招商银行信用卡领先积分计划
招商银行信用卡作为中国最受消费者喜爱的信用卡品牌，不仅在于其全面而完善的体系化服务，业内领先的积分平台同样功不可没。
- 中文名称 招商银行信用卡领先积分计划
- 特色 永久积分计划等
- 媒体声音 精耕细作，小积分兑出大乐趣
- 报道 腾讯，搜狐，TOM，新闻晚报
- 推出时间 2004年
简介
招商银行信用卡领先积分计划 招商银行信用卡自2004年起相继推出包括"积分永不过期"、"快速累积"等在内的多项举措，奠定了其在行业内的领先地位。
随着2011年招商银行系统成功完成全面升级，同时拥有更大的客户数据库容量、更快速的数据处理速度、更准确的消费者行为分析能力。招商银行信用卡也借此机会全新推出"小积分大乐趣"积分平台
招商银行信用卡"小积分大乐趣"积分平台集积分累积、查询、兑换等多项功能于一体，全新的模块设置、界面设计让消费者能够更便捷地进行相应操作或查询，对积分现状了如指掌、对积分兑换更游刃有余。
三大特色
永久积分计划
作为信用卡行业领军品牌，招行信用卡于2005年首推"永久积分计划"，让持卡人第一次享受到永不过期的积分，迈出了"领先积分计划"的第一步。"永久积分"营销模式的率先推出被看作是破局之举，保护持卡人利益，引领信用卡行业的发展，是志在打造"百年企业"的招行希望与客户建立长期和谐关系的诚意和实力的体现。
精耕细作，小积分兑出大乐趣
信用卡积分是支付产业与服务业高度结合的产物，不仅是一种有效提高持卡人忠诚度、增加客户黏性的方法，同时代表着一种精细化管理的商业运作理念。在给予持卡人永不过期的保值承诺后，最大化发挥积分价值成为招行信用卡积分营销的重点。凭借招行系统升级后的强大数据优势，分析出招行持卡人具有典型的品牌消费特征--喜欢购买品牌商品，喜欢喝咖啡、吃快餐、看电影。不仅如此，在招行信用卡积分网站中，多个著名家用品牌商品也一应俱全。
多元化渠道 成就积分快速累积
信用卡持卡人消费复杂性的特征使得其忠诚度正日益分散与降低，针对这一情况，在招行给予持卡人永久积分的保值承诺以及多种兑换的价值回馈后，招行推出强化"领先积分计划"实施的有力武器--快速积分累积，直接提升积分的储值能力。
依靠活动设置，快速积分累积不仅帮助持卡人高效的获得积分，更整合招行其他营销平台资源，可谓一举两得。老客户积分持卡越久积分越值钱、新客户办理附属卡送积分、重大节日刷卡翻倍、商旅平台消费翻倍等活动一应俱全。更有多种改变持卡人刷卡习惯积分奖励政策，如信用卡分期付款赠积分、"天天刷卡，积分狂飙20倍"活动。
媒体声音
随着全新消费时代的到来，五花八门的积分出现在各个消费环节，逐渐影响着人们的消费意识，但容易过期作废、兑换商品有限、兑换门槛高等问题，让消费者对积分"想说爱你不容易"。在种类繁多的积分中，信用卡积分由于直接与持卡人消费相关，最受消费者关注，被持卡人视为刷卡消费的一种动力，但由于信用卡不同以及发卡行的差异，信用卡积分营销方式虽然多样，却一直处于"混乱无序"状态。
经验告诉我们，"凡竞争，惟创新者胜"。作为中国最受消费者喜爱的信用卡品牌--招商银行信用卡自2004年就开始布局积分营销，相继迈出"积分永不过期"、"快速累积"等积分营销步伐，以创新建立行业标准。日前，招行再次发力，全新推出"小积分大乐趣"积分平台，强势整合招行信用卡积分资源，为持卡人打造领先积分计划，最大化发挥积分的内在价值，充分演绎积分带来的消费乐趣。
永久积分计划
"我一般一年兑换一次积分，为了累积积分兑换好东西，年底才兑换。"某大型跨国公司任职的张小姐说。临近年底，不少人习惯患上了"积分恐惧症"，担心一年累积的积分过期。信用卡积分虽是持卡人刷卡消费的固定"福利";但对于发卡行则将占用发卡行运营成本，造成财务负担，所以发卡行一般会规定积分使用期限，以方便财务清算。据业内人士透露，信用卡行业每年因为过期失效的积分折合成现金，高达数亿元。
精耕细作，小积分兑出大乐趣
"这个时代信用卡用户具备鲜明的群体性，更注重消费的愉悦体验，他们热爱生活，这与招行信用卡倡导的理念不谋而合。"招行信用卡市场企划部总经理徐美娟介绍。
依据系统数据研究，招行信用卡发力积分营销的末端环节，推出"小积分 大乐趣"积分兑换平台，合作商户有星巴克、麦当劳、DQ、电影院等持卡人光顾频率高的商户。不仅如此，在招行信用卡积分网站中，双立人、新秀丽等著名品牌也一应俱全。
银行是否能提供个性化和人性化的积分兑换方式则成为另一个考验。"小积分 大乐趣"积分兑换平台从持卡人角度出发，一次性解决了"积分兑换程序繁琐、可选性差、兑换门槛高"三大问题。兑换可以随心随时，通过店面兑换刷卡、网络、短信或者彩信二维码、招商银行掌上生活手机客户端等方式均能兑换，并有多家持卡人喜欢的热门合作商户供选择;另外针对于不同的用户群，招行积分兑换网站还提供不同商品进行兑换，如白金卡、无限卡用户专享的交响音乐会或歌剧、人人卡用户的会员特权等。兑换门槛也不高，最少399分就可以兑换一个麦当劳套餐，更有多种99积分、199积分的超值礼品可以选择。
多元化渠道 成就积分快速累积
领先积分计划以招行行长马蔚华提出的"精细化管理、节约成本、可持续发展"的二次转型战略为出发点，以精细化的品牌合作以及精细化的积分管理，建立了招行在信用卡积分方面的特色优势，维护老客户的口碑，使运营成本能够获得最大化的收益，这更利于招行信用卡的可持续发展。"做中国最好的支付体验提供商"一直是招行信用卡的愿景，招行信用卡正通过持续的、全方位的营销攻势，最大程度地发挥积分的内在价值，为持卡人的消费生活带来全新的消费感受。
相关报道
腾讯:《招行打造信用卡领先积分计划积分兑换乐趣》
搜狐:《招行打造信用卡领先积分计划积分"兑换"乐趣一刻》
TOM:《招行打造信用卡领先积分计划 积分"兑换"乐趣一刻》
新闻晚报:《招行启动信用卡领先积分计划》