总得来说称得上是一本好书，适合互联网行业初学者，活在时时刻刻都离不开互联网 的时代中，我们有必要了解互联网的思维方式，看完这本书才惊觉自己仅对互联网略知一二。

本书总结：

90年代，我们伴随着互联网的兴起而诞生，现在，我们身处互联网时代，处处感受到互联网的气息。在这个互联网思维渗透到各行各业的时代，领悟并运用互联网思维是每一个“互联” 人应具备的能力。

互联网思维核心是用户思维，用户思维又分为产品思维和口碑思维。产品思维即创造让用户尖叫的产品，以用户体验为核心关注点而不是产品性能；口碑思维即诱发、引爆、吸纳用户的尖叫。创造让用户尖叫的产品，诱发、引爆和吸纳用户的尖叫是互联网思维更为具体的阐释。

任何思维方式只有在现实中运用才可能得以成型，用互联网思维改造传统企业归结起来在于组织、产品、用户三个方面的改变。组织方面有组织结构的扁平化、全员客服、自我管理占主导、员工考核中市场和用户的反馈为主要依据、激励措施的变化；产品方面:产品研发灵感注重从社群用户中获取并努力成为社群代言人、产品关注点在于用户体验——想象用户使用情景和分解用户使用动作、产品人格化（产品的精神内涵）；用户方面:不追求所有人成为自己的用户同时服务好自己的铁杆同类、从提升产品质量和降低客户的期望值来保证用户的适时尖叫、客服方面做到全员客服和快速响应、强化用户的参与感和归属感。

那么，被互联网时代摈弃的传统商业世界中的中介型企业如何转型？以苏宁为代表的渠道型企业可以朝着平台化、物流化、体验店化的方向改革转型，以《快乐老年报》为代表的传统媒体可以选择一条“先由重到轻，再由轻到重”的社区化路径。

《互联网思维》虽没有《人类简史》和《未来简史》那样的大气磅礴、展现智慧，但《互联网思维》一书基本理清了当下商业模式的发展趋势和未来……

‘’熟人社会——>工业社会——>互联网社会‘’从当下看来是科技、社会、人文和（所谓）经济的发展之必然！该条路径在消费品行业，特别是电子消费行业展现的相当清晰……以往的熟人交际、销售渠道和销售媒体逐渐走向没落或被替代，企业与最终用户之间的直接接触，及用户与用户之间的直接联系，由于网络信息技术的发展已经成为必然和现实……

在当下，很多行业特别是消费行业（比如食品、服装、服务和电子消费品行业）如果依然守旧与以往的渠道和媒体宣传，那必然会与互联网时代脱节——因此，目前企业面临一个“尴尬”的局面：革自己的命，或自己的命被别人革掉……

《互联网思维》一书文字不到八万，可以说是一本小册子，但在下认为：本书值得每一位职业人士一读——而不论你是一位管理者、销售人员、生产制造人员或设计开发人员，也不管你从事什么行业都推荐去读一读（大概会花费5个小时左右的时间）……

以上纯为本人遇见，如有纰漏，望无怪之！

还蛮适合小白的书 

关于互联网思维 关于社群等等

『互联网思维又可以区分为产品思维和口碑思维。』

上篇很干货 下篇举的例子蛮多 但有点重复 或许是为了让读者更好理解加深印象

还是值得一看的