中国联通手机营业厅是一款集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等功能于一体的手机应用软件。全新设计的"服务"和"我的联通"页面，更贴近您的使用习惯。

Android版新增通讯管家功能，方便标记来去电话，举报垃圾短信。您随时随地即可办理业务，查询话费，获取优惠信息，是联通用户必备的随身营业厅。

从2021年4月6日开始，中国联通手机营业厅APP，正式更名为"中国联通APP"。

在服务用户十年之际，中国联通APP迎来它的全新形象，由陪伴通心粉的小紫人，蜕变为全新的联通中国结。

• 中文名称 中国联通手机营业厅
• 外文名称 无
• 别名 掌上营业厅
• 版本 iPhone、安卓
• iPhone平台 适用于IOS 5.0以上平台

基本信息

功能介绍

　　首页

　　提供实时话费、套餐余量、手机交费、流量包、上网流量、历史账单、升级4G等常用功能以及特色业务的快速通道入口。页面搜索栏下方是各省份活动的宣传页面。

　　服务

　　1.查询

　　话费查询:实时话费 (账户当前可用余额、欠费金额、实时话费)、账户余额、交费记录

　　详单查询 (可查询包括当月内的近六个月的详单记录):通话详单、短信和彩信详单、增值业务详单、手机上网流量详单、手机上网记录、详单分析

　　账单查询:历史账单(可查询前五个月的账单)、SP代收费

　　积分查询:积分查询

　　其他查询:我的信息(客户姓名、当前状态、号码类型、入网时间、通话级别、漫游级别、所属品牌、用户级别、证件类型、证件号码、付费方式)、业务办理记录

　　沃家庭信息:沃家庭成员信息、沃家庭共享时长

　　使用量查询:余量查询、上网流量(当月流量使用情况)

　　相关路径:

　　联通手机营业厅查询套餐余额

　　当你想要查询本身的手机号还剩多少话费或流量时，不用再拨打10010或发短信这种老土的方式了。只需使用联通手机营业厅客户端，即可轻松查询套餐余额。接下来，小编将为大家带来详细流程。

　　联通手机营业厅查询套餐余额方法如果你手机里下载了联通手机营业厅的话，只需进入首页即可看到实时话费查询，点击后，会显示你当前可用余额、欠费金额以及实时话费。小编是4G套餐，所以全部显示为零。

　　如果你是普通联通用户，并没有开通套餐。或者只想查询流量的话，就在首页点击余量查询，在这里，你可以看到套餐剩余流量、语音通话时长等。

　　2.交费

　　银行卡充值:为手机交话费、为固话交话费 、为宽带交话费

　　充值卡充值:为手机充值、为固话充值、为宽带充值

　　宽带包年续费:为宽带续费

　　存费送费:办理充值送话费的优惠活动

　　我的交费订单:查询用户交费订单

　　3.办理

　　基础业务:通话设置、呼叫转移

　　上网流量:流量包办理 、开通4G网络

　　积分兑换:积分兑换充值卡

　　套餐变更:升级4G、升级4G状态查询

　　国际业务:国际及台港澳长途业务、国际及台港澳漫游业务、国际及台港澳长途套餐、国际及台港澳漫游套餐

　　其他办理:增值业务办理、服务密码修改

　　4.客服

　　投诉与网络反馈:网络问题反馈、在线客服(人工客服时间:9:00am-21:00pm)。

　　5.沃知道

　　知道中国联通沃知道的用户比较少，但接触的客户绝对都会对他留下深刻的印象。沃知道包括了"搜"、"问"、"答"三个环节，联通用户在此平台可以在线互动，互相交流。

　　只需在沃知道搜索框中输入关键词，沃知道即可查询到所有与关键词相关的问题和答案。

　　6.生活

　　生活服务:附近营业厅、号码归属地、宽带装移修进度查询、找回宽带上网帐号

　　特色功能:通讯管家、安全中心

　　商品

　　手机、号码、上网卡、手机配件等商品的购买 ，详情也可以咨询在线导购

　　我的联通

　　我的套餐(套餐)、我的订单、我的流量包、我的礼包、我的推荐人、分享、收藏、消息、客服、通讯管家、安全中心、新版吐槽

使用方法

　　1、客户端:点击主屏幕上的"手机营业厅"客户端软件，输入联通手机号码和服务密码，点击"登陆"后，即可进入主界面。 根据需求选择相应功能，如:当月话费，即可提供当月1日至查询日所产生的累计通信费用。

　　2、网页版(wap.10010.com):打开网页版手机营业厅，输入手机号码、密码、验证码登录后，也可享受相关服务。

客户端下载

Android手机

　　1、使用手机访问联通手机营业厅， 进入客户端下载页面，选择对应Android平台的版本，下载安装手机营业厅客户端。

　　2、使用电脑访问联通网上营业厅的客户端下载页面， 下载安装适合Android平台的版本。或使用手机扫描二维码，立即下载安装手机营业厅客户端。

iPhone手机

　　1、通过手机访问联通手机营业厅客户端下载页面，选择对应iPhone手机的版本下载。

　　2、使用电脑访问联通网上营业厅客户端下载页面，下载安装适合iPhone手机营业厅客户端。或使用手机扫描二维码，立即下载安装手机营业厅客户端。

　　3、使用iPhone手机中的苹果应用商店(App Store)，搜索"中国联通手机营业厅"，点击下载安装联通手机营业厅客户端。

应用

　　随着互联网的普及，越来越多的人喜欢在网上购物和支付，带给人们更多的方便，联通第四届517网购节，依托大数据，流量销量双提升。在2015年5月21日落幕，以手机营业厅客户端为活动主会场，活动页面浏览量超3亿次，客户端登录量超4000万次，订购订单超200万，销售订单超40万。

517网购节

　　2016年5月17日-5月23日，中国联通举办"第五届517网购节"。本届网购节以"沃4G+风暴"为主题。

　　2017年5月17日-5月23日，中国联通举办"第六届517网购节"。开展"畅视"业务免费体验、冰激凌套餐月费5折、手机充值9折特惠"等优惠活动。

小米专场活动

　　联通会不定期举办优惠活动，如联通的517网购节。 2015年7月1日至9月30日联通在手机营业厅客户端、网上营业厅举办"小米暑促季专场 "促销活动。更多活动详情，可登陆联通手机营业厅客户端、网上营业厅了解办理。

双十一狂欢节

　　一年一度的11.11网购盛宴即将来临，中国联通近期宣布2015年11月9日至11月19日，在联通网上营业厅、手机营业厅、天猫旗舰店等多个平台同时开展"11.11沃4G狂欢节"的大型促销活动，届时将有iPhone 6s等爆款手机8折优惠、老用户充值送话费等活动推出。

　　代金券大派送

　　2015年11月2日起，用户可登录中国联通网上营业厅或手机营业厅狂欢节活动页面，领取价值1060元的iPhone 6s专属代金券，该代金券可用于在中国联通网上营业厅或手机营业厅抢购iPhone 6s合约时减免1060元。除iPhone 6s外，iPhone 6、华为Mate7(双4G兼容版)、华为P8(青春版)、红米手机2、魅蓝note2(16G)等多款热销终端均有专属代金券领取，使用优惠券后相当于享受原价8折优惠。

　　代金券使用时间:2015年11月9日9时~2015年11月19日24时。

　　分享赢取流量包

　　代金券除了自用之外，用户还可以分享给他人。他人使用分享的代金券成功购买相应终端合约后，分享者将获赠联通1.5GB省内流量半年包一个。

　　老用户专享特权

　　据了解，本次活动为老用户倾力打造两大专享特权。

　　特权一，主副卡免费办理。主副卡是中国联通近期推出的全新业务，一份套餐，多人共享，互拨免费，受到了广大用户的好评。2015年11月9日-19日，联通老用户办理主副卡业务可免收300元的预存款。

　　特权二，在网越久越实惠。在网一年及以上的联通老用户办理4G全国套餐，预存60元话费可获赠240元话费;在网两年及以上的联通老用户办理4G全国套餐无需预存话费即可直接获赠240元话费。

　　组合套餐升级

　　作为中国联通网上专属的4G组合套餐，因其最低8元起的超高性价比和语音流量自由组合的酷炫玩法，成为套餐类销量冠军。2015年11.11沃4G狂欢节活动期间，中国联通将重磅推出4G组合套餐升级版，丰富了语音包档位，满足用户更多的个性化需求，可谓将"自由"玩法进行到底。

　　此外，在网三个月及以上的4G组合套餐老用户一次性充值100元话费即可获赠50元话费;同时，对于活动期间新办理4G组合套餐的用户，预存100元及以上(即所选套餐月费不低于50元)可同样获赠50元话费。凡是在活动期间通过联通网上营业厅、手机营业厅成功购买"4G组合套餐"的新入网用户，即有机会抢购联通沃支付旗下专属最高8%的年化收益率理财产品。

双十二盛宴

　　2015年12月4日-12月10日双十二"年中盛宴"预热活动期间，你可以通过联通手机营业厅"12.12年终盛宴"活动页面领取代金券，可自用，也可分享他人;分享给他人的代金券被成功使用后，分享人可获赠1.5G省内流量半年包。代金券可在2015年12月11日9时-22日24时期间购买指定型号的手机合约使用，最高立减1060元!手机机型有:iPhone 6s、iPhone 6、华为Mate7(双4G兼容版)、华为P8(青春版)、红米手机2。

联通年货节

　　2016年1月21日-27日，中国联通在联通网上营业厅、联通手机营业厅开展中国联通沃4G年货节活动。

　　为确保手机营业厅惠及广大用户，各地市联通做好推荐工作。开展"流量免费送"活动。用户通过在各个渠道扫描二维码，下载并登录手机营业厅，按照固定步骤操作即可免费领取300MB省内流量包。

超级星期五

　　联通手机营业厅app内举办的"超级星期五，吃喝玩乐不止五折"活动，参与活动可以购买美团外卖红包，还可以购买视频会员。每周五的10点就可以参与10元抢购30元外卖红包、4.9元购买腾讯视频、爱奇艺、绿钻会员等奖励了。