电子商务设计师考试属于全国计算机技术与软体专业技术资格考试（简称计算机软体资格考试）中的一个中级考试。
电子商务设计师的考试要求：熟悉计算机系统基本原理、计算机主要部件与常用I/O设备的功能、网路作业系统的基础知识以及安装和使用、多媒体系统基础知识，掌握资料库系统基础知识和套用、计算机网路基本原理，熟悉TCP/IP的体系结构及Internet套用，掌握Intranet的组建和管理方法、J2EE和.Net体系结构、HTML、XHTML、XML语言以及网路套用编程方法，信息系统的分析、设计、开发和测试方法；熟悉系统开发项目管理的思想和一般方法、电子商务流程和网上交易过程、电子商务网上支付概念、支付工具和支付系统。
基本介绍
- 中文名：电子商务设计师考试
- 外文名：E-commerce designers examination
- 报名方式：网上报名考生本人到指定地点报名
- 身份证明：居民身份证、军人的证件、护照
- 考试时间：150分钟
报名流程
根据《计算机技术与软体专业技术资格（水平）考试实施办法》第八条相关规定：
符合《暂行规定》（即《计算机技术与软体专业技术资格（水平）考试暂行规定》）第八条规定的人员，由本人提出申请，按规定携带身份证明到当地考试管理机构报名，领取准考证。凭準考证、身份证明在指定的时间、地点参加考试。
各地的报名办法由考生报考所在地的当地考试机构[1]决定。考生相关报考费用标準由当地物价部门核准。
考生报名方式主要分为：网上报名与考生本人到指定地点报名两种。
注：报名时依据的身份证明包括：居民身份证、军人的证件、护照、户口本等。
报考答疑
1、软考採取什幺考试形式？考试时间如何规定？
除信息处理技术员和多媒体套用製作技术员採取笔试与上机操作考试相结合的形式外，其他各种考试都採用笔试形式。考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标準、统一证书的考试办法。
高级资格考试设综合知识、案例分析和论文3个科目；中级、初级资格考试设基础知识和套用技术2个科目。笔试安排在一天之内。上机考试将分期分批进行。
知识科目採用单项选择题，考试150分钟，考生需要用2B铅笔涂填答题卡；套用技术科目採用问答题，考试时间150分钟；上机考试时间为150分钟； 案例分析科目採用问答题，考试时间为90分钟；论文科目考试时间为120分钟。各个科目的满分均为75分。
2、软考每年考几次？各次考试是什幺日期？
软考原则上每年组织两次，在每年第二季度和第四季度举行。上半年考试与下半年考试的种类不尽相同，所以，大多数类别的考试每年举行一次。
3、参加软考是否需要学历与资历条件？是否必须通过初级资格考试，才能报考中、高级资格考试？
由于信息技术发展迅速，计算机软体是年轻人的事业，为了不拘一格选拔人才，软考不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。
4、有没有统一的考试大纲和辅导教材，如何购买？
希赛教育软考学院组织编写各级别资格考试的辅导教材和参考用书，每次考试结束后，还编写试题分类精解，录製了培训视频教程、串讲视频教程、真题解析视频。这些考试用书和视频等都已在希赛教育软考学院上公布，考生可在“视频教学平台”或“希赛教育图书”中查询。
考试大纲
一、考 试 说 明
1．考试要求：
（1）熟悉计算机系统基本原理、计算机主要部件与常用I/O设备的功能；
（2）熟悉网路作业系统的基础知识以及安装和使用；
（3）熟悉多媒体系统基础知识，掌握资料库系统基础知识和套用；
（4）掌握计算机网路基本原理，熟悉TCP/IP的体系结构及Internet套用，掌握Intranet的组建和管理方法；
（5）掌握J2EE和.Net体系结构；
（6）掌握HTML、XHTML、XML语言以及网路套用编程方法；
（7）掌握信息系统的分析、设计、开发和测试方法，熟悉系统开发项目管理的思想和一般方法；
（8）熟悉电子商务流程和网上交易过程；
（9）熟悉电子商务网上支付概念、支付工具和支付系统；
（10）熟悉和掌握电子商务安全策略与安全技术；
(11) 熟悉电子商务网站的运行、维护和管理；
（12）熟悉电子商务有关的法律、法规以及电子商务从业人员的职业道德要求；
（13）正确阅读和理解本领域的英文资料。
2．通过本级别考试的人员熟悉信息系统和电子商务的基础知识；能参与企业电子商务系统的规划，并根据该规划进行电子商务系统的功能设计和内容设计；能指导电子商务技术员从事电子商务网站的建立、维护和管理工作；能对网上市场调研、网上促销和採购、物流配送流程设计、客户服务等提供技术支持；具有工程师的实际工作能力和业务水平。
3．本考试设定的科目包括：
（1）电子商务系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
（2）电子商务系统分析与设计套用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。
二、考 试 范 围
科目1：电子商务系统基础知识
1．电子商务基础知识
1．1电子商务及其发展
·电子商务基本概念
·电子商务发展动态
·EDI寄出知识
·电子政务概念
1．2电子商务模式
·B2B模式
·B2C模式
·B2G模式
·G2G模式
·G2C模式
·ABC模式
1．3电子商务的社会环境
·电子商务的国际环境
·电子商务的相关法律、法规和标準
·智慧财产权以及产权认定
1．4物流知识
1.4.1 现代物流的基本概念
·现代物流的功能
·现代物流与供应链
1.4.2现代物流模式
1.4.3现代物流信息技术
·条码技术、射频技术、GPS技术
1．5网路行销知识
1.5.1网路行销的主要方法
1.5.2网路行销的主要内容
1.5.3网路商务信息的收集、整理与加工处理
1.5.3网路商务信息的收集、整理与加工处理
1.5.4网路广告的主要种类
1．6电子契约知识
·电子契约的分类、电子契约的签订、电子签名
2、计算机系统基础知识
2.1计算机基础知识
·计算机硬体基础知识
·计算机软体基础知识
2.2资料库系统基础知识
·资料库系统基本概念
·数据仓库、在线上分析处理和数据挖掘基础知识
·资料库技术与电子商务
2.3计算机网路基础知识
·网路体系结构及协定标準
·Internet及其套用（WWW、FTP等信息服务的配置和管理）
·Intranet、Extranet、VPN
3、电子商务相关技术与套用基础知识
3.1电子商务系统的组成与功能
3.2电子商务相关技术
·中间件
·套用集成
·Web服务（WSDL、SOAP、UDDI）
·工作流
3.3电子商务相关套用
·企业资源计画系统（ERP）
·供应链管理系统（SCM）
·客户关係管理系统（CRM）
·知识管理及决策支持系统（DSS）
·办公自动化系统（OA）
·企业流程管理（BPM）
4、电子商务系统开发知识
4.1 电子商务系统建设
·电子商务系统的特点
·电子商务系统的开发过程
·电子商务系统的框架
·电子商务系统的规划
·电子商务系统的分析与建模
4.2电子商务主流技术平台
·.NET平台技术及结构
·J2EE平台技术及其组成
·Web套用伺服器的安装与使用
4.3电子商务安全策略
·系统总体安全策略
·网路安全策略
·网站安全策略
·套用安全策略
4.4电子商务支付及清算模式
·支付方式
·支付流程
·支付工具
·资金清算模式
4.5电子商务商业模式设计
4.6Web程式设计
·HTML标记语言
·XML标记语言
·CSS（层叠样式表）
·Web编程技术（ASP程式设计和JSP程式设计）
4.7电子商务系统测试知识
·系统测试计画的制订
·用户界面测试
·功能测试
·资料库测试
·配置和兼容性测试
·Web安全性测试
·性能、负载和强度测试
·系统安全测试
·常用Web系统测试工具
4.8电子商务系统的运行、维护与评估基础知识
·运行管理的内容、方法和策略
·维护的内容、方法和策略
·性能指标与评估方法
5．信息安全知识
5.1信息安全基本概念
5.2风险类型、风险分析、风险防範
5.3保密性和完整性
·加密技术与标準
·认证
·访问控制
5.4防止非法入侵
·防火墙
·入侵检测
·安全协定
5.5备份与恢复
5.6安全保护
·客户信息控制
·交易安全保护
5.7计算机病毒的防治
5.8物理环境安全与容灾
5.9 计算机犯罪的类型与防範
6、有关的法律、法规
6.1智慧财产权保护
6.2电子商务有关的法律、法规
6.3电子商务从业人员行为準测及职业道德要求
7、专业英语
·正确阅读和理解本领域和英文资料
考试科目2：电子商务系统分析与设计套用技术
1、电子商务系统规划
1.1系统项目的立项
1.2可行性研究（技术可行性、经济可行性与管理可行性）
1.3资源估算
1.4现有软体、硬体和数据资源的有效利用
1.5系统方案的制订、评价和改进
2、电子商务系统分析与设计
2.1系统需求分析
2.2数据与流程分析
2.3系统功能设计
2.4系统模式设计
2.5设计文档的编写
3.电子商务系统建设
3.1电子商务套用平台设计
·总体性能估算
·系统平台的选择与配置
·资料库平台选择与配置
·套用伺服器选择与配置
3.2电子商务网站设计
3.3安全子系统设计
3.4支付平台设计
3.5物流系统设计
4、电子商务系统的测试
·编写测试计画
·準备系统集成测试环境和测试工具
·準备测试用例
·系统测试与分析
·撰写测试报告
5、电子商务系统的管理、套用和推广
·电子商务网站日常运行管理
·电子商务网站安全运行的监控与分析
·电子商务网站日常维护
·数据备份与恢复策略
·电子商务网站的性能评估
·电子商务信息採集、处理、分析、挖掘与发布
·客户服务和客户信息管理
·网上单证管理
·网上交易管理
·网路促销策划
·电子商务网站的发布与推广
6.系统开发项目管理
·制订项目计画
·质量计画和管理
·过程管理
·配置管理
·人员计画和管理
·文档管理
·项目开发组织
·成本控制
·风险管理
考试试题举例
一）选择题
与传统现金相比，电子现金的优点为 。
A、方便、成本低 B、管理控制技术複杂
C、已解决合理徵税问题 D、不可能被伪造
（二）问答题
阅读下面关于铁路物资总公司电子商务建设的叙述，回答问题1至问题3。
铁路物资总公司是铁道部直属企业，负责铁路然油、机电设备、配件的採购，并负责向铁路各物资部门进行物资配送。在实施电子商务前，其业务範围主要是物资採购、物资仓储管理、物资配送、每年在物资採购、仓储配送方面的开销较大。铁路物资总公司的业务规模庞大，且拥有较好的资源，例如拥有分布于全国的17个分公司，分布于全国的仓储系统及铁路专用线。该公司除了负责完成铁路物资的採购、供应外、还利用这些资源为国外一些大的製造业务开展第三方物流业务。
为进一步降低成本，整合企业的资源，增强企业的竞争能力，铁路物资总公司实施了电子商务系统的建设，建立了电子商务系统之后的铁路物资公司，能够依託铁路运输开展铁路专用物资的计画生产、计画採购、存储和运输，同时结合货运市场的要求，积极开展以仓储和运输为主要内容的第三方物流服务，向铁路和社会提供物流信息服务。
根据以上内容，请回答以下问题：
（问题1）物资总公司的电子商务套用系统应该包括哪几个子系统？写出分析过程以及各子系统功能。
（问题2）结合上题答案给出铁路物资总公司的电子商务系统总体结构示意图。（注意：该公司规模大，分公司分布範围广，要对总公司和分公司有所区别）
（问题3）如果该系统採用三层体系结构，请结合以上两题的答案给出套用系统层次结构图。
