《网路舆情研判与应对》由杨兴坤着，中国传媒大学出版社出版。《网路舆情研判与应对》全面、系统地展示网路舆情研究的部分前沿问题

杨兴坤，管理学博士，北京建筑大学经济与管理工程学院讲师，硕士生导师，中国人民大学危机管理研究中心、中国人民大学政府管理与改革研究中心研究员，民政部紧急救援职业技能培训专家，北京建筑大学招标採购专业建设委员会委员、秘书。主要研究领域：公共管理理论与改革、行政改革、危机管理、人力资源管理、紧急救援。着有公共管理前沿研究系列：《公务员工作生活质量研究》、《大部制：雏形、发展与完善》等。近年来在《北京行政学院学报》、《天津行政学院学报》、《探索》、《领导科学》、《党政论坛》等核心期刊发表学术论文三十余篇，主持省部级课题两项，参与行政改革、危机管理、机构改革等十余项省部级重大课题

序言
第一章网路与网路时代信息传播
第一节网路与网路时代
第二节网路时代信息传播特徵
第三节网路时代信息传播案例
第二章网路舆情及影响
第一节网路舆情的内涵
第二节网路舆情的特点
第三节网路舆情的类型
第四节网路舆情的影响
第五节网路舆情影响案例分析
第三章网路舆情研判方法与内容
第一节网路舆情研判的模式与方法
第二节网路舆情研判工作程式
第三节网路舆情研判指标与内容
第四节网路舆情研判主题
第五节网路舆情研判案例分析
第四章网路舆情应对的指导思想与基本原则
第一节网路舆情应对的指导思想
第二节网路舆情应对的基本原则
第三节网路舆情应对原则案例分析
第五章网路舆情应对的误区与问题
第一节网路舆情应对的误区
第二节网路舆情应对的问题
第三节网路舆情应对问题案例分析
第六章网路舆情应对的策略与建议
第一节网路舆情应对的组织与主体
第二节网路舆情应对的程式与流程
第三节网路舆情应对的策略与建议
第四节网路舆情应对案例分析
第七章网路舆情研判与应对案例
第一节网路舆情研判案例分析
第二节肯德基苏丹红与速成鸡事件及其舆情应对分析
附录有关网路舆情的法律法规
全国人民代表大会常务委员会关于加强网路信息保护的决定
全国人民代表大会常务委员会关于维护网际网路安全的决定
中华人民共和国计算机信息网路国际联网管理暂行规定
中华人民共和国电信条例
网际网路上网服务营业场所管理条例
网际网路信息服务管理办法
中国公用计算机网际网路国际联网管理办法
网际网路新闻信息服务管理规定
网际网路着作权行政保护办法
网际网路出版管理暂行规定
网际网路文化管理暂行规定
网际网路等信息网路传播视听节目管理办法
最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用网际网路、移动通讯终端、声讯台製作、複製、出版、贩卖、传播淫秽电子信息刑事案件具体套用法律若干问题的解释（二）
参考文献
后记