Netflix(Nasdaq NFLX) 美国奈飞公司，简称网飞。是一家会员订阅制的流媒体播放平台 ，总部位于美国加利福尼亚州洛斯盖图。成立于1997年，曾经是一家在线DVD及蓝光租赁提供商，用户可以通过免费快递信封租赁及归还Netflix库存的大量影片实体光盘。

Netflix已经连续五次被评为顾客最满意的网站。可以通过PC、TV及iPad、iPhone收看电影、电视节目，可通过Wii，Xbox360，PS3等设备连接TV。Netflix大奖赛从2006年10月份开始，Netflix公开了大约1亿个1-5的匿名影片评级，数据集仅包含了影片名称、评价星级和评级日期，没有任何文本评价的内容。比赛要求参赛者预测Netflix的客户分别喜欢什么影片，要把预测的效率提高10%以上。

2017年11月30日，Netflix买下《白夜追凶》播放权，这是该公司首次买下中国内地网络电视剧版权，计划在全球190多个国家和地区上线 。2021年11月，Netflix宣布上线游戏业务。

2021年11月18日，流媒体播放平台奈飞(Netflix)在官网宣布，将上调韩国会员费用。

• 公司名称 奈飞、网飞
• 外文名称 Netflix
• 所属行业 IT/互联网
• 成立时间 1997年
• 总部地点 美国加利福尼亚州洛斯盖图

发展历程

　　1997年Netflix(Nasdaq NFLX) 公司成立，总部位于加利福尼亚州洛斯盖图，1999年开始订阅服务。

Netflix曲线入华

　　2009年，该公司可提供多达10万部DVD电影，并有1千万的订户。2007年2月25日，Netflix宣布已经售出第10亿份DVD。

　　2012年9月21日，来自186个国家的四万多个团队经过近三年的较量，世界最大的在线影片租赁服务商Netflix宣布，一个由工程师，统计学家，研究专家组成的团队夺得了Netflix大奖，该团队成功的将Netflix的影片推荐引擎的推荐效率提高了10%。Netflix大奖的参赛者们不断改进了影片推荐效率，Netflix的客户已经为此获益。

　　2017年4月25日，Netflix与爱奇艺签订了其在中国的首个许可协议。

　　2017年11月30日，Netflix买下《白夜追凶》播放权。

　　2018年5月8日，电影《后来的我们》在全球190个国家或地区的Netflix平台上线。这是Netflix第一次购买中国主流商业大片的海外版权。

　　2018年7月25日，Netflix宣布正在开发位于马德里的首个欧洲制作中心。

　　2018年Q4，Netflix营收41.9亿美元，同比2017Q4上涨27.4%。净收入为1.34亿美元；新增付费会员数创下纪录，达到880万。

将来可能更多地可以在院线里看到Netflix

　　Netflix2018年总营收达到158亿美元，同比增长35%，运营利润较上一年度几乎翻了一倍，达到16亿美元。付费会员人数截至2018年达到1.39亿，新进付费会员2900万。同时，旗下第四季度的大热电影《罗马》获得奥斯卡10项提名，Netflix还同时获得了加入美国电影协会，成为好莱坞第“七大”。

　　2018年Q4，Netflix营收41.9亿美元，同比2017Q4上涨27.4%。净收入为1.34亿美元，相比2017Q4的1.86亿美元下滑28%，运营净利润同比上一年度的7.5%略微下降至5.2%，而这两处略微下降的原因是比去年同期加大了对内容的支出，发行了更多的剧集。

　　2018年Netflix总营收157.9亿美元，同比2017年的116.9亿美元增长35.1%。2018年全年净收入12.1亿美元，同比去年翻了一倍。

　　2018Q4的新增付费会员数创下纪录，达到880万（美国本土150万，海外合计730万），比本季度开始前预期的760万约多15%。并且2018年的新增付费会员保持了33%的年涨幅，合计达到近2900万（美国本土560万，海外2290万）。平均付费会员数（Average paid memberships）和平均单价（average selling price）在2018年分别上涨26%和3%，海外的平均单价也上涨了6%，保持了连年增长1%的良好势头。

公司目标

　　2019Q1，Netflix预期全球付费会员会增加890万，增幅8%（美国本土160万，海外730万）。2019Q1营收预期增长21%。

Netflix披露2019年即将上映的内容

　　2019Q1的运营利润目标是实现9%的增长，并期望2019年整年的增长率达到13%（2018年为10%）。

　　2018年12月21日在美国正式上映的由Netflix巨制、Susanne Bier导演的《蒙上你的眼Bird Box》，包括：Anne Fletcher导演、詹妮弗·安妮斯顿主演的青少年题材影片《饺子公主》、迎合圣诞假期的电影《圣诞急救队》、获得奥斯卡金像奖最佳影片提名的《罗马》、以及《挪威7·22爆炸枪击案》等，

奥斯卡今年的热门影片，Netflix的《罗马》

　　意大利的第二部原创剧集《罗马宝贝》、土耳其的首部原创剧集《守护着》都在本土国家和海外收获大量观看数。

　　Netflix出品的电影和连续剧拿到了五项2019年金球奖的奖项，包括最佳喜剧剧集《柯明斯基理论》、最佳喜剧剧集男主角、最佳男主角、以及赢得了最佳导演和最佳外语片的《罗马》。

　　2019年2月上线《雨伞学院》、原创电影《三方国界》、《地下6号》、喜剧《政客》以及回归剧集《王冠》、《十三个原因第三季》、《名校风暴》以及第三季《怪奇物语》。

运作模式

　　销量

　　Netflix2011年网上电影营收超过苹果，这主要得益于网络用户对在线视频的强大需求。2011年Netflix网络电影销量占据美国用户在线电影总销量的45%。

　　缺陷

　　缺乏内容是Netflix的致命缺陷。Netflix，是当今备受瞩目又备受争议的公司，重点落在导致其负增长的原因:涉及高成本的获取内容产品正在蚕食Netflix的流媒体运作。如今每季度的DVD收入损失惨重这个事实，让Netflix曾经盛极一时的DVD业务不再成为其增长的组成部分。

　　价格

　　Netflix提供通过电子邮件传送DVD和在网上观看DVD两种服务，用户每月需付费10美元。后来，Netfix决定上调服务价格，用户可以每月付8美元，选择享受两种服务中的一种;如果两种都选，需要付16美元。

　　基金

　　2016年，Netflix CEO Reed Hastings宣布，将以个人名义成立一个 1 亿美元的慈善教育基金，用来帮助支持与教育相关的项目和工程。基金网站的介绍页面显示，该基金的目标是与社区进行合作，致力于为更多孩子创造能够进入名贵优质学校的机会。

　　交流

　　当Netflix宣布提价时，并没有跟用户沟通提价带来的价值，只是考虑公司自己的利益，比如从电影制作公司购买版权的成本提高等。星智娱乐公司一直是Netflix在线影片的主要来源，因为没能跟星智娱乐公司续约，Netflix在线影片的质量下降。

　　用户通过各种媒介保持着广泛的联系，他们会告诉自己身边的人你的公司有多好，也会添油加醋地让人们知道你们公司有多差。

　　管理

　　Netflix没有在社交网站上注册，却有人以它的名义注册了一个专门播放淫秽视频的网页。管理并用好"网络身份"对企业来说非常重要。

服务管理

　　流媒体增幅

　　许多家庭都拥有因特网服务和有线或卫星电视等混合媒体。全美比较瞩目的电视内容分发商包括康卡斯特公司，DIRECTV，时代华纳公司。许多出版物竞相报道了人们对流媒体服务的强大需求。这些趋势表明，流媒体需求必将持续增长。

　　内容与分销

　　在流媒体服务方面，Netflix拥有强有力的竞争优势，相比康卡斯特的有线电视订阅来讲，Netflix拥有更独特的流媒体用户。在美国，作为内容观看平台，Netflix有实力宣称自己拥有最大的订阅观众。

　　隐私模式

　　版权视频大站Netflix，推出了一个隐私观看模式，可以对用户的观看记录进行保密。

　　据美国科技新闻网站Gigaom报道，Netflix如今正在进行隐私观看模式的测试。该公司负责产品和技术公关事务的总监爱德华(CliffEdwards)介绍说，根据这一功能，用户在观看电视剧和电影时，可以选择在隐私模式中观看。

　　这意味着观看该视频的记录，不会出现在用户的历史观看记录中。另外，在对用户进行智能节目推荐时，Netflix也不会把隐私模式中的节目数据采纳进去。

　　显然，这种隐私模式，将适合某些用户在夜深人静时候观看某些重口味的电影和电视剧。

　　在影视节目推荐中刨除隐私模式内容，也将帮助用户避免其他的尴尬，比如家里来了客人，客人用遥控器在Netflix中看到了吃惊的推荐节目，另外，家里临时看管房屋的人，也将不会看到隐私推荐内容。

获奖记录

　　2017年6月8日，获得金预告片奖最佳电视网宣传预告片奖。

自制剧目

　　2013年Netflix出品的《纸牌屋》更是被推上全球瞩目的风口浪尖，随后《铁杉树丛》、《女子监狱》……接连多部剧集均保持超高质量成为了现象级话题。

　　2013年《纸牌屋》，Netflix将以高调方式进入原创内容市场。新版电视连续剧《纸牌屋》由美国著名演员凯文·史派西(Kevin Spacey)主演，大卫·芬奇导演。

　　2014年《马可波罗》，顶着"史上最贵网络剧"头衔的Netflix自制剧《马可波罗》一经播出引发中外热议。这部在中国网友眼中槽点满满的美剧在欧美口碑也遭遇滑铁卢。

　　2015年《超胆侠》，是漫威与Netflix合作打造的最新超级英雄连续剧，目前初定播出13集。超胆侠Daredevil的缩写"DD"化为两道红光，在夜幕降临之后城市街道中延展。

　　附:Netflix2015年3~6月份播出计划(均为美国时间)

　　3月6日，周五

　　《我本坚强》(UnbreakableKimmyScht)新剧首播

　　3月20日，周五

　　《血缘》(Bloodline)新剧首播

　　3月27日，周五

　　《G型神探》(InspectorGadget)新剧首播

　　4月3日，周五

　　《德里克》(Derek)一小时特别节目

　　4月10日，周五

　　《超胆侠》(Daredevil)新剧首播

　　5月8日，周五

　　《我们前夫是一对儿》(GraceandFrankie)新剧首播

　　6月5日，周五

　　《超感八人组》(Sense8)新剧首播

　　6月12日，周五

　　《女子监狱》(OrangeIsTheNewBlack)第三季开播

重大事件

　　拓展市场

　　2010年，Netflix开始走出美国，先是在加拿大开通电视与流媒体服务，同时着手在拉丁美洲、加勒比地区以及欧洲的市场建设。同年，Netflix正式登录苹果商店(AppStore)，极大地方便了Netflix电视剧追随者的同时更加拓宽了其在流媒体行业的市场及影响力。截至2014年，Netflix成功在欧洲十余个国家开通服务，其中包括英国、法国、荷兰等国。根据Netflix在2015年初发布的年度报告，其公司已在将近50个国家中拥有超过5700万用户。

　　关闭了API

　　2014年11月14日，美国在线视频网站Netflix关闭了公开API(应用程序接口)，不再支持多款利用这一API开发的第三方应用。这些第三方应用此前可以帮助用户获得来自Netflix的电视剧、电影和其他数据。

　　Netflix的这一举措并不出人意料。从两年前开始，Netflix就停止发放公开API的新密钥，因此新的开发者将无法继续注册，从而利用来自Netflix的数据。2014年6月，Netflix Edge工程副总裁丹尼尔·雅克布森(Daniel Jacobson)宣布，Netflix将彻底"退休"这一API。