账号或密码错误。修改一下密码。当然也有被盗号的可能。游戏中的电子邮件应该需要英文邮件，建议在QQ上开通英文邮件，然后用英文邮件注册。

1、主要是网络原因；

2、随便下载一款加速器；

3、找到加速器游戏库中的epic平台加速；

4、选择加速后看看效果，一般都能解决；

5、依然不行可以尝试切换加速模式或者节点；

6、还是不行的话可以考虑换一款其他的加速器。