本人在2019年3月30日在京东自营上购买了纽曼（Newsmy）500G usb3.0移动硬盘。当时看到其价格为196元，因为价格便宜，也对其质量产生怀疑，但看到商品介绍中有”优选服务：只换不修，三年质保”字样，就下了决心购买了，并且在今年3月又购买了一块。

本人购买移动硬盘主要是在电脑上下载电视剧，给老人在电视上看。正常插拔，没有磕碰，没有进水，更没有人为损坏。

但就在9月10日，发现该移动硬接口损坏了，无法插入数据线。

本来想再买一块，但想到商家”只换不修，五年质保”的承诺，就联系客服送修。然后，美滋滋地等着商家换一块新硬盘来……

9月12日，京东客服来电话了，物理损坏，不修！原物返回！问其”只换不修，三年质保“的承诺，答曰：性能故障，换；物理损坏，不修！

啊？还有这一说法？

到商品页一查，发现自己被商家忽悠了。商品详细介绍真有客服的说法，只怪自己没看。

花钱买个教训吧，便宜没好货，好货不便宜。以后不要相信商家宣传产品天花乱坠，自己心里要有一定之规。

纽曼移动硬盘500g高速USB3.0手机电脑硬盘便携式外置大容量硬盘