每天学点说话技巧

《每天学点说话技巧》是2011年由中国纺织出版社出版的图书,作者是文欣。该书主要讲述了什么是真正的说话技巧,教会你如何快速掌握说话的技巧。
- 书名 每天学点说话技巧
- 作者 文欣
- 出版社 中国纺织出版社
- 出版时间 2011年9月1日
- 页数 251 页
内容简介
也许你常常会感到奇怪:为什么生活中有的人特别受人欢迎呢?为什么有的人说出来的话是那么中听呢?这一切都源于他们会说话!说话是人们交流的主要手段之一,它贯穿人的一生,是人们赖以生存的基本手段之一。
这本《每天学点说话技巧》由文欣编著,根据读者朋友们在工作和生活中最常见的情况,分别就说话的态度、如何赞美别人、如何幽默地进行谈话、如何与陌生人交谈、交谈如何因人而异、如何摆脱困境、如何拒绝别人、如何分场合说对话、在职场如何说话、说话的禁忌等问题做了翔实的讲解与应用点拨,是锻炼口才和提高说话技巧的好助手。
《每天学点说话技巧》适合欲提高说话技巧的人士阅读 。
图书目录
第一章态度决定一切--会说话,好的态度是关键
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒
沟通从心开始
不咄咄逼人,得理要饶人
尊重是有效沟通的前提
说话真诚才会赢得信赖
避免不必要的争论
言必信,行必果
常将"谢谢"挂嘴边
第二章 赞美之词暖人心--赞美别人时的说话技巧
赞美是成功交流的润滑剂
背后赞美他人效果更佳
用不起眼的小事来赞美别人
多谈对方的得意之事
赞美要言之有物
微笑着赞美会使交往更容易
不要让赞美变成奉承
恰当的赞美需要知己知彼
第三章 谈笑风生打动人--说话的幽默技巧
幽默是生活中的调味剂
风趣比犀利的言辞更有力量
用一语双关来制造幽默
幽默用语要凝练
自嘲是一种智慧的幽默
"制造"幽默要新颖
常见的幽默方式
将严肃的话题幽默化
不要走入幽默的误区
第四章5分钟和陌生人成为朋友--与陌生人交谈时的技巧
第一印象很重要
与陌生人交谈时语言要得体
赢得陌生人好感的方法
如何有一个良好的谈话开端
在初次交谈中展现人格魅力
开启与陌生人对话的方式
与陌生人说话要有度
完美谈话要有精彩的结束语
通过适当的谦虚来提高对方
第五章 见什么人说什么话--与不同对象交谈时的技巧
说话要看对象
寒暄让人与人更亲近
因人而异的说话妙招
家庭中的说话技巧
与名人交谈的技巧
恋人之间的说话技巧
学会观察,改变说话策略
尽量维护领导的尊严
与富有的人交谈时的技巧
和同事说话时的技巧
对客户说话的技巧
第六章 巧妙周旋--用妙语摆脱困境的技巧
轻松应对涉及隐私的提问
使用借力打力的技巧
说不清时不妨转个弯
巧妙表达愤怒的情绪
顺势美言摆脱尴尬
有时不妨说点糊涂话
以其人之道,还其人之身
避免做正面回答
要善于运用逻辑语言
巧妙弥补失言的过错
巧妙地将话题转移
第七章 别不好意思说"不"--拒绝他人时不伤和气的技巧
在生活中学会拒绝
善于拒绝会赢得尊重
不会让人产生反感的托词
该说"不"时就不要含糊
用幽默的话语拒绝他人
面对不当要求要勇于说"不"
拒绝别人的几个妙招
找个"挡箭牌",将自己置身事外
预防对方因被拒绝而进行反驳
职场中的拒绝方法
用合理的借口来拒绝对方
拒绝不要伤感情
说"不"的禁忌
第八章 地点不同言有异--分清场合说对话的技巧
说话要注意场合
公众演讲要有激情
探望病人时更要会说话
开玩笑也要分场合
办公室内应有所言有所不言
聚会场合中的说话技巧
批评要注意场合
社交场合中的口才技巧
酒宴上的说话技巧
特殊场合的语言禁忌
第九章 言在此而意深远--委婉含蓄的暗示技巧
含蓄表达的巧妙作用
含蓄说话是做人有深度的表现
适合含蓄讲话的情况
说话含蓄要力求巧妙精彩
用委婉的语言,还需有温和的态度
说话含蓄就是要点到为止
批评他人需要技巧
第十章 游刃职场有高招--职场中的说话技巧
巧提建议让领导接受
刚柔并济的讲话让领导欣赏
适时开口,帮领导圆场
坚决不能与同事说的六种话
学会替同事打圆场
跟很多同事交流时,要照顾到每一个人
与下属零距离交谈,增强亲和力
及时肯定下属取得的成绩
下属做错事时,领导应勇于承担责任
第十一章舌绽莲花众人帮--请人帮忙的说话技巧
说服事业有成的朋友帮助你
顺便提起,让对方不知不觉答应你的请求
借他人之口说出难说的话
增强说服力,才能让别人愿意帮助你
运用激将法改变对方的主意
巧用典故,有助于成功办事
巧借乡情请人帮忙
说话诚恳,别人更愿意帮助你
正话反说,办事一帆风顺
请人帮忙避免冷场的说话技巧
第十二章 小心祸从口出--说话要避开的误区与禁忌
避免说出令人反感的话
要对话不要独白,更要避免一言堂
别把自己的烦恼带给别人
赞美应到位且适度
不把话说满,要留点余地
永远别说"你错了"
言多必失,知道何时闭嘴
日常交谈切勿太"随便"
无话不谈是交友的大忌
参考文献