抖音搜不到用户的原因如下。

1、该账号已经被封或者注。当账号被官方封禁之后就会出现搜不到ID的情况，因为这个号已经被屏蔽了，所以大家要去问问看这个用户是不是已经被封了，这样就可以完美解释了。

2、对方更换了昵称。如果对方更换昵称和个人资料，也可能会导致搜不到的情况，大多数玩家都是这样遇到的，可以让朋友分享链接给你点进去。

3、网速不好。在一个较好的网络状态下进行游戏可以快速的查询资料，因为抖音上视频加载需要消耗流量，同时间去搜信息会到底网速负载过重，可能会超时。