最新汽车售后服务合作协议范本【专业版】

　　委托方： _______________________________(以下简称甲方)

　　法定代表人：____________________________

　　通讯地址：______________________________

　　联系方式：______________________________

　　银行户头：______________________________

　　银行卡号: ______________________________

　　受托方：________________________________(以下简称乙方)

　　法定代表人：____________________________

　　通讯地址：______________________________

　　联系方式：______________________________

　　银行户头：______________________________

　　银行卡号: _______________________________

　　风险告知：填写完整的个人或单位信息，有助于与对方发生纠纷时，有明确的地址及联系方式向对方发送督促函件或顾问人员公函，在诉讼时能提供有效的信息给法院，减少诉讼程序风险及案件处理效率。

　　甲、 乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：

　　一、 合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

　　二、 甲乙双方的责任与义务：

　　1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。

　　2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。

　　3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。

　　4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

　　5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。

　　6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。

　　7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。

　　8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。

　　9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

　　10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。

　　11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

　　三、 售后相关费用收取的规定：

　　1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。

　　2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。

　　3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。

　　4. 乙方不得擅自更改配件的价格。

　　5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。

　　四、 特别规定：

　　1、 甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以____________公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。

　　2、 甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方以售后总利润的_____%进行提成，由财务人员核对后按月进行结算。

　　五、 合同期限：_____年，每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

　　六、争议解决

　　1、本合同项下发生的争议，由双方当事人协商或申请调解解决;协商或调解解决不成的，按下列第_____种方式解决(以下两种方式只能选择一种)：

　　(一)提交_______仲裁委员会仲裁;

　　(二)依法向有管辖权的人民法院起诉。

　　2、因违约引起诉讼，违约方除承担违约责任外，还需承担守约方因提起诉讼所发生的诉讼费、保全费、律师费、调查费、评估鉴定费等相关费用。

　　风险告知：关于争议解决方式的约定，可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁，二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局，约定向法院提起诉讼两审终审。在约定管辖时注意，约定了法院管辖就不能在约定仲裁管辖，两者只能选择其一。

　　七、 本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，签字之日起生效，本合同未尽事宜，双方可进行补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　甲方：(签字或盖章) 乙方：(签字或盖章)

　　______________ ___________

　　日期：_____年____月____日 日期：_____年____月____日

　　签订委托合同的注意事项

　　1.委托事务：在委托合同中，应对委托事务的基本信息进行准确、详细约定，尤其是委托事务的具体要求，以确保受托人能够很好地完成委托事务，同时受托人必须在委托人授权范围内进行活动，如果受托人超越权限给委托人造成损失的，应当赔偿损失或委托人减少其相应的报酬。没有经委托人指示，受托人不得擅自改变委托事务，更不能将办理委托事务所产生的利益据为己有。

　　2.委托合同之期限：在委托合同中，应对期限进行明确的约定，受托人应按约定时间保质保量完成委托事务。如果受托人因自己的过失不能按时完成，则构成违约，因此给委托人造成损失的，要承担赔偿损失。

　　3.受托人损害赔偿：委托合同若是有偿的，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。但是，因委托人自己指示不当或其他过错致使受托人遭受不应有损失的，该损失由委托人自行承担。委托合同若是无偿的，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。

　　4.委托合同之报酬：委托合同如果是有偿的，应在合同中对于报酬的支付时间、支付方式等进行明确的约定。

　　(1)明确约定报酬的支付方式，以现金支付或是通过银行转账的方式。

　　(2)明确约定报酬支付时间，在受托人完成委托事务后，委托人应支付约定的报酬给受托人。同时，委托人还应支付给受托人在处理委托事务中垫付的相关必要费用。

　　(3)明确约定委托事务因受托人的过失而未能完成，委托人可以不支付报酬或是就已经完成的部分支付相应的报酬。

　　5.其他事项：在订立合同，建议根据实际具体委托事项对违约责任、争议解决的方式、诉讼管辖地等约定清楚，以降低合同履行风险和保证合同顺利履行，并尽可能保障作为承租方的合法、合理利益。