销售专业话术

《销售专业话术》是2006年10月由中国纺织出版社出版的图书,作者是周海涛。
- 书名 销售专业话术
- 作者 周海涛
- ISBN 10位[7506439689] 13位[9787506439688]
- 出版社 中国纺织出版社
- 出版时间 2006-10-1
内容提要
销售很大程度上是语言的科学,销售的核心智慧,就是销售的话术。销售活动归根到底是人的社会活动,因此少不了 要处理方方面面的关系,也少不了用语言交流、沟通。语言交流、沟通的效果如何,也就是话说得如何,直接关系到销售的成败。
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销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力。成功的推销员,往往能口吐莲花,他们的语言就像一双柔软的手,能抚摸到客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑,每一件产品的销售,不仅需要产品本身品质做基础,更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土!本书搜罗了来自各个领域,生活的各个角落,形形色色的人物,各种各样的行业语言案例,在这些案例的娓娓道来中,相信无论是身经百战的你,还是初入战阵的你,都会有一种似曾相识的感觉--因为我们讲述的不是高高在上的缥缈理论,我们分享的是来自经验的真知酌见!
图书目录
第一篇 绝对太极话术
差异化介绍法
客户至上法
必要的沉默法
找一个销箭牌法
循序渐进法
约访不谈生意法
第二篇 高层建领话术
兴趣开拓法
认错亲近法
特效开场法
称赞顾客法
寒暄开启法
导入开启法
故事开拓法
第三篇 关门切入话术
绕开秘书特效法
迂回前进法
数字开幕法
吸引开场法
将错就错法
深入解惑法
……
第四篇 起死回生话术
第五篇 绕假成真话术
第六篇 精神开拓话术
第七篇 缔结跟进话术
第八篇 抛砖引玉话术
第九篇 强势促成话术
参考文献