现像如下图所示：

第一种解决办法：

1、打开chrome的文件夹（XP在Local SettingsApplication DataGoogleChrome目录下，win7环境在C:Users用户名AppDataLocalGoogleChrome目录下） ；

2、重命名 user data文件夹到另一个名字（随意）。 之所以重命名，是因为这个文件夹保有你的用户信息，备份一遍有备无患 ；

3、重启chrome

这个操作是对chrome的重置，可以使chrome回归初始状态，对于大多数Chrome崩溃的情况都可以用这个方法解决。

更改User Data文件名称为 User Data1，重启谷歌浏览器，重启电脑，谷歌浏览器还是崩溃。

第一种解决办法失败！

第二种解决办法：

找到谷歌浏览器图标右击，兼容性（Compatibility）。发现调完之后还是崩溃！

第二种解决办法失败！

第三种解决办法：

将drivers下面的bd0001.ss删除。

找到C:windowsSystem32drivers中找到bd0001.ss文件，将其删除。

直接删除，提示无法直接删除。

没办法，下载360粉碎机，进行粉碎。

粉碎后360会提示安装chrome的防护模块。

重新启动电脑。google浏览器可以正常使用。