1、给宠物称重，确认宠物重量不超过20千克，超重则不能办理。

2、打电话咨询，拨打中国铁路12306、中铁快运95572客服电话，确认到发城市间开办了行包运输业务两端行包房均需开办业务。

3、自备装运容器：容器应通风透气、结实牢固；有锁闭装置、饮水器；底部有防止动物粪便渗漏的衬垫。