良好人际关系的建立绝非一朝一夕之功，是在一次次的日常沟通中逐渐建立的。

• 沟通邀请→情绪指令系统→情感历史→沟通能力→共同意义，利用有效的5步综合分析和实际操作来发展良好的夫妻，父母，儿女，朋友，同事间关系，确实可以避免很多矛盾问题的失控。
  

发掘彼此潜藏的动机和梦想会为彼此的亲密关系提供无限潜能。

本书逻辑清晰，观点明确，从人的共有的7个情绪系统构建了人的七张面孔入手，层层递进，从生活的各个层面来深化和易化理解，尤其是大量应用了实例，基于生活场景的实践来引导读者深入理解；并且应用测试及反问的方式让读者参与思考，更能使得读者对于本书观点的情景化理解，有助于读者将有用的点深化于心，演化于行。

额……值这么多银票么……好吧

沟通邀请

谈话需要关注对方-避免不必要的术语

交流的目的-归属感-自身控制感-认同感

生活在混乱冷漠的家庭-影响神经大脑系统发育-注意力不集中-意志力差-无法操控情绪-抑郁-暴力

积极回应-给予肯定-简单回应-礼貌回应-热情回应

情绪低落→抱怨→指责↔辩解←攻击＝恶性循环

拒绝沟通邀请-轻蔑-挑衅-争辩-专制-批判-自卫

终极放松术＝注意力呼吸练习

执拗暴躁的人-乐观解释风格-注重他人错误-试图改变他人-无法交流-难以改变

阻碍人际关系发展的症结-心不在焉-口剑腹蜜-口无遮拦-宣泄不当-避而不谈

情绪指令系统-司令-探险者-哨兵-能源总管-好色之徒-开心果-筑巢鸟

婴儿烦躁哭泣挣扎多-司令

家庭情绪观-管理-忽视-压抑-放任

持续伤害-内心阴暗面-真实的自己

解读～面带微笑的严厉警告-消极警告的积极面具

情感表达方式-语言-语气语调-面部表情-其他肢体语言

谈话中观察对方面部表情不会失礼

胸声区-头声区

胸声区声音特点-低沉-放松-洪亮

头声区特点-尖细-紧绷-语速更快

天生语速快的人生气时语气会变慢

悲伤情绪-语气低沉-语速缓慢

乐观情绪-眉毛上扬-语气变高

悲观情绪-双眉紧锁-下垂-音调低沉

细致分析

卡耐基-友谊-推销

常规活动-不可控制他人-命令他人-不制造不和谐气氛-尊重他人习惯

大部分孩子11岁之后才能学会说谎

不想让孩子养成挑食的毛病就不要问孩子吃什么，只需要管吃多少就可以

同事朋友的观点在向我们看齐～

完

《人的七张面孔》的英文原名是The Relationship Cure：A Five-Step Guide to Streng thening Your Marriage, Family,and Friendship(关系疗愈：五个步骤持续精进你的婚姻、家庭和友情)，他认为：不管婚姻具体出现问题的原因是什么，要维系一个好的婚姻，有一个很重要的因素就是要理解并关心对方的感受。所以，同样的，“通过语言或具体行动进行情感沟通，对任何人际关系的顺利发展都至关重要。这些重要关系包括了我们和孩子、兄弟姊妹、朋友、同事这些关系。在人际交往中，我们渴望得到认同，但可能遭受冷遇。问题的核心只有一个：与他人交往时，有的人缺少我称之为‘沟通邀请’(bid)的能力。提出获得回应沟通邀请是进行情感沟通的基础。”

因此，我认为《人的七张面孔》是建立在科学研究基础上所提出的人际关系改善方案。