1、用耳机多次拔下，可以多角度旋转下。

2、换个其他的耳机试试。

3、重启手机看是否能恢复。

4、备份手机重要资料，进行恢复出厂设置操作。

5、若问题仍未解决，请尽快前往当地就近的OPPO客户服务中心进行检修。若以上方法都不行，带着手机，发票等到最近的OPPO售后服务网点让询问工作人员解决问题。