BTC（Business To Customer）电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网路零售业为主，主要藉助于Internet开展线上销售活动。BTC又被称作B2C，B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标誌。B2C即企业通过网际网路为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网路在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

当下最为流行的BTC网站有天猫商城、京东商城、卓越网、噹噹网等，而最近几年苏宁易购、国美电器等实体店也纷纷加入到电子商务的浪潮之中，撑起BTC的大旗，準备分食一杯网购时代的鲜羹。更有一些细化的专业类BTC网站蜂拥而出，例如服装类的美丽说、凡客诚品，家装建材类的美乐乐、国际装饰网、第一家装商城等，但就像噹噹、卓越、京东商城一样，这些专业细分的购物商城一但知名度提升，便转变为综合性的BTC网站。

今年B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示範效应的促进，网上购物用户迅速增长，2004年占整个网际网路用户的5．4%，我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。

BTC独立网店就像现实生活中的品牌专卖店一样，你拥有自己的独立的店标、品牌，独立的企业形像。你能对自己的网店进行专业的“装修”，你也能完全拥有用户的详细资讯，同时你也可以针对他们做你想做的各种行销活动。

CTC是商家只提供交易平台，并制定交易规範，其他就交给使用此平台的店铺去经营了。这个平台上的店铺就像您在大型商场里租的柜檯一样。在这种商场里你就必须遵守它的商业游戏规则，可能在经营上有不少地方让你会绝得束手束脚。比如你必须按它的要求去装修你的柜檯，必须按它的準则去理解、去服务来这个商场的客户