《非暴力沟通》读后感_800字
《非暴力沟通》读后感800字
Non-Violent Communication NVC
非暴力沟通是一种能力,可以运用到日常生活和职场中,协调人与人之间的关系。
非暴力沟通的四个要素:
1. 观察:不判断,不评估,讲事实,究竟发生了什么。
2. 感受: 自己的感受,表达清楚。我很……… 我感到………
3. 需要:哪些需要导致了上面的感受,说出有那样的感受的原因。我需要……
4. 请求:我们期待对方采取什么样的行动?你可不可以……
不正确的沟通方式:
1. 道德评判 2. 进行比较 3. 回避责任 4. 强人所难
用事实说话,表达清楚自己的意思,注意一些用词。客观的给出观察的事实,加上自己的感受而不是自己的想法。尽量做到不先入为主,不评判是非对错,了解自己,体会别人的感受和需要!
非暴力沟通是想帮助我们即表达自己,又关心他人!
非暴力沟通最重要的应用是:培养对自己的爱!
我们无须压抑愤怒,只要专注于他人的感受和需要,愤怒也就不再存在。
表达愤怒的步骤:
1. 停下来,呼吸。缓冲时间,找出原因,不 要 冲 动!!!
2. 留意我们的指责。考虑自己指责别人时的立场,是否有资格去指责对方。
3. 体会我们的需要。我们希望怎样?
4. 表达感受和尚未满足的需求。冷静! 冷静表达自己的感受和请求!
练习把每一个指责都转化为尚未满足的需求!
表达感激:
1. 对方做什么事使我们的生活得到改善。
2. 我们哪些需要得到了满足。
3. 我们的心情怎么样?
非暴力沟通是一门学问,需要我们不断的去学习,去探索,去实践。找到正确的沟通方式,才可以有效的传达想法,传递信息。
这本书的理论比较容易被我接受,但是书中举的事例和理论结合的不是很好协调。通常是读懂了理论,再看事例好像没有什么联系,或者联系的不太贴切。我在读的过程中也有想到一些具体事例,但是还不太会用理论去解决我的问题。希望可以和朋友们分享和交流一些具体问题,在实践中提高表达能力。
PS:上面是读完这本书的读后感,有一些语句是原文中的内容,有一些是我自己的总结。原文中的句子,没有做特殊的标注,见谅!