基本信息
房地产管理实用流程·制度·表格·文本
作者：刘少文 主编
丛书名：世界500强企业精细化管理工具系列
出版日期：2019年11月 书号：978-7-122-34743-5
开本：16K 787×1092 1/16 装帧：平 版次：1版1次 页数：331页
内容简介
《房地产管理实用流程·制度·表格·文本》一书从规範化管理的基础入手解读，分四个部分20章导入了房地产企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。
流程部分具体包括市场发展管理流程、财务管理流程、工程管理流程、造价审计管理、行政人事管理流程、人力资源管理流程；
制度部分包括前期开发部管理制度、房地产企项目施工管理制度、房地产企业行销管理制度、房地产企业成本控制制度、房地产企业财务管理制度；
表格部分包括前期开发部工作表格、房地产企业行销管理表格、房地产企业工程管理表格、房地产企业成本控制表格、房地产企业财务管理表格；
目录
导读 规範化管理的基础——流程·制度·表格·文本
一、依据流程提升企业效率 2
二、通过制度约束企业行为 6
三、运用表格规範企业管理 8
四、借鉴文本树立企业形象 12
Part 1 房地产企业管理流程
第1章 市场发展管理流程 15
1-01 公司年度经营计画制订流程 15
1-02 产品定位报告编写流程 16
1-03 可研分析工作流程 17
1-04 销售计画管理流程 18
1-05 销售价格管理流程 18
1-06 销售工作督察工作流程 19
1-07 物业销售流程 20
1-08 市场推广流程 21
1-09 广告宣传流程 21
1-10 契约签订流程 22
1-11 销售优惠管理流程 23
1-12 销售资料管理流程 24
1-13 房屋交付流程 25
1-14 客户投诉处理流程 26
1-15 信息管理流程 27
第2章 财务管理流程 28
2-01 费用报销管理流程 28
2-02 资产购置管理流程 29
2-03 资产入账管理流程 30
2-04 资产调用管理流程 30
2-05 资产处置管理流程 31
2-06 资产盘点管理流程 32
2-07 资金流入管理流程 33
2-08 资金流出管理流程 33
第3章 工程管理流程 34
3-01 方案设计管理流程 34
3-02 初步设计管理流程 35
3-03 施工图设计管理流程 36
3-04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 37
3-05 开工準备工作管理流程 38
3-06 施工图会审管理流程 39
3-07 工程进度与计画管理流程 40
3-08 设计变更管理流程 41
3-09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 42
3-10 基础及主体工程结构验收管理流程 43
3-11 单位工程竣工验收管理流程 44
3-12 技术资料管理流程 45
3-13 项目综合性验收及工程移交物业管理流程 46
3-14 保修期内工程维修管理流程 47
3-15 材料检验管理流程 48
第4章 造价审计管理 49
4-01 项目成本计画编制流程 49
4-02 工程项目总承包招标管理流程 50
4-03 监理招标管理流程 51
4-04 分包工程招标管理流程 52
4-05 甲供材料与设备採购招标管理流程 53
4-06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 54
4-07 工程契约管理流程 55
4-08 费用签证管理流程 56
4-09 工程款中期支付管理流程 57
4-10 工程结算支付管理流程 58
4-11 履约保证金退还管理流程 59
4-12 造价信息管理流程 59
4-13 审计工作检查考核管理流程 60
4-14 审计档案资料管理流程 61
第5章 行政人事管理流程 62
5-01 会议管理流程 62
5-02 专项档案管理流程 63
5-03 固定资产管理流程 63
5-04 公文（发文）管理流程 64
5-05 公文（收文）管理流程 64
5-06 办公用品採购领用管理流程 65
5-07 网路信息管理流程 66
5-08 重要档案借阅管理流程 66
5-09 文书档案管理流程 67
5-10 秘书日常事务管理流程 67
第6章 人力资源管理流程 68
6-01 培训计画管理流程 68
6-02 招聘管理流程 69
6-03 员工定薪管理流程 70
6-04 职位说明书管理流程 70
6-05 绩效考核管理流程 71
6-06 劳动契约管理流程 72
Part 2 房地产企业管理制度
第7章 前期开发部管理制度 74
7-01 前期开发部管理制度 74
7-02 房地产开发项目可行性研究管理办法 82
7-03 项目投资管理制度 88
7-04 总部项目拓展风险管理制度 92
7-05 项目前期开发手续流程监督制度 95
7-06 项目定位与策划管理制度 98
7-07 设计委託与设计方案评审管理制度 99
第8章 房地产企业项目施工管理制度 104
8-01 施工图会审与技术交底管理办法 104
8-02 设计变更管理制度 107
8-03 工程招投标工作管理制度 108
8-04 工地检查制度 111
