网上营业厅是虚拟的营业厅，通过浙江移动通信的互联网站，向浙江省内各客户提供以互联网为平台的业务咨询和办理，客户可以足不出户就获得和实体营业厅一样的服务与支持，让客户充分享受自由自在的感受。

• 中文名称 宁波移动网上营业厅
• 目的 让客户充分享受自由自在的感受
• 话费服务 话费查询
• 业务办理 查询与退订 

服务内容通话记录查询

话费服务

　　1、话费查询 2、充值和充值记录查询 3、通话记录查询 4、业务使用量查询 5、免费资源查询 6、SP查询 7、虚拟网查询 8、家庭专区

业务办理

　　1、查询与退订 2、移动改变生活.手机报精彩 3、优惠业务办理 4、贺岁充值送 5、语音业务 6、数据业务 7:套餐修改 8、:家庭业务

积分计划

　　1、积分查询 2、积分兑换

个人信息管理

　　1、基本资料 2、基础服务 3、 账单服务 4、其他服务

服务密码

　　服务密码是中国移动浙江宁波公司的客户身份识别代码， 由一组6位阿拉伯数字组成，客户凭此密码可以通过中国移动浙江宁波公司网站、热线、短信等各渠道办理需要身份认证的业务和享用需要身份认证的服务。

服务密码查询

　　服务密码可以用本机通过致电10086、发送短信和上网进行修改或重置。