本书第一部分首先总结了各种危机管理理论基础上对危机预警与危机处理两个方面进行细分和综述。第二部分进行国内外应急管理体系的比较，分别从应急管理法律体系、组织体系、管理机制、应急指挥系统与指挥中心等方面总结了美国、俄罗斯、日本的应急管理体系，通过对这三个已开发国家应急管理体系的比较分析得出对我国应急管理体系的启示。第三部分通过建立高速公路交通流量的预测模型，分析高速公路交通流量的季节性特徵。第四部分则从运筹角度出发，通过建立突发性灾害中高速公路交通分流的目标规划模型，从高速公路管理者和驾驶者的角度出发来分析突发性灾害下高速公路分流路径的选择，研究突发性灾害中高速公路交通的分流体系与最佳化，并对2008年突发冰雪灾中京珠高速湖南段分流体系最佳化进行实证分析。第五部分从建立强有力的灾害管理机制、灾害的快速反应机制和灾害管理中的信息披露机制、加快灾害管理的立法进程、建立有效的社会动员机制以提高危机的社会应对能力、加强处理灾害的科技储备、加强交通基础建设、解决交通瓶颈问题等六大方面提出了相应的政策建议。

第1章 绪论

1.1 研究背景及问题提出

1.2 研究目标、内容与方法

1.2.1 研究目标

1.2.2 研究内容

1.2.3 研究的技术路线

1.3 创新及特色

第2章 应急管理理论文献综述

2.1 应急管理的概念

2.2 危机管理理论

2.2.1 危机的界定

2.2.2 危机管理的界定

2.2.3 危机管理研究动态与理论概述

2.3 危机预警与处理理论

2.3.1 危机预警理论