支付宝账号即在支付宝网站上注册的支付宝账户名。

最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。

基本简介

　　支付宝账号也就是在支付宝网站上注册的支付宝账户名，支付宝帐号可以为以下两种：

支付宝帐号

　　1、手机号码；

　　2、E-mail地址。

　　支付宝的帐号的作用相当于你的银行户头一样。

　　支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。作为中国主流的第三方网上支付平台，我们不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时致力于让用户通过支付宝在网络间建立信任的关系，去帮助建设更纯净的互联网环境。 支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术创新带动信用体系完善的理念，深得人心。从04年建立至今，支付宝已经成为中国互联网商家首选的网上支付方案，为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值。截至2012年12月，支付宝注册账户突破8亿，日交易额峰值超过200亿元人民币，日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。

充值方式

　　若想为支付宝账户充值，请登录支付宝网站，登录后在“我的支付宝”界面中，选择左上角的“账户信息管理”，点击“充值”按钮，再选择相应的“充值方式”即可根据系统提示完成充值（充值方式包括银行卡充值、支付宝卡通充值等）。

支付宝充值

　　对支付宝账户充值有几种方式可以选择： 

　　1、网银充值：您可以选择支付宝公司提供的十一家银行（中国工商银行、中国招商银行、中国建设银行、中国农业银行、兴业银行、广东发展银行、深圳发展银行、浦东发展银行、民生银行、中信银行、交通银行）办卡并开通网上支付业务，开通网上支付业务后您就可以对支付宝账户进行充值，同时也可以选择办理邮政绿卡开通网上支付业务，并选择支付宝公司为支持使用的商户，并且您的支付宝账户是要通过支付宝实名认证的账户，也可以对支付宝账户进行充值。

　　2、卡通充值：您可以到建行（已开通地区）、温州市商业银行办理支付宝龙卡并开通卡通业务，开通卡通业务后也可以选择支付宝卡通对支付宝账户进行充值，支付宝卡通可办理的建行网点已经已经在全国逐步开放，其他商业银行卡通也在逐步开通中，请关注论坛公告。

　　3、邮政网汇e充值：您可以到中国邮政局办理邮政网汇e业务并设定取款密码，您就可以登录支付宝账户对支付宝账户完成充值。

　　4、邮政的淘宝绿卡也可以绑定支付宝！（不收任何交易手续费）

　　5、支付宝可以跟银行卡绑定。进入支付宝页面，选择绑定银行卡，按步骤来填写银行卡的卡号，个人身份证号码等相关信息，绑定成功了之后就可以用银行卡直接付款了，这个银行卡不用开通网上银行的。

使用方法

申请账号

　　登录支付宝网站

支付宝帐号注册

　　1．进入支付宝网站点击“免费注册”按钮。

　　2．输入注册信息，请按照页面中的要求如实填写，否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。注意：支付宝账户分为个人,个人商家和企业三种类型，请根据自己的需要慎重选择账户类型。公司类型的支付宝账户一定要有公司银行账户与之匹配。

　　3．正确填写了注册信息后，点击"确认注册"，支付宝会自动发送一封激活邮件到您注册时填写的邮箱中。

　　4．登录邮箱，点击邮件中的激活链接，激活您注册的支付宝账户。

　　5．激活成功，支付宝注册成功，即可体验网上安全交易的乐趣。

　　登录淘宝网站

　　1．进入淘宝网主页后，点击淘宝首页右上角蓝色字体的"免费注册",页面显示新会员注册页面，根据提示填写基本信息，包括：会员名、密码、邮箱等信息，其中*号为必填项目。

　　2．淘宝激活以后，系统会自动生成一个支付宝账户，点击"登录支付宝"，激活您注册的支付宝账户。

　　3．或者登录淘宝的注册邮箱，点击邮件中的激活链接，激活您注册的支付宝账户。

　　4．点击激活链接，进入支付宝网站页面，输入与注册淘宝账户时设置的登录密码，点击登录。

　　5．输入注册信息，请按照页面中的要求如实填写，否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。

　　6．点击"保存并立即启用支付宝账户"以后即激活成功。

　　购物步骤

　　第一步：注册并实名认证

　　第二步：支付宝充值

　　第三步：拍下“宝贝”

　　第四步：收取“宝贝”

　　第五步：确认收取“宝贝”，确认付款

注意事项

　　1．你必须注册成为支付宝的用户，并保持支付宝账户有足够的现金（可以通过网银充值实现）；

支付宝帐号

　　2、如果你没有支付宝账户，支付宝目前提供各大银行的网上支付功能； 

　　3、你在支付宝网站上购物，选择网上支付，然后选择支付宝支付即可，支付成功后支付宝就立即发货，在你收到商品后，需要在支付宝上确认您收到商品,同时给予卖家评价；

　　4、收到商品后根据运输方式（快递、平邮还是EMS）到达一定期限后，如果没有确认付款，货款会自动打入卖家的账户； 

　　5、使用支付宝支付，对消费者来说，目前都不需要任何的手续费。（非淘宝交易，每月超过5000元后，要收取小额的手续费。）

　　使用安全说明：

　　1．遵循支付宝平台的本身规则与流程。

　　2.谨慎接收交易方发来的链接和文件。

　　3、加强安全意识，安装专业的杀毒软件，保持上网环境安全。

　　4、建议使用支付宝的安全产品，强烈建议使用支付宝卡通、数字证书、支付盾等；或安装一些免费的上网安全工具，定期为电脑进行漏洞修复、木马查杀。

　　5、最后遇到钓鱼就要第一时间向公安机关报案，支付宝会全力配合帮助用户挽回用户的损失。

主要产品

　　支付宝实名认证”服务

　　“支付宝实名认证”服务是由支付宝（中国）网络技术有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后，相当于拥有了一张互联网身份证，可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。增加支付宝账户拥有者的信用度。

　　支付宝实名认证的类型：个人类型和公司类型，无论是个人类型还是公司类型通过支付宝实名认证后都会带有相应的标志。

　　支付宝认证费用：支付宝认证是不收费的。

　　支付宝卡通

　　支付宝卡通”将您的支付宝账户与银行卡连通，不需要开通网上银行，就可直接在网上付款，并且享受支付宝提供的“先验货，再付款”的担保服务。“支付宝卡通”的特点：

　　1．输入支付密码立刻充值或支付，不需开通网上银行。

　　2．自动帮您完成实名认证，即刻可以成为收款账户。

　　3．一个支付宝账户可以绑定多个银行和多张银行卡。

　　4．在支付宝网站随时查询银行卡内余额。

　　5．实时提现，真正零等待。

　　卡通是支付宝与工、建、招等超过50家银行联合推出的一项网上支付服务。输入支付宝密码就可以完成付款，不需要登录网上银行。实时提现，真正零等待。办理成功即可在淘宝网马上开店。

　　数字证书

　　支付宝数字证书是由支付宝通过与公安部、信息产业部、国家密码管理局等机构认证的权威机构合作，采用数字签名技术，颁发给支付宝客户用以增强支付宝客户账户使用安全的一种数字凭证，并根据支付宝客户身份给予相应的网络资源访问权限。

　　支付盾

　　支付盾是支付宝公司推出的安全解决方案。支付盾（天威）是联合第三方权威机构天威诚信一起推出的安全产品。

　　它是具有电子签名和数字认证的工具，保证了您在网上信息传递时的保密性、唯一性、真实性和完整性。

　　支付盾是酷似一面盾牌，时刻保护着您在支付宝上操作的资金和账户安全。

支付方式

　　​支付宝余额　　

支付宝找回密码

　　当支付宝账户中有余额时，直接输入支付密码用余额支付。

　　支付宝卡通

　　让你的银行卡与支付宝账户合二而一，从此无需在付款时再登录网银，只需输入支付密码，即可轻松用银行卡上余额完成支付，同时避免网银密码外泄风险，就像刷卡一样安全、方便！支持全国37家银行。

　　附加功能：

　　实现实时提现功能，真正零等待 自动帮您完成支付宝认证，收款、开店两不误。

　　网上银行　　

　　使用支付宝付款时，您可以自由选择任一银行的网银进行支付。支付宝支持全国14家主流银行网银，总有一家适合您！

　　国际卡支付

　　支付宝支持香港发行的带有VISA/MasterCard标志、开通3D认证的信用卡，只需在付款时登陆相应网银，即可享受购物乐趣！

　　消费卡　　

　　无需开通网银，只要拥有一张百联OK卡就可以给支付宝充值进行网上购物了！

　　网点支付

　　没有网银？担心网吧不安全？没关系，支付宝全国3万个线下网点让您突破互联网限制，在线下网点即可轻松充值、付款。您可以在中国邮政、连锁便利店的拉卡拉终端、连连支付空中充值店使用现金或银行卡购买支付宝充值码，或为网上交易的订单直接付款。

　　货到付款　　

　　没有网银？不想在烈日炎炎下到处奔波？支付宝货到付款让您在家“坐享其成”。只需在拍下商品后选择货到付款功能，即可等待物流公司送货上门，验货完毕后将款项当面交付，轻松完成交易。（注：该服务仅限淘宝网指定店铺使用。）

　　邮政付款　　

　　中国邮政和支付宝共同推出的支付方式，无须开通网上银行，您只需到邮政柜台办理“邮政网汇e业务”就可以给支付宝账户充值。或者办理“邮政代收业务”直接完成支付宝交易付款。

转账服务

　　支付宝转账产品包括我要付款、我要收款、找人代付、代充、代扣、送礼金、交房租、AA收款8项产品，力求为用户提供一个安全快捷的转账平台。

　　我要付款

　　是支付宝提供的付款产品，基于您对交易对方的信任，自愿付款给对方，当你您点击“我要付款”，款项就马上到达对方支付宝账户。每个支付宝认证账户有10000元的免费转账额度、每日可转账2000元，同时，若安装了数字证书，可将每日转账额度免费提升至20000元。

　　我要收款

　　是通过支付宝向另一位用户发起的收款产品，只要对方有邮箱就可以向他(她)发起收款，对方付款后，款项将直接到您的支付宝账户中。每个账户每日可发起21笔收款，每笔金额不超过2000元。

　　找人代付

　　是指当您在网上购买商品后，可以找别人帮您完成网上付款。目前“找人代付”已支持82家商户，包括淘宝网、苹果官网等购物网站。

　　代充

　　是您可以帮其它支付宝账号充值的产品。为保证您的资金安全，每日只可以为同一个账户充值3次，每笔不超过500元。

　　代扣

　　是指支付宝根据您设置的付款理由、付款金额、付款时间等信息，自动帮您付款的产品。开通代扣后，支付宝会为您自动扣款并及时通知您。

　　送礼金

　　是支付宝付款产品的一种，您只需有朋友的邮箱或手机号码，立刻就可以给他（她）送礼金。

　　交房租

　　是支付宝付款产品的一种，只需要房东的邮箱或手机号码，就可以随时随地给房东付房租，方便快捷。

　　AA收款

　　是支付宝收款产品的一种，当朋友一起聚餐聚会后产生了费用，可以用AA收款向与会者发起收款，只需要朋友名字，就可以轻松创建收款，把链接用QQ、微博、MSN发出去，即可把款项收回。

　　收款主页

　　支付宝目前推出了一个针对个人收款的新功能，现在可以免费申请收款主页，以后收款可以直接将主页链接发送过去，对方可以在收款主页上直接付款，同时你收到款后也会收到Email和短信通知。

　　申请页面：

　　值得一提的是，收款主页的XXX要求为4－15个字符，由于新功能刚刚推出，还有不少词可选，还没有开通的朋友快出手了。

　　收款主页上只显示你的姓名和注册时间以及是否为实名认证用户，支付宝帐户和手机都进行了省略处理。这对于需要长期收款的个人用户是相当方便的，在你的网店、博客挂上付款链接后客户即可直接进入付款，方便很多。

生活助手

　　网络24小时还款、支持跨行、跨地区、且全过程免手续费的特点更是受到用户青睐。用户登录支付宝后选择需要还款的银行即可开始还款。根据相关部门的规定，信用卡内的钱以及充值到支付宝的余额不能用于还款，而如果使用支付宝还款失败，钱会在3-5天内退回到原卡，同时支付宝还提供了每月短信提醒功能，及时将还款提醒发送到用户手机、邮箱和旺旺，避免错过还款日造成损失。

支付宝生活助手

　　支付宝信用卡还款功能目前已经支持招行、中行、交行、广发、工行、农行、建行、平安、华夏、浦发、兴业、深发展、宁波、中信、包商、民生、北京、江苏、杭州、上海农商、南京、盛京、重庆农村商业、河北、上饶、光大银行等26家银行信用卡，用户可以使用多达15家银行的网上银行和74家银行的支付宝卡通给这些信用卡还款，还款资金最快可在还款当日到账，方便快捷。

　　缴费水费、电费、煤气费、固话通讯费等公共事业费用的缴费问题通过银行或者相关公共事业单位的营业厅完成，对用户造成不小的困扰。

　　支付宝建立支付宝公共事业缴费平台，利用互联网进行公共事业一站式缴费服务，它通过银行与缴费单位建立连接，支持更多地区和种类的缴费项目。

　　用户可以通过电脑、手机轻松完成水费电费煤气费通讯费费等日常缴费， 同时，产品对于未注册支付宝帐号的用户也可以使用，对国内其他地区的服务也在陆续开通之中。

　　支付宝还将提供：账单自动提醒、账单自动代扣、打电话完成缴费等更丰富和人性化的服务，同时也将继续新增如养路费、行政代收费、学费、有线电视费等各种公共事业费用缴费，真正打造 “生活，因支付宝而简单！” 的网络时代生活理念。

　　支付宝个贷还款应用已悄然上线，首个接受还贷的银行为光大银行。通过这一应用，用户可在支付宝还房贷、车贷以及个人其他贷款，且免除跨行还款手续费用。据了解，这项创新金融应用已面向全国光大银行用户开放。

特别提醒

　　1.支付宝钱包被盗 用户可获先行补偿

　　支付宝相关负责人介绍，用户发现支付宝钱包被盗后，可致电支付宝客服，确认符合被盗条件后，被盗金额由支付宝先行补偿。此外，用户账户若被盗，支付宝会通过“会员保障”予以补偿。这相当于在第三方支付领域建立了一套 “售后服务”体系。昨日，来自支付宝的调研数据显示，约有36%的用户因对手机支付有安全顾虑而放弃使用。

　　2.特别提醒您，支付宝网站只支持以下三种类型的账户进行支付宝账户充值或支付交易，包括：

　　支付宝龙卡（最高支付限额：单笔/日累计5000元）、龙卡信用卡（最高支付限额：单笔/日累计500元）、签约网银的普通卡类账户（文件证书客户最高支付限额：单笔/日累计1000元；动态口令卡或新USBKEY客户最高支付限额：单笔5000元，日累计10000元）。