1、部分软件缓存的视频不是正规格式，所以缓存后在手机中无法查看到。可以进入文件管理找到对应软件文件夹看是否有缓存的视频。

2、浏览器的文件缓存位置不是和IE在同一个文件夹，而是在安装目录下的隐藏文件下，如 D:\Program Files (x86)\360se\360se6\User Data\Default\CacheIE\Content.IE5，这里面有多个文件，如:TQC0FG60，缓存文件都在这几个不同的文件里。