《和老外谈生意，你準备好了吗?》----来自全球500强企业高管的商务经”是胡士康的第一本书。

作者:胡士康 (Wolfgang Koelbl)

译者:徐磊
出版社:清华大学出版社
出版时间：2012月8月第一版

类别:商务企管

通过虚拟人物的职场表现、胡士康分享了他成功地扮演不同职场角色的经验。书中分为”实战篇”，”方法篇”与”文化篇”与读者分享从细节入手成功的组织商务会议并进行演示。因沟通的职业化程度决定了职场生涯的成败。是一本极适合现今社会白领与新鲜人必看的实用书籍。

“和老外谈生意、你準备好了吗?----来自全球500强企业高管的商务经”是胡士康的第一本书。简单实用地总结了胡士康在世界500强着名跨国公司研发和採购部门20年的工作实践。
这些公司非常重视员工能力，以保持世界领先，所以再教育和培训是公司文化的核心组成部分，但需要这些知识，在不同文化的公司里常年工作的经验使胡士康萌发写本书的念头。通过简单、有趣的方式传达成功职场的基本原则。其中尤为重要的是作者想要介绍一些国际商务的特别知识。
在职场生涯中，胡士康参加了无数次与中国供应商的商务会议，由此对中国文化的知识较深，对存在的差异和可能的矛盾也有着一手的知识。
基于这些丰富的经验，胡士康就为所有日常与国际交往有关的不同行业的、有兴趣的读者写了这本书，不论是初学者还是有经验的商务经理，每个人都能从中受益。

以实用性为导向、通过许多简短生动的例子，展示了日常工作中与外商打交道所必需的知识。通过虚拟人物的职场表现，作者分享了他成功地扮演不同职场角色的经验。
本书分为三个部分。“实战篇”教读者如何从细节入手，成功地组织商务会议并进行演示；沟通的职业化程度决定了职场生涯的成败，“方法篇”教读者怎样最好地进行讨论、开展谈判或化解冲突；“文化篇”对比介绍了中国最重要的贸易伙伴的商业文化特徵，有关迎接问候、小对话、会议流程、谈判风格和情感需求的一些建议将有助于读者针对不同国家的客户做好更具体的準备。是一本社会新鲜人与白领阶层必读的一本工具书。特别为那些亟需在国际舞台上发展商务技能、学习如何在商场上与不同文化的合作伙伴儘可能地交往的中国白领，您更是不能错过此本好书。

全球市场1

腾飞的中国1

小错误酿成大后果3

组织商务会议5

首次接触6

调研7

清单1:您应该了解公司的什幺信息？7

弄清会议细节9

清单2:会议细节10

会议组织和交通帮助15

清单3:交通旅行15

清单4:会议组织17

商务电话21

清单5:商务电话21

演示27

内容和结构27

导言29

清单6:导言30

提问30

主体32和老外谈生意，你準备好了吗？●--来自全球500强企业高管的商务经目录结语36

整体结构37

作为决策基础的主体38

形象和感觉39

会议42

最后确认42

之前一天44

着装45

问候48

小对话50

主持52

参观工厂54

商务讨论56

晚宴58

晚上闲聊59

备忘录59

改善沟通方式63

沟通64

辩术68

讨论74

积极倾听77

说服与论证80

引导82

执行84

谈判95

过程95

準备96

基本行为方式98

谈判战术102

结束的战术109

提问技巧117

冲突管理121

学习国际化地表现125

文化--定义126

文化--基本分类128

商业关係130

层级131

商务行为132

时间态度132

沟通风格134

个人134

社交行为--东西比较135

商业生活中的文化特徵138

中国的商业文化特徵144

北美、斯堪的纳维亚、澳大利亚的商业文化特徵146

英国的商业文化特徵149

德国的商业文化特徵152

法国的商业文化特徵154

义大利的商业文化特徵157

拉丁美洲的商业文化特徵159

俄罗斯的商业文化特徵162阿拉伯国家的商业文化特徵165

印度的商业文化特徵168

日本的商业文化特徵171

附录：演示中常用英语174

参考文献184