1、这个一般很难拿回来，你只能联系对方协商解决，目前没有直接解决的方法，毕竟是你自己充的，而且数额不算巨大，只有协商这一条办法。

2、如果被充值号码是无效的号码（例如未入网激活），会导致充值不成功，系统自动退款，如没有退回，可联系对应的充值渠道核查处理。