电子商务网路技术基础是中等职业学校电子商务专业的一门专业基础课程，主要为学习和理解“电子商务”和“网路行销”及相关课程奠定基础。本书每章用案例引出理论知识、能力训练、课后练习，以阅读材料为结尾，收集的内容和案例都较为流行。在编写方式上採取理论知识与实际案例相结合，由浅入深、循序渐进、易看懂、易操作的方式，易被广大读者接受。

本书主要内容包括电子商务与计算机网路、Internet技术基础、WWW浏览器与信息搜寻、移动电子商务、档案传输与其他、其他Internet服务、网上休闲购物与聊天等。 本书可作为职业院校电子商务专业、工商管理专业的教材或参考用书，也适合具有中等以上文化程度的读者自学之用。 本书还配有电子教学参考资料包（包括电子教案、教学指南及习题答案），详见前言。

第1章 电子商务与计算机网路 1

引例1——小明一天的数位化生活 2

1.1 电子商务概述 3

1.1.1 什幺是电子商务 3

1.1.2 电子商务的功能 3

1.1.3 电子商务的特点 5

1.2 计算机网路概述 7

1.2.1 什幺是计算机网路 7

1.2.2 计算机网路类型 9

1.2.3 计算机网路结构 10

1.3 计算机网路拓扑结构 13

1.3.1 汇流排型网路拓扑 13

1.3.2 星型网路拓扑 14

1.3.3 环型网路拓扑 15

1.3.4 树型网路拓扑 16

1.4 电子商务网路安全 17

1.4.1 电子商务网路安全含义 17

1.4.2 电子商务网路安全的威胁 18

1.4.3 电子商务网路安全基本模型 20

1.4.4 PDRR网路安全模型 21

能力训练题1 宽频连线线水晶头製作训练 25

习题1 28

阅读材料1——分析电子商务未来十大发展趋势 29

第2章 Internet技术基础 32

引例2——“非典”与网际网路的故事 33

2.1 Internet基本概念 35

2.1.1 什幺是Internet 35

2.1.2 Internet协定 37

2.1.3 Internet结构 38

2.2 Internet发展史 42

2.2.1 Internet的产生与发展 42

2.2.2 中国四大网路体系 44

2.2.3 中国大型科普网站 46

2.3 Internet服务与IP位址 49

2.3.1 Internet主要服务 49

2.3.2 IP位址概念 50

2.3.3 域名定义及管理 51

能力训练题2 如何从网上寻找资料训练 54

习题2 57

阅读材料2——网际网路、大数据、云计算、微生活是什幺意思 59

第3章 WWW浏览器与信息搜寻 61

引例3——现实生活中的电子商务 62

3.1 WWW基本概念 63

3.1.1 什幺是WWW 63

3.1.2 Web技术结构 64

3.1.3 Web的特点 65

3.2 WWW浏览器 66

3.2.1 主页基本概念 66

3.2.2 全球资源定位器（URL） 67

3.2.3 360浏览器 68

3.2.4 搜狗高速度浏览器 70

3.3 搜寻网上的信息 75

3.3.1 网路信息获取的方法 75

3.3.2 搜寻引擎分类与工作原理 76

3.3.3 几种常用搜寻引擎介绍 80

能力训练题3 搜寻引擎的使用 86

习题3 88

阅读材料3——探析当前网路信息检索技术 89

第4章 移动电子商务 93

引例4——移动电子商务的故事 94

4.1 移动电子商务概述 95

4.1.1 移动网际网路 95

4.1.2 移动电子商务 97

4.2 移动电子商务模式 101

4.2.1 移动电子商务平台 101

4.2.2 移动电子商务套用模式 103

4.3 移动电子商务技术 104

4.3.1 无线套用协定WAP 104

4.3.2 移动IP技术 105

4.3.3 “蓝牙”技术 106

4.3.4 通用分组无线业务（GPRS）技术 107

4.3.5 移动定位系统GPS 108

4.4 电子交易与支付 109

4.4.1 电子货币概述 109

4.4.2 电子货币的表现形式 111

4.4.3 电子交易概念 115

4.4.4 电子支付概念 116

4.4.5 电子交易模型 118

4.4.6 电子支付模型 121

能力训练题4 电子钱包申领 125

习题4 126

阅读材料4——移动电商时代已经来临 128

第5章 档案传输与其他 132

引例5——为什幺要使用FTP传输档案？ 133

5.1 档案传输（FTP）概念 134

5.1.1 什幺是FTP 134

5.1.2 FTP工作原理 135

5.1.3 FTP工作模式 138

5.2 cuteFTP软体的使用 141

5.2.1 什幺是cuteFTP 141

5.2.2 cuteFTP 8.0 操作 144

5.2.3 cuteFTP 8.0 动态选单 147

5.3 远程登录与新闻组服务 150

5.3.1 远程登录（Telnet）服务 150

5.3.2 新闻组服务 153

5.3.3 新闻组如何工作 155

能力训练题5 cuteFTP的使用 157

习题5 159

阅读材料5——电脑的伺服器地址和服务连线埠指的是啥？ 160

第6章 其他Internet服务 162

引例6——微博的故事 163

6.1 电子公告板（BBS） 164

6.1.1 什幺是BBS 164

6.1.2 BBS类型 165

6.1.3 Web形式访问BBS 168

6.2 IP电话 171

6.2.1 什幺是IP电话 171

6.2.2 IP电话工作原理 172

6.2.3 IP电话的实现方式 173

6.2.4 典型IP电话软体 175

6.3 部落格与微博 177

6.3.1 什幺是部落格 177

6.3.2 部落格的类型 179

6.3.3 微博概述 182

能力训练题6 BBS的使用 185

习题6 186

阅读材料6——新浪微博影响力的构成 188

第7章 网上休闲购物与聊天 190

引例7——我的网购故事 191

7.1 网上购物 192

7.1.1 什幺是网上购物 192

7.1.2 如何在淘宝网上购物 193

7.1.3 阿里旺旺的使用 195

7.2 QQ网上聊天 198

7.2.1 什幺是QQ 198

7.2.2 QQ的基本操作 200

7.2.3 QQ空间 203

7.3 感受微信的力量 209

7.3.1 微信概述 209

7.3.2 微信电子商务 211

7.3.3 O2O电子商务 215

7.3.4 微信公众平台 219

能力训练题7 体验网上购物 222

习题7 223

阅读材料7——一个90后女孩做微商的经验总结 225

参考文献 228