《电子商务设计师教程（第2版）》是2015年出版的图书，作者是张利、杨俊清。
基本介绍
- 书名：电子商务设计师教程（第2版）
- 作者：张利、杨俊清
- ISBN：9787302415602
- 定价：95元
- 出版时间：2015.09.01
- 印次：2-1
- 印刷日期：2015.09.14
内容简介
本书作为中级职称的软考指定教材，具有比较权威的指导意义。本书是在《电子商务设计师考试大纲》的指导下，将电子商务系统基础知识和电子商务系统分析与设计套用技术分16章进行了阐述，具体为第1章电子商务基础，第2章计算机系统基础，第3章电子商务信息安全，第4章电子支付技术与系统，第5章电子商务物流与供应链管理，第6章网路行销，第7章电子商务法律规範与伦理道德，第8章电子商务系统规划与设计，第9章电子商务程式设计基础，第10章电子商务系统建设，第11章电子商务系统测试，第12章电子商务系统的运行维护与评价，第13章项目管理及计画控制，第14章电子商务新技术与新套用，第15章电子商务案例分析，第16章电子商务英语文献阅读。
目录
第1章电子商务基础 1
1.1电子商务模式与发展 1
1.1.1电子商务与电子商务模式 1
1.1.2B2B模式 6
1.1.3B2C模式 10
1.1.4C2C模式 13
1.1.5O2O模式 15
1.1.6电子政务 18
1.2电子商务经济学基础知识 20
1.2.1商品经济及其基本规律 20
1.2.2市场机制及其构成要素 21
1.2.3博弈论与信息经济学 21
1.2.4双边市场 22
1.3电子商务管理学基础知识 23
1.3.1泰勒制和科学管理原理 23
1.3.2信息管理与管理信息系统 25
1.3.3系统规划的内容与方法 27
1.3.4决策理论与方法 28
1.3.5平台运营与管理 33
1.4电子商务与系统科学 35
1.4.1系统论 36
1.4.2控制论 37
1.4.3资讯理论 38
1.4.4现代系统论 39
1.4.5电子商务的系统思维 43
本章小结 45
参考文献 46
第2章计算机系统基础 47
2.1计算机体系结构 47
2.1.1计算机硬体基本组成 47
2.1.2中央处理器 47
2.1.3存储器 49
2.1.4常用I/O设备 50
2.2计算机软体基础 51
2.2.1作业系统基础 52
2.2.2程式设计语言基础 56
2.3计算机网路基础 58
2.3.1计算机网路的基本概念 58
2.3.2网路体系结构及协定标準 62
2.3.3Internet技术 65
2.3.4Internet的IP位址及域名 69
2.3.5Internet服务 72
2.4资料库系统基础 74
2.4.1资料库技术的产生与发展 74
2.4.2资料库技术基本理论 78
2.4.3数据仓库、在线上分析处理和数据挖掘 81
本章小结 83
参考文献 83
第3章电子商务信息安全 84
3.1电子商务信息安全威胁与防範 84
3.1.1信息安全概述 84
3.1.2电子商务安全体系 85
3.1.3电子商务安全策略 88
3.2加密技术 91
3.2.1基本概念 91
3.2.2对称密钥密码体制 92
3.2.3非对称密钥密码体制 94
3.2.4数字信封 95
3.3认证技术 96
3.3.1身份认证 96
3.3.2数字签名 97
3.3.3数字证书与认证机构 100
3.4防止非法入侵 103
3.4.1防火墙 103
3.4.2入侵检测 106
3.4.3安全协定 108
3.5备份与恢复 113
3.5.1数据备份技术 114
3.5.2灾难恢复技术 115
3.6计算机病毒与防治 116
3.6.1计算机病毒概述 116
3.6.2计算机病毒分类 117
3.6.3计算机病毒检测及防範 119
3.7物理环境安全与容灾 120
本章小结 121
参考文献 122
第4章电子支付技术与系统 123
4.1货币、信用与电子货币 123
4.1.1货币的产生与演变 123
4.1.2货币职能 125
4.1.3货币制度 127
4.1.4电子货币及其职能 129
4.2电子支付及清算模式 132
4.2.1电子支付方式 132
4.2.2电子支付业务流程 134
4.2.3电子支付工具 136
4.2.4资金清算 137
4.3电子支付系统 139
4.3.1电子支付系统的构成与分类 139
4.3.2大额电子支付系统 141
4.3.3小额电子支付系统 143
4.4第三方支付模式 146
4.4.1第三方支付的基本模式 146
4.4.2第三方支付模式的套用 150
4.4.3第三方支付的监管 153
4.5电子支付的风险管理 155
4.5.1支付系统的风险防範 155
4.5.2电子支付工具的风险 158
4.5.3电子支付监管 159
本章小结 164
参考文献 164
第5章电子商务物流与供应链管理 166
5.1电子商务与物流 166
5.1.1物流及物流标準化 166
5.1.2电子商务物流 168
5.2物流系统与职能 169
5.2.1物流系统及基本职能 169
5.2.2运输 169
5.2.3储存 171
5.2.4装卸搬运 173
5.2.5配送中心 175
5.2.6物流信息管理 178
5.3电子商务物流信息技术 179
5.3.1电子商务条件下物流技术发展 180
5.3.2电子商务物流的信息技术 181
5.3.3其他主要物流信息技术 184
5.4供应链及供应链管理 187
5.4.1供应链管理框架 187
5.4.2供应链的失调与协调 188
5.4.3供应链的平台化管理 190
本章小结 192
参考文献 193
第6章网路行销 194
6.1网路行销的理论基础 194
6.1.1整合行销理论 194
6.1.2直复行销理论 195
6.1.3服务行销理论 196
6.1.4关係行销理论 198
6.1.5软行销理论 200
6.2网路行销概述 200
6.2.1网路行销的含义 200
6.2.2网路行销系统 202
6.2.3网路行销的主要职能 205
6.2.4网路行销的发展历史 207
6.3网路行销策略 208
6.3.1网路产品策略 208
6.3.2网路行销价格策略 211
6.3.3网路分销渠道策略 213
6.3.4网路行销站点推广策略 215
6.4网路行销的主要方法 219
6.4.1搜寻引擎行销 219
6.4.2病毒性行销 221
6.4.3网路社区行销 224
6.4.4网路会员制行销 226
6.4.5部落格行销与微博行销 228
6.4.6E-mail行销 233
6.4.7网站资源合作 237
本章小结 239
参考文献 239
第7章电子商务法律规範与伦理道德 240
7.1电子商务法基本範畴 240
7.1.1电子商务法的含义 240
7.1.2电子商务法律主体 240
7.1.3电子商务法律客体 241
7.1.4电子商务立法应遵循的原则 241
7.2电子商务立法的现状和困境 243
7.2.1电子商务立法的现状 243
7.2.2电子商务立法的困境 248
7.2.3电子商务立法的内容及发展 250
7.3跨境电子商务的法律规範 258
7.3.1跨境电子商务的法律适用 258
7.3.2跟单信用证电子交单国际惯例 259
7.3.3网路环境下的国际贸易术语 262
7.4电子商务中的伦理道德 263
7.4.1电子商务中的道德问题 263
7.4.2电子商务信用体系建设 264
7.4.3电子商务网路伦理体系的建立 265
本章小结 269
参考文献 269
第8章电子商务系统规划与设计 272
8.1电子商务套用系统的总体规划 272
8.1.1电子商务套用系统的生命周期和开发模型 272
8.1.2电子商务套用系统的规划内容与方法 274
8.1.3电子商务系统方案的确定 277
8.1.4电子商务系统规划的人员组成 278
8.2电子商务系统的可行性分析 278
8.2.1信息收集的方法 278
8.2.2可行性分析 280
8.2.3可行性研究的步骤 281
8.2.4数据流图 283
8.2.5数据字典 286
8.3电子商务系统需求分析 288
8.3.1需求分析的任务与原则 288
8.3.2需求获取的方法 290
8.3.3系统分析与建模 290
8.3.4数据模型 292
8.3.5需求分析图形工具 303
8.3.6系统方案的制定、评价和改进 305
8.3.7软体开发工具Rose 307
8.4电子商务系统设计 310
8.4.1电子商务系统设计的概念与目标 310
8.4.2电子商务系统的组成与功能 310
8.4.3电子商务系统设计相关技术 316
本章小结 334
参考文献 334
第9章电子商务程式设计基础 336
9.1电子商务平台开发基础 336
9.1.1.NET平台技术及其结构 336
9.1.2J2EE平台技术及其结构 366
9.2WEB设计基础 374
9.2.1HTML标记语言 374
9.2.2CSS样式表 399
9.2.3JavaScript 412
9.2.4VBScript 416
9.2.5XML 421
9.2.6SQL语言基础 427
9.3电子商务套用平台设计 430
9.3.1电子商务平台总体规划 430
9.3.2电子商务网站的基本构件 431
9.3.3电子商务网站的基本功能 432
9.3.4系统平台的选择与配置 433
本章小结 436
参考文献 436
第10章电子商务系统建设 437
10.1Web编程技术 437
10.1.1Web编程技术概述 437
10.1.2ASP.NET概述 438
10.1.3ASP.NET控制项 443
10.1.4ASP.NET的内置对象 454
10.1.5用户控制项 463
10.1.6ADO.NET资料库访问技术 465
10.1.7数据绑定控制项 476
10.2电子商务网站设计 487
10.2.1电子商务网站开发常用资料库的设计 487
10.2.2ASP.NET母版页 492
10.2.3ASP.NET站点导航 493
10.2.4Web系统的三层结构 498
10.3电子商务网站组件设计 499
10.3.1用户登录 499
10.3.2购物车设计 501
10.3.3搜寻设计 505
10.3.4添加模组设计 507
10.3.5修改模组设计 508
10.3.6删除模组设计 510
10.4电子商务网站安全设计 513
10.4.1电子商务网站安全威胁 513
10.4.2安全措施设计 514
本章小结 519
参考文献 520
第11章电子商务系统的测试 521
11.1软体测试的基本概念 521
11.1.1软体测试的定义 521
11.1.2测试的目标 521
11.1.3测试的基本原则 522
11.2软体测试文档 524
11.2.1测试计画 524
11.2.2测试大纲 524
11.2.3设计和生成测试用例 525
11.2.4实施测试 525
11.3準备测试环境 526
11.3.1硬体配置 526
11.3.2软体环境 526
11.3.3人员组织 526
11.4软体测试的基本方法 527
11.4.1静态测试 527
11.4.2动态测试 528
11.4.3白盒测试 529
11.4.4黑盒测试 536
11.5软体测试阶段 542
11.5.1单元测试 542
11.5.2集成测试 546
11.5.3确认测试 549
11.5.4系统测试 550
11.5.5验收测试 554
11.5.6回归测试 554
11.6基于Web的系统测试方式 555
11.6.1用户界面测试 555
11.6.2功能测试 558
11.6.3资料库测试 559
11.6.4Web安全性测试 560
11.6.5安装测试 560
11.7调试 561
11.7.1软体调试的目的与原则 561
11.7.2软体调试的策略 562
11.8测试工具 563
11.8.1白盒测试工具 563
11.8.2黑盒测试工具 564
11.8.3测试管理工具 565
本章小结 567
参考文献 567
第12章电子商务系统的运维与评价 568
12.1电子商务系统的运行、维护 568
12.1.1运行管理的内容、方法和策略 568
12.1.2维护的内容、方法和常用工具 570
12.2电子商务系统的性能指标与评价方法 571
12.3电子商务系统的发布与推广 572
12.3.1电子商务网站系统发布 572
12.3.2电子商务网站推广 577
12.4电子商务系统日常运行管理 581
12.4.1电子商务系统运行情况的分析 581
12.4.2电子商务系统安全运行的监控与分析 585
12.5电子商务信息处理 588
12.5.1电子商务信息採集、处理、分析 588
12.5.2客户信息管理 590
12.5.3网上单证管理 591
12.5.4网上交易管理 594
12.5.5网路促销策划 596
12.6电子商务系统的评价 599
本章小结 602
参考文献 602
第13章项目管理及计画控制 603
13.1项目管理概述 603
13.1.1项目及其概念 603
13.1.2项目及其管理 605
13.2项目进度计画与控制 608
13.2.1项目计画及控制概述 608
13.2.2项目进度计画与工具 611
13.2.3项目控制方法 614
13.2.4进度控制 627
13.3网路计画调整与最佳化 631
13.3.1进度控制及计画最佳化 632
13.3.2资源计画及均衡 635
13.4项目费用和风险管理 642
13.4.1费用计画与控制概述 642
13.4.2风险管理概述 643
本章小结 645
参考文献 645
第14章电子商务新技术与新套用 646
14.1物联网 646
14.1.1物联网相关概念 646
14.1.2物联网架构体系 646
14.1.3物联网的套用 650
14.2云计算 653
14.2.1云计算相关概念 653
14.2.2云计算技术 654
14.2.3云计算产业体系 657
14.2.4云计算的套用 658
14.2.5云计算的发展 660
14.3移动网际网路 662
14.3.1移动网际网路相关概念 662
14.3.2移动网际网路技术 664
14.3.3移动网际网路安全 671
14.3.4移动网际网路的发展 673
14.4大数据 675
14.4.1大数据相关概念 675
14.4.2大数据技术 676
14.4.3大数据产业体系 680
14.4.4大数据的套用 682
本章小结 686
参考文献 687
第15章电子商务案例分析 688
15.1网路行销案例分析 688
15.1.1花店的微博行销 688
15.1.2三星手机社区行销 689
15.1.3一个裁缝师的部落格行销 690
15.2网上支付案例分析 691
15.2.1网上支付的三种模式 691
15.2.2工商银行的网上银行支付 692
15.2.3支付宝的第三方支付 694
15.2.4虚拟货币支付 696
15.3协同商务案例分析 698
15.4电子商务综合案例分析 704
参考文献 715
第16章电子商务英语文献阅读 717
16.1ElectronicCommerceanditsCategories 717
16.2TheDevelopmentandGrowthofElectronicCommerce 720
16.3E-commerceRevenueModels 724
16.4AdvertisingontheWeb 727
16.5DigitalWallets 729
16.6MobileCommerceanditsFuture 732
16.7E-Government 734
16.8‘DoubleEleven’TestforCourierFirms 736
本章小结 738
参考文献 738
