微客巴巴是一个专注于企业O2O营销应用技术方案解决的平台，用户在平台上不仅可以得到企业O2O营销应用技术解决的方案，还可以对微信公众账号进行营销管理和二次开发。

微客巴巴平台功能包括微官网、微商城、微商圈、微社区、微互动、订餐系统、客服系统、CRM系统、LBS系统、手持微助手业务终端处理系统、门店管理系统、在线预订、在线支付、订制开发、托管服务等。

• 中文名称 微客巴巴
• 外文名称 weikebaba

简介

　　微客巴巴是一个专注于企业O2O营销应用技术方案解决的平台，用户在平台上不仅可以得到企业O2O营销应用技术解决的方案，还可以对微信公众账号进行营销管理和二次开发。

　　微客巴巴平台功能包括:

　　(1) 微官网;

　　(2) 微商城;

　　(3) 微商圈;

　　(4)微社区;

　　(5) 微互动;

　　(6) 订餐系统;

　　(7) 客服系统;

　　(8)CRM系统;

　　(9)LBS系统;

　　(10)手持微助手业务终端处理系统;

　　(11)门店管理系统;

　　(12)在线预订;

　　(13)在线支付;

　　(14)订制开发;

　　(15)托管服务。

　　微客巴巴强大的技术团队，保证了平台功能的稳定性和多样性。

产品与服务

微官网

　　品牌和服务宣传推广，展示形象和实力，吸引用户和顾客关注。精美样式模版VS自定义样式，创建漂亮的官网。可自定义栏目性质，搭配刮刮开，大转盘等推广活动，聚集粉丝，增长人气。

微商城

　　在线商品和展示，支持会员砍价、在线预订、在线支付、货到付款、线下付款、品牌展示和品牌管理等。通过微信庞大的用户基数和用户粘性，一对一打通商户和用户通道，配以微信强大的社交网络，让商城商品在用户的朋友中迅速传播。支持多店铺管理、商品分类管理、自定义栏目性质、品牌管理、商品属性管理、订单管理、二维码订单生成、物流管理、会员管理 、朋友砍价、限时秒杀、限时打折等功能。

微助手

　　微助手手持终端营销业务处理系统让线下业务处理变得简单高效，对在线商城订单、团购订单、会员积分、活动兑奖、会议签到等多种营销业务进行瞬间智能扫描处理。对用户业务数据进行精准归类和实时处理，便捷的营销落地处理服务，打通在线商城和实体店信息传递，巧妙将将移动商城联入线下实体门店，从而大大提高商家的服务水平和办公效率。系统下载安装方便，一键简单开启，手机平板均可下载使用，可随身携带，店内店外无限制使用，甚至上门为用户处理订单或结算业务。

微社区

1. 视频+照片，粉丝360度全空间分享。
2. 公众号对分享内容麻辣点评，调动粉丝情绪。
3. 粉丝也可在此交流行业信息，形成行业交流圈子。

客服系统

1. 智能客服分配:轻松协调多位客服
2. 多咨询入口:图标按钮、链接、二维码多种咨询入口
3. 快捷知识库:常用问答归类存储，支持模糊关键词快速查找
4. 主动对话:自动记录访客的地区、当前页面、停留时间、访问轨迹，客服主动发起对话
5. 数据统计:全面记录对话、访客、渠道等数据

LBS系统

　　设置你所属门店的地理位置，用户提交自己地理位置后，便可收到附近门店，系统一键导航，精准营销。

托管服务

　　账号体系生成与认证、微信内容编撰、品牌主题活动策划与执行、品牌定位规划、二维码应用规划、会员管理和微信聊天员。

平台优势

　　微客巴巴专注于微信O2O营销线上与线下实体相结合，打通移动互联网营销通道，开拓移动互联终端庞大的潜在市场，实现线上线下营销互动和高效互通。入驻微客巴巴，无需安装下载客户端，简单的后台管理设置即可实现各种营销功能。

行业方案

微旅游

　　基于旅游公司实际需求开发，包括旅游线路管理、目的地、景区管理、在线预订、行程、预算、主题索引管理。

微酒店

　　门店管理系统、分店一键导航;酒店预订系统在线订房订餐，客服系统在线咨询，微官网和微空间酒店客房实景展示形象展示;会员管理系统对会员进行权限设置，积分换礼、特权管理等。

微汽车

　　品牌管理、车系管理、车型管理、汽车参数管理，独创粉丝360度全景看车，移动在线预约保养、试驾，短信、邮件、微信及时处理、全网独有品牌社区。

微餐饮

　　分店管理系统、分店一键导航;酒楼微官网和微空间可以实时查看酒楼饭店内部情况;在线预定客房、餐桌;酒楼会员管理系统对会员进行管理，积分换礼、活动推送、订单管理。

微数码

　　门店自提、自定义商品参数等独特功能和方案，商品展示、在线预订和在线支付等，提高行业营销和管理效率。

微商贸

　　商品展示、团购发布、商品推荐、会员管理、在线订购、门店导航、到店结算、打折促销等。

微培训

　　在线精品课程发布，培训活动发布，专家讲师风采，学院师资力量，在线报名，在线咨询等。

微汽配

　　产品展示中心，产品功能详解，在线咨询，在线订购，在线支付，门店提货，品牌展示等。

微装修

　　设计团队展示、成功案例展示、样板间展示、建材饰材品牌展示、在线咨询、在线预订、

　　费用计算、套餐选择等等。

上市之路

　　上海股权托管交易中心成功挂牌

　　2015年4月22日，重庆微客巴巴信息技术有限公司(简称微客巴巴)在上海股权托管交易中心中小企业股权报价系统成功挂牌，企业代码:204826，企业简称:微客巴巴。

微客巴巴董事会成员出席挂牌仪式