京东是一家充满速度与激情的公司。从1998年的6月18日，京东多媒体在中关村租下4平米的摊位，到2014年5月22日，京东在纳斯达克上市，发展16年的京东到2014年底净收入1150亿元，而创立于1990年的苏宁在2014年营收1091.16亿元，这是京东首次超过苏宁。而2015年4月10日，京东市值454亿美元，是中国仅次于BAT的第四大互联网公司。为什么京东能保持如此快速的增长，因为三点：第一是战略，第二是执行力，第三是企业文化。一、京东的三大战略：转型电商、扩张全品类、自建物流2004年，京东转型做电商，抓住了未来十年乃至更长时期的消费趋势；2007年，京东决定向全品类扩张，从只做3C产品转为一站式消费平台；2007年，京东开始自建物流体系。（一）转型电商：京东为什么会进军电商？起源于2003年的非典，零售业受到重创，京东的IT产品积压在仓库，这时他们想到了通过互联网交易，于是开始在网络上发帖卖光盘，因为前5年的正品口碑，在网上买的很快，做半年网上团购之后，刘强东开始独立网站卖产品，于是2014年1月1日，京东多媒体网站正式上线。京东选择在2004年做电商，不早不晚。虽然在中国，1999年就有电商公司陆续成立，8848、当当、阿里巴巴、卓越，但京东不像8848成为先烈，不像当当，在贫瘠的土地上耕耘多年，才等到土地肥沃。虽然非典是京东转型电商的契机，但是中国互联网红利真正让电商站在风口上，特别是2007年，中国电商进入大跃进时代。电商需要解决的三个问题：买的便宜、买的方便、买的放心。淘宝解决了前两个问题，但没解决第三个问题，京东就强调正品行货，用亏损换规模。淘宝的优势在于销售的前端，页面展示、促销活动、用户互动。京东的优势体现在后端，货源的组织、供应链的管理、物流的配送等，效率更高。所以阿里巴巴是让天下没有难做的生意，京东是让用户享受更好的服务。（二）扩张全品类如果京东2007年没有转型成做全品类电商的话，京东就可以实现微利了，因为3C标准化程度高，控制一下运营成本就可以实现盈利，而且不需要投入这么多配送队伍。但是刘强东认为利润不能拿钱袋子装起来，有更大的疆土需要开拓，收获的资金或资源应该像种子一样撒出去。选择什么品类切入电商是影响未来发展的重要因素，老牌电商当当能够被京东后来居上，一个重要的原因是当当靠图书起家，图书的盘子太小了，它带来的收入远远不能支撑一家电商平台进行大规模的扩张。而京东选择了3C品类切入电商，市场容量远远大于图书，单价高、产品更新换代快，口碑辐射能力强，比图书更容易做大规模。（三）自建物流为什么亚马逊没有自建物流仓配一体，而京东要做这个看似不可能完成的任务？因为而中国的快递公司很长时间以乱著称，没有哪家公司能覆盖中国全境的网络（除了邮政），快递行业的快速扩张，导致了服务质量极其不稳定，充斥着各种暴力卸货的手段，而京东的3C产品经不起暴力的卸货。另外一点是第三方快递公司不能做代收货款的业务，就算能做，也总是压着款，严重影响京东的现金流。而美国有完善、规范的物流体系，所以亚马逊的物流建设重在仓储，最后一公里的配送交给了联邦快递和UPS。截止到2014年12月31日，京东在全国范围内拥有七大物流中心，在40座城市运营了123个大型仓库，拥有3210个配送站和自提点，覆盖全国范围内的1862个区县，且全部自营。京东在134个区县提供当天送达的211限时达服务，并在全国另外866个区县提供次日达的配送服务。虽然自建物流当时受到了同行的嘲笑，但是如果没有自建物流、仓配一体，京东也不会成为商业B2C行业第一，而物流也成为了京东最核心的竞争力。二、执行力京东是从零售起家的，零售本身讲求组织链条的严密、讲究雷厉风行的执行力。刘强东要求自己和团队始终保持一家创业型企业的状态：对市场变化要有最高的敏感度，仍然像早年的京东那样具备快速和强大的执行力。这就是京东的立身之本和出发点。三、企业文化高效的执行力来自员工对这家公司愿景的认同，来自团队的凝聚力。刘强东创造了一个相对公平的环境，让有能力的人能够通过业绩获得相对公平的回报，包括收入、职位与地位。刘强东有远见，能够洞察商业趋势，能够快速反应做出一个接一个的正确决策，带着团队打胜仗，凝聚力是在一场又一场的胜仗里强化的，如果不能打胜仗，他对员工再好也没有用，员工跟着他干，没劲，没成就感。他能够给员工越来越大的舞台，能够让员工自我价值得到满足。并且，他能够在打胜仗的过程中，分享成长带来的财富。京东企业文化为“一个中心，四个基本点”：客户为先、诚信、团队、创新、激情。在企业文化里要特别强调京东的人才培养：舍得花钱做培训的公司，会发展的好。京东的人才晋升渠道分为管理序列（M序列）、专业序列（P序列）和技术序列（T序列），每个人在这个体系内都有发展通道，对白领来说是双通道，M和P，对蓝领来说是三通道发展。京东大学推出短期培训项目“我跟东哥做校友”、“我在京东读大学”，和高校合作，开设电商相关专业，拿到学费折扣，鼓励员工自费学习，完成学业之后，能够拿到大专、本科学历。拿到学历证书之后，根据实际情况进行升值，升一级返回三分之一学费，生两级返回二分之一，如果在三年之内升三级，学费全返。本科学历也可以在读硕士，跟北航合作，工程硕士。京东的快速发展同样离不开同友商之间的竞争：供应链和用户。供应链：所有生意的起点都是厂商关系，有货源的保障才谈得上促销。而在初期，京东的状况完全相反，一切从价格出发，导致厂商关系恶劣，货源不稳定，促销厂商不给支持。是闫小兵从厂商关系、货源、促销、价格，把京东从无序经营回归到有序，厂商开始信任京东。虽然说京东的市场份额是靠打价格战拿下来的，但也要遵循价值规律。价格战始终是京东最直接也最血腥的竞争手段。在线下做刻录机代理的时候，京东也经常上午一个价格、下午一个价格，把其他代理商都打残了，做成了独家代理。但是价格战会持续压低整个行业的利润，打不好了，会毁了自己。价格战的原则是，不要拿自己的主力部队与对方的小分队作战。图书不是京东的主业，京东在2011年初挑起图书的价格战，而当当则选择了京东销售最好的50款3C产品，无条件比京东便宜100元。所以，京东与当当的对战，不到三天就撤了。用户:京东图书规模做大了之后，竞争策略就变了，更重视用户体验，互联网完全看打折行为的时代已经过去了，价格虽然是重要因素，但不是第一因素，消费者会为品质、便利付费。在京东与腾讯的并购案中，有一个人不得不提：张磊张磊是1972年人，我们驻马店同乡，在我出生那年，他以河南省文科状元考进人大。后来创立高龄资本，专注公司的超长期投资。2010年4月，高龄资本以10亿美元估值，投资京东2.65亿美元，当时刘强东只需要融资5000-7500万美元，张磊却说我要么一份不投，要么投3亿美元，刘强东拒绝了，因为3亿美元会让张磊成为京东第一大股东，协商结果是2.65亿美元，刘强东有董事会控制权，实行超级投票权。2011年，张磊就找刘强东和马化腾聊并购的事情，但是两人都没有意向。到2013年，张磊看到了PC互联网向移动互联网转型的趋势，而京东的移动端技术跟不上。此时，京东需要快速发展，电商向移动转移的趋势很明显，而腾讯占据了微信、手Q两个大入口，如果跟腾讯合作，京东会迅速发展起来；而对腾讯而言，这是投资京东的最好时机，京东当时估值80亿美元，2015年估值454美元，最重要的是腾讯一直在跟虚拟商品打交道，易迅想快速发展需要大的库存，腾讯没有精力做这个。于是，在张磊的牵头下，用“库存“和”移动“两个词，解决了中国互联网上最大的一笔并购案。张磊在京东和腾讯上的会议上讲了四句话：人生苦短，要搞就搞个大的；搞大了就要搞成永恒的；永恒是不可能的，再牛也要不断创新；早死早超生，要么去死，要么自己毁灭自己再去超生。作者李志刚：近年专注于做中国企业家的商业文章，曾写过《九败一胜：美团创始人王兴创业十年》一书，和《富士康：向西》、《刘强东在美国》、《京东物流是怎样炼成的》等文章。

最近真是没读什么书，这本书居然看了两个月才看完……中间一度想放弃了，也许是理想与现实的反差，但是本着对中信的信任还是读了下去。也庆幸的是，正是这理想与现实的反差才给了我更多的思考 

印象最深的两句话：

①“利润不能拿钱袋子装起来，有更大的疆土需要开拓，收获的资金或者资源应该像种子一样撒出去。”

抢占市场份额是战术与战略层面的事，无可厚非，可是中间暴露的问题也多，听过各种各样的“意见”，尽管并不是所有的“意见”都那么合理，但确实反应出管理与人才培养的步伐没跟上……存在着风险，至于这风险的大小，肯定是我判定不了的

②“如果你是带着挑刺而不是学习的心态，是根本学不到东西的，因为你们把自己拔高了一等，试图站在更高角度去看问题。找问题是工作中最简单的事情。”

当发现自己想法越来越多时，也要认真思考一下自己的位置，反思自己学到了什么（多问多问多问）

所以，以上纯属瞎扯，纪念一下读了两个月的书，纪念一下年轻幼稚的想法，以后我可能会嘲笑和感谢现在的自己……

最让我佩服的：①全国（全球）物流体系的信心、勇气及执行力；②供应链金融（又回到专业上来了……）

好了好了，书看完了，感悟也写完了，点滴还没完……两个月没跑步打破了我六年不打针吃药的记录，再不跑步我就是

京东官方宣传册，刘强东个人光辉形象宣传册既视感。但，撇开鸡汤，还是要惊叹，原来京东是这样的！这样成长起来的！它一定做对了什么，但做对了什么？凭事后的归纳总结只能略知一二，去掉这一二中的光辉正面总结出来的也都是老生常谈的成功1+1，坚持梦想、远大目标、正品诚信品、用户至上、独裁者的个人魅力、强执行力、专注，就像成功的公式一样，传记作家的创新力真是有待提高。

做到这些不一定成功，但没有独裁者，目标，没有专注，没有强执行力，成功这件事想都别再想。

值得好好写篇笔记，原来零售是这样啊，原来领导者的独特魅力是这样啊。

患得患失是失败怯弱者的通病。目标明确杀伐果断，甚至冷酷无情，事业与感情都务必如此。愚蠢的罪孽不可饶恕。