方法一：

1、首先需要连上WiFi，我们拿移动来演示，可以先去搜索中国移动10086，选择关注。

2、进入后，在下面的菜单栏里，点击查询，选择个人中心的命令。

3、在个人中心的页面里,需要选择全部的设置。

4、手机停机状态下如何修改手机的服务密码。

5、在弹出的页面里找到安全服务，在下面会有服务密码重置的设置，点击进入。

6、在对话框里选择输入相应信息就可以重置服务密码了。

方法二：

直接拨打人工客服，停机不会影响拨打客服电话，可以叫他们修改服务密码。