同意，不得擅自将丙方转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得误导丙方做违法和违反甲方有关家政服务管理规定的事项。

　　10.乙方对丙方在服务期间和服务场所的安全负责，不得指使其从事危险工作;由于乙方人为或因其设施、设备等原因造成丙方发生意外伤害，乙方应承担相关责任，并应立即通知甲方。如遇丙方突发急病或其他伤害时，乙方应采取必要的救治措施。

　　第四条、丙方权利和义务

　　1.享有休息、休假和获得劳动安全卫生保护的权利，乙方劳动安全、卫生条件恶劣或强令冒险作业，有权拒绝执行;

　　2.乙方不按规定支付报酬的，有权提前解除服务协议;

　　3.乙方不履行服务协议或侵害丙方合法权益，有权向有关部门申诉，有获得赔偿的权利。

　　4.丙方必须提供《身份证》、《健康证》和《职业技能培训证》方可从事家政服务。

　　5.遵守甲方的各项规章制度，服从乙方的管理;

　　6.认真完成乙方对工作的安排，并达到服务协议规定的各项指标。

　　第五条、违约责任

　　1.甲乙丙三方应遵守合同约定，任何一方违反合同约定的，另外二方均有权解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失，合同另有约定的除外。

　　2.有关违约的其他约定事项：_____________________。

　　第六条、协议解除与签订

　　1.本协议期满，如不再续签协议，协议自动终止。

　　2.协议期满经协商，可续签协议。若续签协议，乙方应提前7天与甲方、丙方协商，经甲方同意方可续签协议。

　　3.协议期内，非因违约而由三方依照约定或经协商正常解除协议的，甲方应退还乙方剩余的服务费。

　　第七条、当事人三方约定其他事项：____________________

　　第八条、争议处理方式

　　当发生本合同项下争议时，适用以下第____种解决方式：

　　(1)协商解决;

　　(2)______________仲裁委员会仲裁;

　　(3)______________法院判决。

　　第九条、其他事宜

　　1.本协议未尽事宜甲乙丙三方另行商议解决。

　　2.本协议执行过程中如有争议，经协商不能解决的，应依照消费者权益保护法等有关法律法规处理。

　　3.本协议一式三份，甲乙丙三方各执一份，自签字或盖章之日起生效。

　　风险告知：在赔偿方面，如果家政服务人员在工作时受到伤害(非雇主故意或过失造成家政从业人员人身伤害)，雇主不需要承担责任，由家政公司来承担责任;另外，家政服务人员造成雇主人身财产受到损害，无论家政服务人员是否与家政公司签过合同，雇主都可以向家政公司主张赔偿，家政公司再向家政服务人员追偿。

　　家政公司(盖章)：___________________

　　法定代表人(签章)：_________________

　　________年______月______日

　　消费者：__________________

　　________年______月______日

　　家政人员：________________

　　________年______月______日

　 从事家政服务行业的注意事项：

　　一、建立良好人际关系

　　1.家政服务过程就是与雇主相处过程，只有双方建立起和谐的人际关系，服务过程中才能心情愉快和工作顺利。

　　2.做好本职工作是建立良好人际关系的前提，如果不具备家政服务基本技能，不能满足雇主的服务要求，很难建立起和谐关系。

　　3.尊重雇主家庭中每位成员，特别在雇主家庭成员较多的环境中，不要随雇主家庭主要成员的眼光，薄此厚彼。

　　4.不参与雇主家庭事务，不充当调节人，应当置身事外，最好是回避。对家庭之间的纠纷，不对任何一方表示理解和同情，但可说一些有利雇主家庭和睦的话。

　　二、注意勤俭节约

　　1.在城市生活中，要特别注意对水、电的节约。

　　2.做到随手关灯，节约用水。

　　3.在保证卫生的情况下，要做到一水多用。

　　4.制作家庭餐食时，要把握就餐人数，以免发生浪费。

　　三、学会控制自己的情绪

　　1.家政服务人员不要将自己的喜怒哀乐挂在脸上，这是特殊工作环境的要求。

　　2.不良情绪的流露，不仅会造成雇主的误解，也可能会给服务工作带来不良后果。

　　3.家政服务人员要心胸开朗大度，不要小肚鸡肠。遇事尽量三思而后行，避免产生不良情绪。

　　4.雇主发怒我不怒。如果能保持平静，会让雇主的怒气消除一些。

　　5.发怒的时候不要讲话。发怒的时候说话，容易因发怒的语言，而形成恶性循环。

　　6.用冷静的思考平息怒气。怒气很大时，冷静地想想一句话：“这样发火对我来说不会在任何方面有所帮助，只能让整个问题变得更复杂。”

　　7.离开让你发怒的情境。或者独处，或者去做另外一件不相干的事。

　　8.努力学习文化知识，培养自己的道德修养，不断提高自身素质。