书名:企业信息化教程

图书编号:1259235

出版社:东南大学出版社

定价:23.0

ISBN:781089363

作者:杭永宝

出版日期:2003-12-01

版次:1

开本:小16开

本教材按照套用为本，必需、够用的原则，遵循认知规律，巧妙编排结构与内容，具有内容新颖、概念清晰、结构合理、通俗易懂，实用性强的特点；瞄準社会需求，精心配製案例，形成案例导入、问题驱动、启发教学、重点突出、针对性强的独特风格。全书共分10章，主要介绍了企业信息化的基本理念、企业资源计画、企业供应链管理、企业製造技术信息化、企业质量管理信息化、企业电子商务、企业客户关係管理、企业信息化项目管理、企业信息化的发展战略趋势等内容。

可作为高等院校传统课程“管理信息系统”和“企业电子商务概论”的替代教材或互补教材，也可供为企业及其他相关的领域的培训教材，并适合对企业信息化感兴趣的读者使用。

1 绪论

1.1 信息化与工业化

1.2 企业信息化

1.3 网路与企业信息化

思考题

2 企业管理信息系统

2.1 概述

2.2 企业管理信息系统开发方法

2.3 企业管理信息系统开发程式

2.4 决策支持系统

思考题

套用案例

3 企业资源计画

3.1 概述

3.2 企业资源计画的主要功能模组

3.3 企业流程重组

3.4 企业资源计画的实施过程

3.5 国内外ERP软体介绍

思考题

套用案例

4 企业供应链管理

4.1 概述

4.2 Internet对供应链的影响

4.3 供应链管理的实现技术

4.4 供应链管理的解决方案和实施

思考题

套用案例

5 企业製造技术信息化

5.1 概述

5.2 企业製造技术信息化的套用系统

5.3 企业製造技术信息化的框架系统_产品数据管理

5.4 製造技术信息化的其他关联概念

思考题

本案导入案例分析

6 企业质量管理信息化

6.1 质量管理的发展

6.2 质量管理和质量保证标準体系

6.3 质量管理信息系统

6.4 集成质量管理系统

思考题

套用案例

7 企业电子商务

7.1 概述

7.2 电子商务的套用

7.3 企业电子商务的管理

思考题

套用案例

8 企业客户关係管理

8.1 概述

8.2 客户关係管理的功能模组

8.3 客户关係管理系统的实施

8.4 常见的客户关係管理软体

思考题

套用案例

9 企业信息化项目管理

9.1 概述

9.2 企业信息化建设

9.3 企业信息化项目的评价

思考题

套用案例

10 企业信息化的发展战略和发展趋势

10.1 企业信息化的发展战略

10.2 企业信息化技术和产品的发展趋势

10.3 企业信息化环境的发展趋势

思考题

套用案例

附录A 软体开发标準目录

附录B 信息系统工程监理暂行规定

附录C 信息系统工程监理工程资格管理办法

附录D 企业资源计画系统规範目录

附录E 英汉缩略词对照表

参考文献