1、手机自带的这个软件打不开，下载的电子书打不开可以试试将手机关机重启再查看能否打开。

2、进入手机中的设置--更多设置--应用程序--全部--找到电子书点击清除数据试试。

3、置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会丢失手机中的重要数据)。