阿里巴巴集团官方出品，专为个人消费者推出的交易沟通软件。支持与电脑版阿里旺旺同时登录、聊天记录互通、物流消息查阅、阿里旺旺群聊等丰富功能，让你随时随地畅享购物聊天新体验。

旺信作为阿里巴巴集团产品阿里旺旺在移动端的战略级衍生，主要是为网购的买家和卖家在交易过程中提供更为便捷的服务。

旺信已经涵盖iPhone和Android两大移动主流平台，完美支持淘宝账号登录，支持可以旺信和PC同时在线，接收阿里旺旺消息。卖家登录旺信后在淘宝店铺、旺旺状态上都显示店铺亮灯，可以随时随地处理生意;在交易完成后用户还可以通过旺信及时了解交易后宝贝的重要动向(发货、收货、退货、评价等信息)，实时接收淘宝物流信息。

同时，旺信特有的免费通话功能，可以让买家实时与卖家或者好友发起通话，完全免费。加入的微淘账号功能，可以关注自己感兴趣的淘宝购物达人，收听达人咨询，了解各种网购信息。

旺信从2012年4月底上线以来，注册用户已经突破千万，预计到2013年底将达到5000万的用户规模。移动互联网和移动电子商务的快速发展，旺信在未来两三年内会有更大的发展潜力。

• 中文名称 旺信
• 运行平台 安卓、iOS、Windows Phone
• 语种 中文， 英文
• 开发商 淘宝
• 适合年龄 限4岁以上

功能特点

基本功能

　　聊天:

　　支持发送文本、语音、图片(包括表情)、地理位置。支持多人聊天和群功能。消息与pc旺旺互通，支持消息云端漫游，不用担心换手机后不能查看历史消息。

　　好友:

　　同步阿里旺旺好友、群。有5种方式找到好友:精确查找淘宝帐号，手机通讯录添加熟人，附近的人发现感兴趣的人，一起玩摇一摇的神秘人，扫一扫二维码添加对方.

　　语音聊天(新功能):

　　文字太慢，语音太短，图片太乱，如果你是如此挑剔的人，那么请试试与旺信好友语音畅聊吧。通过数据网络与好友语音聊天是免费的，建议您开通流量套餐，支持全部运营商，在国外也能尽情使用。

特色功能

　　物流小助手:

　　即时推送您在淘宝上订单的物流消息，无需登录pc，即可在手机端收到当前正处于物流中的发货、物流流转、签收信息，及时掌握您的宝贝动向。新增的异常物流状态为您同步订单的异常状态，让您对该订单的物流有正确的预期，减少购物纠纷。

　　已买到的宝贝:

　　您可以查看在淘宝上的所有订单交易，方便您回顾购买历史，同时可以查看宝贝详情、逛店铺、并和卖家沟通交易中的问题。

　　淘宝系统通知:

　　如果您是买家，淘宝系统通知即时为您推送宝贝的重要动向:发货、收货、退货、评价等;如果您是卖家，淘宝系统通知即时为您推送交易相关的信息:已拍下、已付款、申请退货等。

　　微淘帐号:

　　移动时代时尚消费和生活消遣领域的入口，你可以通过关注公共账号，快速获取感兴趣的资讯和信息。微淘帐号的类型包括:店铺帐号、淘系官方帐号、机构帐号、达人帐号等。

　　摇钱树:

　　用旺信的摇钱树，摇出淘金币和店铺优惠券，每人每天无限量摇，但只能领取一次。淘金币领取上限是20个。

主要功能

　　1.淘宝帐号登录，支持多点登录，可与PC旺旺同时在线

　　2.可收发文字、语音、图片、地理位置，并提供丰富表情

　　3.淘宝宝贝链接智能转换显示宝贝名称、图片和价格，便于交易沟通

　　4.快捷短语回复功能

　　5.旺旺群功能

　　6.多人群聊功能

　　7.漫游聊天记录

　　8.物流小助手插件可支持接收淘宝订单物流信息

　　9.淘宝系统通知插件可接收各类交易信息

　　10.可以通过附近的人、摇一摇等功能找到网购同好

　　11.支持多帐号管理，快捷登出或切换

　　12.关注微淘帐号，获取感兴趣的信息

产品发展史

　　2012年3月

　　在不满足通讯录交友功能外，利用与阿里旺旺的紧密关系，在消息系统上与pc阿里旺旺打通。旺信Android第一个版本发布。(当时应用名字为:掌上旺信)

　　2012年4月

　　旺信iPhone版本在App Store上架，支持淘宝二次验证的用户登录旺信，支持多人聊天。

　　2012年7月

　　为了弥补阿里旺旺在移动端的产品的匮乏，旺信肩负着替代阿里旺旺手机版的重任，重新闪亮登场。实现旺信与旺旺的多点登录，增加语音对讲功能，实现与pc旺旺文字、图片、语音消息互通。新增物流小助手和淘宝系统通知，以鲜明的交易特点与众多IM展开差异化竞争。(应用名字更改为:旺信)

　　2012年8月

　　新增我的淘宝插件，在交易沟通时，还能查询我的淘宝的一切个性化内容，强化IM的交易属性。

　　2012年9月

　　新增摇钱树、已买到的宝贝。摇钱树可以摇淘金币和店铺优惠券，已买到的宝贝可以快速查看订单。此时，旺信逐渐成为无线淘宝的一个重要的用户来源，成为无线端成交的沟通桥梁，也为大淘宝无线化画上了一抹重彩。

　　2012年11月

　　全新的视觉交互改版，旺信更加简洁、鲜明，交互体验更好，看上去更加时尚。

　　2012年12月

　　旺信与旺旺实现消息、好友关系的云端化，在旺信上可以漫游聊天记录，还原沟通场景。同时增加群功能，同步pc旺旺的群，实现在手机端群聊。可以查找并添加好友(即旺旺好友)。此时的旺信已经具备了pc旺旺的全部基础功能，是名副其实的阿里旺旺手机版。

　　2013年1月

　　新增宝贝转发和贺卡功能，营造更丰富的好友间沟通场景，挖掘更亲密的交易关系。

　　2013年2月

　　新增二维码功能，可以在旺信内扫描二维码，打通线下线上的交易关系。

　　2013年4月

　　新增微淘帐号，开放消费和生活领域的移动端入口，通过关注公共账号，快速获取感兴趣的资讯和信息。

　　2013年6月

　　新增语音聊天功能，与好友用旺信实时语音聊天，新的更高效更专注的免费的沟通方式，必将为交易、情感沟通打开新的局面。

iPhone版

简介

　　名称:旺信

　　类别: 社交

　　更新: 2013年02月04日

　　版本: 2.1.6

　　大小: 13.3 MB

　　语言: 中文, 英文

　　开发商: Taobao (China) Software CO.,LTD

　　© 2011 淘宝(中国)软件有限公司

　　适合年龄:限4岁以上

　　系统要求: 与 iPhone、iPod touch、iPad 兼容。 需要 iOS 4.3 或更高版本

功能说明

• 淘宝帐号登录，支持多点登录，可与PC阿里旺旺同时在线
• 可收发文字、语音、图片，并提供丰富表情
• 淘宝宝贝链接智能转换显示宝贝名称、图片和价格，便于交易沟通
• 快捷短语回复功能
• 阿里旺旺群功能
• 多人群聊功能
• 漫游聊天记录
• 物流小助手插件可支持接收淘宝订单物流信息
• 淘宝系统通知插件可接收各类交易信息
• 可以通过附近的人、摇一摇等功能找到网购同好
• 支持多帐号管理，快捷登出或切换

版本新特性

• 新增贺卡应用:新年送祝福，贺卡传情谊。
• 添加修改好友备注名功能
• 增加已买到的宝贝转发宝贝给好友功能
• 增加聊天窗口宝贝焦点转发宝贝给好友功能

常见问题

　　1、为什么收不到聊天消息推送?

　　答:第1步:首先查看一下网络是否已连接?

　　第2步:如果确认网络已连接，请检查"设置"中"电脑在线时通知消息"项是否开启?若此项未开启，则旺信与电脑旺旺同时在线时，旺信不会收到推送消息。

　　2、为什么聊天消息推送不及时?

　　答:第1步:首先查看一下网络是否已连接

　　第2步:如果确认网络已连接，请检查"设置"中"在通知中心"是否有"旺信"?若没有，请删除旺信后重新下载。

版本更新

　　2013-02-05 更新 版本2.1.6

　　2013-01-18 更新 版本2.1.1

　　2013-01-04 更新 版本2.0.3

　　2012-12-14 更新 版本2.0.1

　　2012-11-01 更新 版本1.7.8

　　2012-10-26 更新 版本1.7.7

　　2012-10-11 更新 版本1.7.5

　　2012-09-10 更新 版本1.6.6

　　2012-09-01 更新 版本1.6.4

　　2012-08-14 更新 版本1.6.2

　　2012-07-16 更新 版本1.6.0

　　2012-05-17 更新 版本1.5.0

　　2011-11-23 更新 版本1.4

　　2011-08-24 更新 版本1.3

　　2011-08-03 更新 版本1.2

　　2011-02-24 上架 版本1.1 免费

开发商

　　开发商:Taobao (China) Software CO.,LTD

　　旺信开发商其他App软件:

　　开发商其他4款App软件

软件截图

　　旺信iPhone版App软件截图

WP版

简介

　　旺信 for Windows Phone，淘宝官方出品，面向个人消费者推出的全新阿里旺旺手机版。淘宝交易沟通更顺畅，购物信息接收更方便。

　　应用名称:旺信

　　发行商:淘宝(中国)软件有限公司

　　文件大小:5 MB

　　程序版本:1.0.0.0

　　发布更新时间:2013/8/12

　　兼容系统:Windows Phone 8

功能描述

　　1.淘宝帐号登录，支持多点登录，可与PC旺旺同时在线

　　2.可收发文字、语音、图片，并提供丰富表情

　　3.漫游聊天记录

　　4.物流小助手插件可支持接收淘宝订单物流信息

　　5.淘宝系统通知插件可接收各类交易信息

　　6.支持多帐号管理，快捷登出或切换

安卓版

简介

　　版本号:2.1.1

　　文件分类:社交网络

　　更新时间:2013-1-8

　　文件大小:2.9 MB

　　适用系统:适用于Android 1.6 及以上版本

版本更新

　　2.1.1版本更新说明:

　　1.炫酷界面风格,全新视觉体验;

　　2.新增最新联系人功能;

　　3.可查看旺旺消息记录;

　　4.显示对方输入状态(对方旺信输入时);

　　5.降低电量消耗,更省电;

　　6.修复了回复后自动添加好友的bug;

　　2.0.2版本更新说明:

　　1.炫酷界面风格，全新视觉体验

　　2.新增最新联系人功能;

　　3.可查看旺旺消息记录

　　4.显示对方输入状态(对方旺信输入时)

　　5. 降低电量消耗，更省电

　　6.修复了回复后自动添加好友的bug

　　7.修复崩溃bug

　　可通过网络发送语音、文字、图片，支持群聊，接受物流消息。

　　满足淘宝购物沟通需求，还能找到更多淘宝好友。

平台整改

　　2019年7月22日，旺信等9款App针对"要求用户一次性同意开启多个可收集个人信息权限，不同意则无法安装使用"问题进行了整改。