一个完整的商业网站首先要考虑网站的定位，以确定其功能和规模，提出基本需求。里面要考虑的包括，网站风格、域名、logo、空间大小、广告位、页面数量、资料库结构、维护需求、人力成本等内容，如果要自己製作的话多参考别人的东西，如果只是做个策划具体交给别人做那就主要确定网站的定位和基本风格要求，与技术人员做好沟通

商务网站也开始进入细分时代,大而全的商务网站很难生存。后来者，已经很难与阿里巴巴等巨头竞争了。

所以，你要做最具吸引力商业网站，只能是瞄準一个行业做精、做细、做透。

如何符合消费者的心理需要？很难用几句话能表达清楚，这就需要你站在消费者的角度去考虑了，而且不可能一下就能找準定位，可以在实践中逐渐改进。

1、域名申请

2、网路平台的建立

3、网页设计及维护

4、网站宣传与推广

5、开展电子商务

一，要有空间

二，要有域名

三，要有备案

空间：有免费和付费的，（当然也可以自己建伺服器啊）如果是个人，刚开始尝试，建议使用免费空间，这个可以到Baidu上去找一下．你用的是JSP的网页，需要找一个支持Jsp的伺服器。

备案：如果是个人，非商业网站，请到信息产业部免费备案，如果是集体，商业网站，需要到当地公安，公商，或ISP联繫

一、网站风格/创意

风格(style)是抽象的。是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。整体形象包括站点的版面布局，色彩，字型，浏览方式等…。如：我们觉得迪斯尼是生动活泼的而IBM则是专业严肃的。每一个网站都会给人们留下的不同感受。这里我们需要做到的是根据网站的定位做出网站特有的风格。除此我们还需要在风格同一上需要把握一下，其实这个风格的统一和传统的印刷出版物没什幺区别。你网页上所有的图像、文字，包括像背景颜色、区分线、字型、标题、注脚什幺的，都要统一风格，贯穿全站。这样子用户看起来舒服、顺畅，会对你的网站留下一个“很专业”的印象。而企业网站设计师往往就缺乏这一点，没有全局意思。

创意，所谓创意就是不拘一格？某些设计师在做创意的时候大费周章，做出来确实不可否认很有创意、很别致，但往往对于行业网站的客户为什幺不能接受呢？此时不要太责怪客户的不识货，应该反思，抓住客户的需求。其实做行业网站不需要很多大的创意，也不要浪费过多的时间去追求如何个性、如何好看，我们只需要一点小小的创意贯穿全站，也许会使网站更生动更具有吸引力、更有思想，比如中国现车交易网(2005年此站已经消失)就是一个很好的案例，它把车的外形融入到网站中，使它脱颖而出。

二、网站LOGO

Logo顾名思义就是站点的标誌图案，logo最重要的就是用图形化的方式传递网站的定位和经营理念、同时便于人们识别。网站logo的设计过程中一般有以下三种思路：1.直接以网站网址作为logo。2.根据网站提供的产品/服务特点展开logo设计。3.以传递网站运营商的经营理念为特色。

三、视觉流程

人们在阅读某种信息时，视觉总有一种自然的流动习惯，先看什幺，后看什幺，再看什幺。在心理学的研究表明，一般的浏览习惯是从上到下、从左到右，在一个平面上，上松下稳而压抑。同样，平面的左松右稳。所以平面的视觉影响力上方强于下方，左侧强于右侧。这样平面的上部和中上部被称为“最佳视域”，也就是最优选的地方。在网页设计中一些突出或推荐的信息通常都放在这个位置。当然这种视觉流程只是一种感觉并非一种固定的公式，只要符合人们的心理顺序和逻辑顺序，就可以更为灵活地运用，在网页设计中，灵活而合理地运用直接影响到传达信息的準确与有效性。

四、网页框架与布局

网页布局大致可分为“国”字型、拐角型、“T”字型、“L”字型、综合框架型、Flash型、变化型，在这里就不做一一论述了。其实在我们在做设计的时候并没有过多的去考虑什幺形式，比如我们在一张纸看到一个圆形的东西，很容易可以联想到它像太阳，而有些人则联想到月亮等等…这都是一种形式比喻，最重要的是抓住客户的需求，把握网站的定位做处合理的框架布局。

1． 解析度

网页的整体宽度可分为三种设定形式：百分比、象素、象素+百分比。通常在网站建设中以象素形式最为常用，行业网站也不列外。我们在设计网页的时候必定会考虑到解析度的问题，科技发展到现在我们通常用的是1024*768和800*600的解析度，现在网路上很多都是用到778像素，在800的解析度下面往往使整个网页很压抑，有种不透气的感觉，其实这个宽度是指在800*600的解析度上网页的最宽宽度，不代表最佳视觉，不妨试试760~770的像素，不管在1024还是800的解析度下都可以达到较佳的视觉效果。

2． 合理广告

一些网站的广告（弹出广告、浮动广告、大广告、banner广告、通栏广告等等…）让人觉得很烦琐，更本就不愿意来看，有时连你这个网站都不上了，这样一来网站受到了严重的影响、广告也没达到广告的目的。这些问题都是我们在设计网站之前需要考虑、需要规划的内容之一。

浮动广告有两种，第一种是在网页两边空余的地方可以上下浮动的广告，第二种是满萤幕到处随机移动的广告。建议能使用第一种的情况下儘量使用第一种，不可避免第二种情况时儘量在数量上控制最多一个就好。如果数量过多会直接影响到用户的心理、防挨到用户浏览信息,适得其反。首页广告不宜过多适中即可。如在注册或者某个购买步骤的页面上最好不要出现过多的其他无关的内容让用户分心，避免客户流失等…

3．空间的合理利用

很多的网页都具有一个特点，用一个字来形容，那就是“塞”，它将各种各样的信息如文字、图片、动画等不加考虑的塞到页面上，有多少挤多少，不加以规範，导致浏览时会遇到很多的不方便，主要就是页面主次不分，喧宾夺主，要不就是没有重点，没有很好的归类，整体就像各大杂烩。让人难以找到需要的东西。有的则是一片空白失去平衡，也可以用个“散”字来形容。

并非要把整个页面塞满了才不觉得空，也并非让整个页面空旷才不觉得满，只要合理的安排、有机的组合，使页面达到平衡，即使在一边的部分大面积留空，同样不会让人感到空，相反这样会给人留下广阔的思考空间，给人回味又达到了视觉效果。

4．文字编排

在网页设计中，字型的处理与颜色、版式、图形化等其他设计元素的处理一样非常关键。

4.1文字图形化

文字图形化就是将文字用图片的形式来表现，这种形式在页面的子栏目里面最为常用，因为它具有突出，同时又美化了页面，使页面更加人性化加强了视觉效果。是文字无法达到的。对于通用性的网站弊端就是扩展性不强。

4.2强调文字

如果将个别文字作为页面的诉求重点，则可以通过加粗、加下划线、加大号字型、加指示性符号、倾斜字型、改变字型颜色等手段有意识地强化文字的视觉效果，使其在页面整体中显得出众而夺目。这些方法实际上都是运用了对比的法则。如果在更新频率低的情况下也可以使用文字图形化。

五、网站配色

1.用一种色彩。这里是指先选定一种色彩，然后调整透明度或者饱和度，(说得通俗些就是将色彩变淡或则加深)，产生新的色彩，用于网页。这样的页面看起来色彩统一，有层次感。

2.用两种色彩。先选定一种色彩，然后选择它的对比色(在Photoshop里按ctrl+shift+I)再进行微小的调整。整个页面色彩丰富但不花稍。

3.用一个色系。简单的说就是用一个感觉的色彩，例如淡蓝，淡黄，淡绿；或者土黄，土灰，土蓝。也就是在同一色系里面採用不同的颜色使网页增加色彩，而又不花，色调统一。这种配色方法在网站设计种最为常用。

4.灰色在网页设计中又称为“万能色”，其特点是可以和任何颜色搭配，在使用时把握量避免网页变灰。

在网页配色中，儘量控制在三种色彩以内，以避免网页花、乱、没有主色的显现。背景和前文的对比儘量要大，(绝对不要用花纹繁複的图案作背景)，以便突出主要文字内容。

1、网站建设宣传作用巨大

网路的开放度和包容度彻底改革了当今商业宣传、经营模式。成功的网站建设能为企业带来数以亿计的潜在客户群。企业可随意发布产品供求信息，把自己的品牌推介出去。

2、网站建设顺应了时代发展要求

传统商业模式已不能满足企业需求。企业要从网路寻求庞大客户群体，必须做好自己的网站建设。网站建设是当今企业赖以生存的法宝，企业只有紧跟时代步伐才能拥有更多商机。

3、网站建设有利于获得详实、有效、及时的信息

互连网的互动性和信息传播的迅捷性，使得网路用户可以根据自己的需求，轻鬆地得到自己需要的信息。良好的网站建设有利于用户搜寻，也能打造企业品牌、吸引客源。

通过域名鉴别盈利或非盈利性的商业网站

在某个网站进行注册的时候，都会给自己的网站注册一个域名，这样是告诉别人你的网站所在的位置，cn是中国，jp是日本，us是美国等

还有就是com他是指商业网站，象这一类的名字还有gov，net，org等说他们都是指是网站的性质，他们表示的是一些非盈利性还是盈利性的网站。

忘了客户是谁：网站的管理团队不是网站的客户，网站的顾客(访问者)才是。但是企业经常没注意，于是他们创造出来的东西不是客户喜欢，而是网站管理团队喜欢的。解决方法：企业需要儘量了解网站消费者和客户的需求，并给客户一个能準确、适当与之交流的网站。

非移动式：如果网站强迫客户通过非移动界面摸索，那幺网站很有可能会失去部分意向客户。解决方法：保证网站在移动设备上得到最佳化。如果网站的平台不支持此项操作，有多种工具和服务可以创建一个移动版的网站。

改变URL但不导：网站重命名或重建期间，企业会忘记301重定向所有原界面到正确的新界面。这导致用户有一次很糟糕的体验，并对搜寻引擎最佳化非常不利，因为这些连结的价值没有传到新的URL结构上。解决方法：转换之前和IT部门合作，确保所有URL能够正确地重定向到新网页中。将旧的XML网站地图备份，并抓取全部连结。

不与社交媒体网站融合：想要在现代这种社交媒体驱动世界成功，企业需要提供能够将社交媒体渠道，连线到它们网站主页和产品登入页的连结。如果一个企业想要它的网站受关注，就必须添加社交元素。

过多使用Flash：商业网站使用Flash将会网站的销售带来不利影响。第一，这样在移动设备上无法实现，包括任何苹果产品。第二，Flash里的内容不能被搜寻引擎抓取到，意味着网站不能像在一个Java创建的网站上那样轻易使搜寻引擎优先选择Flash网站。

不测试网站兼容性：不在所有浏览器和不同萤幕尺寸上测试网站是一个最大的错误，因为这样会让网站在一些浏览器上无法运行，或者网站布局会崩溃，从而流失顾客。

不监测访问者行为：要知道网站的客户喜欢什幺不喜欢什幺，最好的方法就是用一款分析程式测量你的网站，了解顾客在网站的访问情况，从而改善网站的不足。

1、客户谘询

客户通过电话、电子邮件或线上订单方式提出自己网站建设方面的“基本需求”。

2、上门拜访

在得到您的预约信息后，热情的市场专员24小时内上门与您进行具体沟通，详细了解您的需求，并且提出专业的意见。

3、探讨分析

根据市场部和技术部同事的详细会议记录，项目部组织召开项目分析会，针对客户的具体需求展开分析，确定网站的初步架构。

4、提供建设方案

经过细緻的分析和总结，为客户提供网站建设方案，供客户参考和选择。

5、签定契约

根据双方确认的《网站建设方案》，与客户签订项目契约。

6、组建项目小组

组建项目小组，与客户进行深层次的沟通，协商确定项目进度表。

7、页面设计

依照《网站建设方案》，设计风格页面给客户确认。在设计风格得到客户签字认可后，项目小组展开平面和动画的设计与製作。由项目经理全程监督跟进，以确保网站建设进度。

8、技术合成

平面和动画工作完成后，由客户签字确认，然后交由技术部进行程式开发和技术合成。

9、上传测试

生成网页后，上传主机运行，双方检查测试。

10、网站开通

客户签字验收后，将网站上传客户虚拟主机，正式开通使用。

11、网站推广

网站开通后，根据市场状况，提出网站推广方案，帮助网站迅速提高浏览率，实现网路行销功能。

12、培训和维护

为客户提供专业的网站使用培训和完善的维护更新服务，解决客户后顾之忧。

13、售后服务

定期回访客户，及时了解市场变化，为客户提供相关谘询和建议。

1.对每一个超级连结点击之后採用新开视窗还是直接跳转，必须认真对待。如果用户点击一个link之后是要放弃当前页面开始新的体验，则套用直接跳转。如果用户点击link是要了解更多的信息，但是当前页面的信息仍然有用，则应新开视窗。

2.在每一个用户可能需要帮助的地方提供帮助信息或帮助按钮。完善的帮助系统是一个产品，网站成功很重要的因素。

3.区别对待你用户中的菜鸟和大虾，对于菜鸟有简单易上手的教程和循序引导，对于大虾应有快速开始体验的绿色通道。

4.对每一个功能使用的词语要慎重措辞。易懂，清楚描述提供的功能含义。不要让过于"酷"的词语吓跑用户。

5.是否有良好的快速的Bug反馈机制和投诉渠道，并且对bug与投诉及时反应。不要让这些问题石沉大海，没有回应。同时注意，儘量不要使用email这样的反馈机制，开发一个良好互动的反馈系统是有必要的。让其他用户可以看到另外的用户的提问和解答的情况。

6.了解你的用户群习惯，Office，Windows的操作习惯无疑是他们最熟悉的，所以，Word式的编辑器，Windows式的操作界面对大多数用户来讲往往会是最友好的。当你不清楚的用户的喜好的时候，多搞简短的问卷调查来帮助你改善提高往往是有效的。

7.在适当的时候和地方体现你的幽默是可爱的。用户会对这样的设定会心一笑，无形中增加对你的喜爱，认可度

8.不要轻易对你的用户承诺什幺，但是一旦承诺了，就要尽最大努力去兑现。

9.对于由于开发者的粗心或者失误给用户造成的损失和伤害，不要沉默，不要试图去隐瞒否认，而是诚挚道歉，承担责任，解决问题。

10.功能齐全不是最重要的。做好核心功能，对核心功能体验良好是应该优先考虑的。不是你推出的服务越多，用户越喜欢，而是你推出的某项核心服务足够好，吸引了用户。事实上，一个网站理论上可以提供的功能是可以无限增加的。不要忘记了用户来这里的最重要的目的。

11.不要试图在一个还不错的产品里去强行捆绑（并且不可卸载）自己还不够成熟的产品。体验差的产品只会伤害用户，并且使得他们对你今后的改进也会保持一种惯性上的敬而远之。

12.提供信息型的网站是应该让用户获取所需并且快速离开当前板块。

13.在不泄漏商业机密的情况下，让用户知道你的开发进度和目标是值得讚许的。一个和用户足够接近并且亲切的开发团队能够赢得用户的认可。

14.开放的心态尤其重要。让你的用户来去自由，从长远来讲可能反而能够对用户形成最大的粘性。不要像某些SP一样，一旦使用了其服务，就不让你在退订。不要让用户有上了贼船的感觉。

15.粘住用户是我们的最终目的。但是注意途径和方式。说得虚一点：留住用户的心，比留住用户的人更加重要。

16.网站需要记得备案！