是20世纪50年代中期美国学者温德尔·史密斯(WendellR.Smith)提出来的一个概念。所谓市场细分化就是根据消费者明显的不同特征把总体市场划分为若千个消费者群体，每个消费者群体便是一个细分市场，每个细分市场内的消费者具有相似的需要与欲望。不同的细分市场之间的消费者具有明显差异的需要与欲望。

• 中文名称 市场细分化
• 外文名称 market segmentation
• 提出 温德尔·史密斯
• 亦称 市场区隔

定义

　　市场细分化 market segmentation

　　亦称为市场区隔、市场分割或市场划分。企业在市场经营活动中，为了更好满足消费者日益增长的物质和精神需求，一般需要根据一定的标准，把市场划分为拥有特定消费者群以更细小的市场。市场细分是企业制定市场营销策略和选择目标市场的前提，通常把经济形态、地理环境、消费者性格和购买行动等因素作为划分的标准，从而对成千上万消费者构成的市场进行细分。

对营销的影响

　　市场细分是指企业根据消费者(或用户)需求的不同特征，把市场分割为若干不同类型的消费者群的过程。

　　市场专门化是指企业推出多样化的产品和多个市场营销组合，专门满足某一细分市场的各种需求。

　　市场定位是指企业根据竞争者的营销策略的产品，创造出本企业的与众不同的或更优的产品或形象，从而更好地为选定的或重新调整的目标市场服务。

　　步骤:首先必须弄清现有竞争者在该市场上究竟处于什么地位，实力如何，有什么特点等情况。其次，应该深入了解目标顾客的需求状况、顾客的偏好、怎样树立产品的特色和形象等问题。然后，选择目标顾客最关注的因素作为定位指标，如"质量"、"价格"、"功能"、"款式"、"服务"等。

　　市场渗透策略是指企业以现有的产品和服务在现有市场上，努力扩大销售量，提高市场占有率的策略。

　　市场开发策略是指企业以现有产品或对现有产品进行一些改良，来争取新顾客和开辟新市场的策略。