中华企管培训网特聘讲师，北京大学危机管理专家，曾担任股份制企业总经理，首席培训专家。是国内最早进行危机管理研究，引入国际危机管理理念和方法的实战型专家之一。现为北京大学人才研究中心风险与危机管理研究室主任。2000年起先后为数十家跨国企业及内资企业提供管理顾问服务。2006年率先在国内提出企业危机系统管理策略---9+1原则，填补了国内危机管理没有系统应对策略的空白。在危机管理策略与实战方面，王微是北京大学、清华大学等知名高校的特邀专家。 2004年王微先生率先在国内提出最符合中国企业、政府及 NGO 组织实际需要的系列危机管理理论，填补了此前中国危机管理缺乏系统应对策略的空白，形成“中国式危机管理 9 + 1 策略”、“企业危机管理 9 + 1 预警”、“企业危机管理 9 + 1 误区” 等理论体系。个人专着《中国式危机公关9+1策略》被业界认为中国本土危机理论的突破性着作,颠覆了西方危机管理专家诺曼﹒ R ﹒奥古斯丁的理念，被称作“危机管理，管理中的孙子兵法”。

中华企管培训网特聘讲师王微

《企业危机管理 9 + 1 预警》

《企业危机管理 9 + 1 误区》

《中国式危机管理 9 + 1 策略》

《中国式危机管理9+1策略与风险控制》

内容简介 商场风云变幻莫测，危机永远无处不在。有多少企业，因为没有危机意识，一篇记者的报导、一篇政府调查报告，甚至是某个消费者的一次不愉快消费经历，都可能使久负盛名的企业深陷舆论漩涡，难以自拔。于是，危机管理，成为企业的必修课，企业中每一个员工都要时刻保持危机意识，清楚在自己的岗位上如何去应对危机。本套产品的作者，“危机管理实战第一人”的王微先生，从实战中总结出9+1策略，被称作危机作战中的孙子兵法，为企业分析并排除种种有形或无形的陷阱，帮助企业在危机大战中从容应对，大获全胜。 三、课程大纲 第一讲：危机管理的分类与原则 第二讲：情感公关、信息控制与挑明真相 第三讲：依靠主观、道歉先行与供应链优先 第四讲：质量危机四步骤 第五讲：微机管理执行力的体现 第六讲：危机管理误区 第七讲：如何让危机预算更有效 第八讲：危机管理实践方案（一） 第九讲：危机管理实践方案（二）

中国联通、中国移动、TCL 集团、奇瑞汽车、宇通客车、日产汽车、柳工集团、三一重工、火箭股份、天山股份、华美菸草、安踏（中国）、中国寰球化学、大庆油田、中石油、中国兵器集团、鲁能集团、国家开发投资公司、华润集团、美克美家、新疆电力、河北电力、辽宁电力、福建电力、聊城电力、山东对外运输集团公司、北京玉渊潭酒店集团