《信息化管理教程》是2010年清华大学出版社出版的图书，作者是傅湘玲，欧阳峰。
基本介绍
- 书名：信息化管理教程
- 作者：傅湘玲，欧阳峰
- ISBN：9787302238331
- 页数：305
- 定价：33.00元
- 出版社：清华大学出版社
- 出版时间：2010-11
- 开本：16
内容简介
《信息化管理教程》根据信息化的最新发展与研究动态，对信息化管理进行了全面阐述。全书共分4篇11章，主要介绍信息化的基本概念和理论基础，信息化的基本体系，以信息化的实施流程为主线，介绍信息化的投资决策、信息化的规划、信息化的实施与项目管理以及信息化的绩效评价，并从信息化的政策、法规、标準和信息化安全形度阐述信息化的保障体系。
本教材适合作为高校工商管理、电子商务、信息管理、计算机套用等专业“信息化管理”（或“企业信息化工程”、“企业信息化建设与管理”等）课程教材，亦可作为高校相关专业研究生、企业领导、C10及相关人员的参考资料和培训教材。
编辑推荐
《信息化管理教程》是信息管理与信息系统专业教材
作者简介
傅湘玲，2004年毕业于北京大学，获得管理学博士学位，现任教于北京邮电大学。主要教授信息化管理、信息系统分析与设计、管理信息系统等课程。已出版相关着作3本，并公开发表相关论文20多篇。
欧阳峰,汕头大学商学院教授，副院长，硕士研究生导师。从教20年来，主要从事电子商务、信息化管理、网路行销等电子商务与信息经济、IT套用管理等方面的教学与科研，在国内外发表论文数十篇，主持或合作完成多项课题研究，出版（含合作）论着多部。
欧阳峰,汕头大学商学院教授，副院长，硕士研究生导师。从教20年来，主要从事电子商务、信息化管理、网路行销等电子商务与信息经济、IT套用管理等方面的教学与科研，在国内外发表论文数十篇，主持或合作完成多项课题研究，出版（含合作）论着多部。
目录
第1篇 基本知识
第1章 信息化的基本概念和理论
1.1 信息化概念的提出
1.1.1 日本提出的信息化和信息社会的概念
1.1.2 信息化的基本定义
1.1.3 信息化定义的基本要素
1.2 信息社会的理论基础
1.2.1 贝尔的“后工业社会”与信息社会
1.2.2 托夫勒的“第三次浪潮”与信息社会
1.2.3 奈斯比特和松田米津的“信息社会”理论
1.3 全球的信息化浪潮
1.3.1 全球信息化的发展
1.3.2 我国信息化的发展
1.4 信息化的内涵和动力
1.4.1 信息化的内涵
1.4.2 信息化的层次与构成结构
1.4.3 信息化的动力机制
1.5 信息化的发展趋势
1.5.1 无处不在的计算和无处不在的网路
1.5.2 日本和韩国的“u”计画
1.5.3 我国信息化发展的新趋势
【本章小结】
【思考题】
第Ⅱ篇 信息化体系
第2章 国家信息化
2.1 中国的国家信息化
2.1.1 国家信息化的内容
2.1.2 我国国家信息化的战略目标
2.1.3 我国国家信息化的实施状况
2.2 世界主要国家的信息化战略
2.2.1 美国的国家信息化战略
2.2.2 德国的国家信息化战略
2.2.3 印度的国家信息化战略
2.3 国家信息化水平评估
2.3.1 国家信息化指标概述
2.3.2 国家信息化指标构成方案
2.3.3 与国际信息社会测度指标体系的比较
【本章小结】
【思考题】
第3章 区域和城市信息化
3.1 区域和城市信息化的概念和内容
3.1.1 区域和城市信息化的概念
3.1.2 区域信息化的内容
3.1.3 城市信息化的内容
3.2 区域和城市信息化建设的案例
3.2.1 新加坡的城市信息化发展
3.2.2 纽约的城市信息化发展
3.2.3 中国香港的城市信息化发展
3.2.4 斯德哥尔摩的城市信息化发展
3.3 区域和城市信息化的评价
3.3.1 区域信息化的评价
3.3.2 城市信息化的评价
【本章小结】
【思考题】
第4章 政府信息化与电子政务
4.1 政府信息化的起源和发展
4.2 电子政务的基本架构和模式
4.2.1 电子政务的基本架构
4.2.2 电子政务的基本模式
4.3 电子政务建设绩效评估
4.3.1 国外电子政务建设评估体系
4.3.2 我国的电子政务评价体系
【本章小结】
【思考题】
第5章 企业信息化
5.1 企业信息化的内容
5.1.1 企业信息化的基本内涵
5.1.2 企业信息化的主要内容
5.2 企业信息化整体解决方案
5.2.1 企业信息化整体解决方案的定义和内涵
5.2.2 信息化整体解决方案的具体内容
5.2.3 信息化整体解决方案的实施途径
5.3 企业信息化评价
5.3.1 企业信息化评价参考模型
5.3.2 企业信息化评价方法及其选择
5.3.3 企业信息化评价指标体系
【本章小结】
【思考题】
第Ⅲ篇 信息化实施
第6章 信息化投资决策与IT治理
6.1 信息化投资决策的必要性与内涵
6.1.1 信息化投资决策的必要性
6.1.2 信息化投资决策的内涵及任务
6.2 信息化投资决策过程
6.2.1 信息化投资决策过程框架
6.2.2 项目目标的定义
6.2.3 投资决策评估标準与指标的确定
6.2.4 决策结果的获得与分析
6.2.5 投资决策过程的影响因素
6.3 1T治理
6.3.1 IT治理的概念
6.3.2 IT治理的关键任务
6.3.3 IT治理研究的发展
6.4 IT治理的控制模型
6.4.1 COBIT模型
6.4.2 ITIL模型
6.4.3 ValIT治理框架
6.4.4 IT组合管理
【本章小结】
【思考题】
第7章 信息系统规划与业务流程重组
7.1 信息系统规划的内容和步骤
7.1.1 ISP的主要内容框架
7.1.2 信息系统规划过程
7.2 信息系统规划的方法
7.2.1 战略集转化方法
7.2.2 关键成功因素法
7.2.3 企业系统规划法
7.2.4 其他规划方法
7.3 可行性研究
7.3.1 可行性研究的任务
7.3.2 可行性研究的过程
7.3.3 可行性研究的文档
7.4 业务流程重组
7.4.1 流程和业务流程重组
7.4.2 业务流程重组技术和工具
7.4.3 业务流程重组的过程
【本章小结】
【思考题】
……
第IV篇 信息化保障体系
参考文献
第1章 信息化的基本概念和理论
1.1 信息化概念的提出
1.1.1 日本提出的信息化和信息社会的概念
1.1.2 信息化的基本定义
1.1.3 信息化定义的基本要素
1.2 信息社会的理论基础
1.2.1 贝尔的“后工业社会”与信息社会
1.2.2 托夫勒的“第三次浪潮”与信息社会
1.2.3 奈斯比特和松田米津的“信息社会”理论
1.3 全球的信息化浪潮
1.3.1 全球信息化的发展
1.3.2 我国信息化的发展
1.4 信息化的内涵和动力
1.4.1 信息化的内涵
1.4.2 信息化的层次与构成结构
1.4.3 信息化的动力机制
1.5 信息化的发展趋势
1.5.1 无处不在的计算和无处不在的网路
1.5.2 日本和韩国的“u”计画
1.5.3 我国信息化发展的新趋势
【本章小结】
【思考题】
第Ⅱ篇 信息化体系
第2章 国家信息化
2.1 中国的国家信息化
2.1.1 国家信息化的内容
2.1.2 我国国家信息化的战略目标
2.1.3 我国国家信息化的实施状况
2.2 世界主要国家的信息化战略
2.2.1 美国的国家信息化战略
2.2.2 德国的国家信息化战略
2.2.3 印度的国家信息化战略
2.3 国家信息化水平评估
2.3.1 国家信息化指标概述
2.3.2 国家信息化指标构成方案
2.3.3 与国际信息社会测度指标体系的比较
【本章小结】
【思考题】
第3章 区域和城市信息化
3.1 区域和城市信息化的概念和内容
3.1.1 区域和城市信息化的概念
3.1.2 区域信息化的内容
3.1.3 城市信息化的内容
3.2 区域和城市信息化建设的案例
3.2.1 新加坡的城市信息化发展
3.2.2 纽约的城市信息化发展
3.2.3 中国香港的城市信息化发展
3.2.4 斯德哥尔摩的城市信息化发展
3.3 区域和城市信息化的评价
3.3.1 区域信息化的评价
3.3.2 城市信息化的评价
【本章小结】
【思考题】
第4章 政府信息化与电子政务
4.1 政府信息化的起源和发展
4.2 电子政务的基本架构和模式
4.2.1 电子政务的基本架构
4.2.2 电子政务的基本模式
4.3 电子政务建设绩效评估
4.3.1 国外电子政务建设评估体系
4.3.2 我国的电子政务评价体系
【本章小结】
【思考题】
第5章 企业信息化
5.1 企业信息化的内容
5.1.1 企业信息化的基本内涵
5.1.2 企业信息化的主要内容
5.2 企业信息化整体解决方案
5.2.1 企业信息化整体解决方案的定义和内涵
5.2.2 信息化整体解决方案的具体内容
5.2.3 信息化整体解决方案的实施途径
5.3 企业信息化评价
5.3.1 企业信息化评价参考模型
5.3.2 企业信息化评价方法及其选择
5.3.3 企业信息化评价指标体系
【本章小结】
【思考题】
第Ⅲ篇 信息化实施
第6章 信息化投资决策与IT治理
6.1 信息化投资决策的必要性与内涵
6.1.1 信息化投资决策的必要性
6.1.2 信息化投资决策的内涵及任务
6.2 信息化投资决策过程
6.2.1 信息化投资决策过程框架
6.2.2 项目目标的定义
6.2.3 投资决策评估标準与指标的确定
6.2.4 决策结果的获得与分析
6.2.5 投资决策过程的影响因素
6.3 1T治理
6.3.1 IT治理的概念
6.3.2 IT治理的关键任务
6.3.3 IT治理研究的发展
6.4 IT治理的控制模型
6.4.1 COBIT模型
6.4.2 ITIL模型
6.4.3 ValIT治理框架
6.4.4 IT组合管理
【本章小结】
【思考题】
第7章 信息系统规划与业务流程重组
7.1 信息系统规划的内容和步骤
7.1.1 ISP的主要内容框架
7.1.2 信息系统规划过程
7.2 信息系统规划的方法
7.2.1 战略集转化方法
7.2.2 关键成功因素法
7.2.3 企业系统规划法
7.2.4 其他规划方法
7.3 可行性研究
7.3.1 可行性研究的任务
7.3.2 可行性研究的过程
7.3.3 可行性研究的文档
7.4 业务流程重组
7.4.1 流程和业务流程重组
7.4.2 业务流程重组技术和工具
7.4.3 业务流程重组的过程
【本章小结】
【思考题】
……
第IV篇 信息化保障体系
参考文献
