1、打开手机微信，关注平安银行，点击右下角“服务”—“在线客服”。

2、在文字框中输入“电话客服”，看到回复：平安银行客服电话是95511-3。

3、点击左下角的电话拨号键。

4、输入“95511”点击下方拨号。

5、首先输入数字“3”。

6、再输入数字“9”就转到人工服务了。