1、检查一下手机摄像头是否有杂物附着在上面，若有及时清理，一般来说都是镜头里面进灰了，清理一下就可以正常使用，对焦。

2、再者重启一下手机，部分苹果手机因为系统的更新导致相机等部分应用使用时崩溃。

3、如果还是不行的话建议带上购机发票去专卖店维修。