《如何设计绩效管理方案》内容简介:如何让管理者的“责、权、利”统一?管理者不知道哪些工作是要考核的,哪些工作是不用考核的,怎幺办?公司考核指标定性的太多,缺乏量化的标準,考核分数多一分无碍,少一分也行,怎幺办?有时候公司经营目标明明并没有完成,可是员工的考核分数却都很高很高,怎幺办?管理者不懂得如何进行绩效面谈,怎幺办?《如何设计绩效管理方案》围绕企业绩效管理方案设计从操作层面系统介绍了一整套原理、方法和工具,包括如何制定职等职级薪酬表、如何设定绩效与薪酬对应係数、如何用绩效结果作为薪酬调整的依据、如何量化考核指标、如何设计高中基层的绩效考核方案、如何收集绩效数据、如何进行绩效面谈和辅导等。《如何设计绩效管理方案》内容浅显易懂、案例生动翔实,并有上百张工具表单可供读者按图索骥、即学即用,是适合所有企业使用的标準管理实用手册。
基本介绍
- 书名:如何设计绩效管理方案
- 作者:熊超群
- 出版日期:2013年9月1日
- 语种:简体中文
- ISBN:9787301227954
- 外文名:How to Establish the Performance Management Program
- 出版社:北京大学出版社
- 页数:269页
- 开本:16
- 品牌:北京大学出版社
基本介绍
内容简介
57个行业163家企业建立“以绩效为驱动的经营管理模式”的实践,1200位高管达成年度经营目标智慧的结晶,30000名中层使用“绩效路径图”的心得体会,600000名员工“用100%行动,做100%结果”的见证!
作者简介
熊超群(微博:@熊超群)
《领地战略》系统解决方案创始人。2005获国家权威机构评选的“中国十大杰出培训师”,2007年获《人民日报》等多家权威机构颁发的“中国管理谘询行业十佳杰出人物”称号。他是管理谘询与培训行业中唯一获得两项殊荣的企业导师。
20年来他为中国本土企业57个行业中163家本土企业提供管理谘询与培训服务,被业界誉为“中国成长型企业赢利导师”之一。他的培训课程被四川长虹一年中重複引进8次,受训学员过千人。他是可口可乐最受欢迎的外请培训师,先后三次训练中粮可口可乐销售人员,每次学员超过300人。2006年至2008年三年中,他的课程先后被深圳比亚迪引入内部训练累计达到33次,是培训行业中重複引进最高记录保持者。
获得国家权威机构评选的“中国十大杰出培训师”与“中国管理谘询行业十佳杰出人物”称号。他是管理谘询与培训行业中唯一获得两项殊荣的企业导师。
《领地战略》系统解决方案创始人。2005获国家权威机构评选的“中国十大杰出培训师”,2007年获《人民日报》等多家权威机构颁发的“中国管理谘询行业十佳杰出人物”称号。他是管理谘询与培训行业中唯一获得两项殊荣的企业导师。
20年来他为中国本土企业57个行业中163家本土企业提供管理谘询与培训服务,被业界誉为“中国成长型企业赢利导师”之一。他的培训课程被四川长虹一年中重複引进8次,受训学员过千人。他是可口可乐最受欢迎的外请培训师,先后三次训练中粮可口可乐销售人员,每次学员超过300人。2006年至2008年三年中,他的课程先后被深圳比亚迪引入内部训练累计达到33次,是培训行业中重複引进最高记录保持者。
获得国家权威机构评选的“中国十大杰出培训师”与“中国管理谘询行业十佳杰出人物”称号。他是管理谘询与培训行业中唯一获得两项殊荣的企业导师。
图书目录
00引子
01正确理解“考—核—评—估”
考卷—核准—评分—估价
估价:与薪酬相挂鈎是绩效100工程的关键
02量化考核技术
达标率量化
分段赋值量化
关键行为量化
进度量化
顺向标準差量化
反向标準差量化
机率量化
强制百分比量化
过程统计量化
两两配对量化
余额控制量化
倒扣分法量化
03绩效考核方案设计
高层《年度目标管理与绩效考核责任书》设计
中基层《月度考核方案》设计
04绩效数据收集/081
绩效专员的3大功能
职能部门的统计功能
设计二级考核表格分析与统计
05绩效面谈与辅导/091
面谈是阶段性的工作,辅导是长期性的任务
绩效面谈5步法
绩效辅导7步法
附录01年度目标管理与绩效考核责任书案例
行销副总经理201×年度目标管理与绩效考核责任书
行政副总经理201×年度目标管理与绩效考核责任书
国内贸易部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
国际贸易部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
财务部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
行政人事部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
物流部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
附录02月度考核方案案例
附录03绩效管理操作手册
第一章总则
第二章绩效指标体系与绩效评价的内容
第三章绩效计画的制订与评价
第四章量化考核
第五章结果运用
第六章附则
01正确理解“考—核—评—估”
考卷—核准—评分—估价
估价:与薪酬相挂鈎是绩效100工程的关键
02量化考核技术
达标率量化
分段赋值量化
关键行为量化
进度量化
顺向标準差量化
反向标準差量化
机率量化
强制百分比量化
过程统计量化
两两配对量化
余额控制量化
倒扣分法量化
03绩效考核方案设计
高层《年度目标管理与绩效考核责任书》设计
中基层《月度考核方案》设计
04绩效数据收集/081
绩效专员的3大功能
职能部门的统计功能
设计二级考核表格分析与统计
05绩效面谈与辅导/091
面谈是阶段性的工作,辅导是长期性的任务
绩效面谈5步法
绩效辅导7步法
附录01年度目标管理与绩效考核责任书案例
行销副总经理201×年度目标管理与绩效考核责任书
行政副总经理201×年度目标管理与绩效考核责任书
国内贸易部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
国际贸易部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
财务部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
行政人事部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
物流部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
附录02月度考核方案案例
附录03绩效管理操作手册
第一章总则
第二章绩效指标体系与绩效评价的内容
第三章绩效计画的制订与评价
第四章量化考核
第五章结果运用
第六章附则
名人推荐
我们公司一直在学习和探索各种科学的管理方法,尤其是在绩效管理方面,我们一直在寻找一个比较好的模式。三个阶段的课程对我们来说,整个团队都有收穫。以前我们都认为绩效管理就是简单的发奖金与扣工资,学完以后我们才知道,原来绩效管理是一门学问。总之,在熊老师的课堂上,我们对绩效管理和企业管理都有了一个全新的认识!
——耿三亭 深圳聚和源科技有限公司总经理
我们企业发展到第7个年头,目前遇到了一个瓶颈:如何做绩效考核与管理,如何带动整个企业的发展?参加完“绩效100工程”培训,我的困惑全都解开了!我听过很多绩效管理的课程,有的越讲越糊涂,有的学完了不能落地,而熊老师的课程,不管是他讲的原理,还是可操作的工具和方法,我们都可以立即套用在管理实践中。所以,我觉得熊老师这堂课是最实用的,是最物超所值的,是投资回报率最高的!
——张利 厦门见福连锁管理有限公司董事长
跟熊超群老师学习了“绩效100工程”课程后,我们团队对企业经营管理有了“拨开乌云见青天”的感觉。熊老师教给我们的不仅仅是一堂课的知识,更多的是教我们如何将“绩效100工程”运用到企业中,变成企业绩效管理的有效工具。关于如何解决我们企业发展中的问题,我找到了方向!
——郭光辉 广州博今生物科技有限公司董事长
企业走到一定阶段都会遇到一个瓶颈,就是很多工作不能量化和考核,而熊老师的方法刚好可以帮助我们解决量化的事情。学习“绩效100工程”的课程后,我受益匪浅:第一,我最大的收穫,是重新了解了绩效的内涵。第二,熊老师给到我们一些非常实用的工具,这些工具都可以很好地运用到企业日常的工作中。第三,熊老师是一位非常实战的老师,他教给我们的东西确确实实是最好的、最实用的!
——林兆力 泉州奇诺电子有限公司董事长
通过“绩效100工程”三个阶段的学习,我们首先认识到,企业的经营目标应该是整体性的,而不单单是经济目标或者财务目标。其次,在我们工作中有很多无法量化考核的事情,在课堂上我们学到一系列实用的工具,帮助我们解决了难题。最后,通过此次学习,我们的团队学会自己制定部门的考核指标,并且能够量化分解,他们有了巨大的成长与进步!我觉得熊超群老师这个课程比一些管理学理论课或者MBA课程更加实用!
——缪存旭 厦门兴海湾建立谘询有限公司董事长
通过“绩效100工程”的课程,我们企业设立了下一年度的目标体系,并从经营目标体系的四个维度进行了说明,非常完整。这对于我们达成下一年度的经营目标起到了桥樑的作用。
——唐榕 广元市钏琰生物科技有限公司人事经理
通过熊老师三阶段的课程,我觉得团队最大的一个收穫是,改变了我们以往在绩效考核、绩效管理方面的思维模式。我们有了更系统的思维,在此基础上再结合课程中的理论和工具,可以对全公司的绩效系统进行一个全面的梳理。
——王国军 深圳市亿思达科技有限公司总经理
我是带公司整个团队来听这个课程的。这次课程给我第一感觉就是,帮助我们企业统一了思想、鼓舞了士气。原来我下达目标的时候,很多人觉得目标太高。但上完这次课以后,我觉得,不用我去讲了,大家已经都在做了。
——孙旭东 无锡哥伦布商业经营管理有限公司董事长
熊老师的这个“绩效100工程”课程,给我的感受是:第一,系统。这是一套完整的理论体系,其中既有原理,又有方法和工具,具有很强的逻辑性。第二,实用。它针对企业运营中常见问题,能够马上套用并转化为生产力,最大化地提升企业的赢利能力和管理水平。
——于虎 安徽南澳地毯有限公司总经理
不管在课堂上还是私底下,熊老师跟我们表达过他的一个理想,就是用他的理论知识和实践经验帮助本土企业成长。通过三阶段课程的学习和接触,我发现熊老师是真正地身体力行,毫无保留地分享自己的知识与经验。
——杨柳 深圳市柳鑫实业有限公司董事长
——耿三亭 深圳聚和源科技有限公司总经理
我们企业发展到第7个年头,目前遇到了一个瓶颈:如何做绩效考核与管理,如何带动整个企业的发展?参加完“绩效100工程”培训,我的困惑全都解开了!我听过很多绩效管理的课程,有的越讲越糊涂,有的学完了不能落地,而熊老师的课程,不管是他讲的原理,还是可操作的工具和方法,我们都可以立即套用在管理实践中。所以,我觉得熊老师这堂课是最实用的,是最物超所值的,是投资回报率最高的!
——张利 厦门见福连锁管理有限公司董事长
跟熊超群老师学习了“绩效100工程”课程后,我们团队对企业经营管理有了“拨开乌云见青天”的感觉。熊老师教给我们的不仅仅是一堂课的知识,更多的是教我们如何将“绩效100工程”运用到企业中,变成企业绩效管理的有效工具。关于如何解决我们企业发展中的问题,我找到了方向!
——郭光辉 广州博今生物科技有限公司董事长
企业走到一定阶段都会遇到一个瓶颈,就是很多工作不能量化和考核,而熊老师的方法刚好可以帮助我们解决量化的事情。学习“绩效100工程”的课程后,我受益匪浅:第一,我最大的收穫,是重新了解了绩效的内涵。第二,熊老师给到我们一些非常实用的工具,这些工具都可以很好地运用到企业日常的工作中。第三,熊老师是一位非常实战的老师,他教给我们的东西确确实实是最好的、最实用的!
——林兆力 泉州奇诺电子有限公司董事长
通过“绩效100工程”三个阶段的学习,我们首先认识到,企业的经营目标应该是整体性的,而不单单是经济目标或者财务目标。其次,在我们工作中有很多无法量化考核的事情,在课堂上我们学到一系列实用的工具,帮助我们解决了难题。最后,通过此次学习,我们的团队学会自己制定部门的考核指标,并且能够量化分解,他们有了巨大的成长与进步!我觉得熊超群老师这个课程比一些管理学理论课或者MBA课程更加实用!
——缪存旭 厦门兴海湾建立谘询有限公司董事长
通过“绩效100工程”的课程,我们企业设立了下一年度的目标体系,并从经营目标体系的四个维度进行了说明,非常完整。这对于我们达成下一年度的经营目标起到了桥樑的作用。
——唐榕 广元市钏琰生物科技有限公司人事经理
通过熊老师三阶段的课程,我觉得团队最大的一个收穫是,改变了我们以往在绩效考核、绩效管理方面的思维模式。我们有了更系统的思维,在此基础上再结合课程中的理论和工具,可以对全公司的绩效系统进行一个全面的梳理。
——王国军 深圳市亿思达科技有限公司总经理
我是带公司整个团队来听这个课程的。这次课程给我第一感觉就是,帮助我们企业统一了思想、鼓舞了士气。原来我下达目标的时候,很多人觉得目标太高。但上完这次课以后,我觉得,不用我去讲了,大家已经都在做了。
——孙旭东 无锡哥伦布商业经营管理有限公司董事长
熊老师的这个“绩效100工程”课程,给我的感受是:第一,系统。这是一套完整的理论体系,其中既有原理,又有方法和工具,具有很强的逻辑性。第二,实用。它针对企业运营中常见问题,能够马上套用并转化为生产力,最大化地提升企业的赢利能力和管理水平。
——于虎 安徽南澳地毯有限公司总经理
不管在课堂上还是私底下,熊老师跟我们表达过他的一个理想,就是用他的理论知识和实践经验帮助本土企业成长。通过三阶段课程的学习和接触,我发现熊老师是真正地身体力行,毫无保留地分享自己的知识与经验。
——杨柳 深圳市柳鑫实业有限公司董事长