包头市离退休人员管理服务中心（以下简称市退管中心）成立于2001年5月，隶属于包头市人力资源和社会保障局，负责组织、管理、指导和协调全市企业退休人员社会化管理服务工作，内设办公室、政工科、财务科、接收审核科、基层管理科、医疗服务科、养老服务科、档案信息科、活动管理科、政策谘询科10个职能科室和包头市离退休人员矿业管理服务所1个所属事业单位。

包头市离退休人员管理服务中心主要负责接转、管理企业退休人员人事档案、社保关係及人员向街道社区退管机构移交工作；建立完善企业退休人员档案库、基本信息库及特殊人员资料库；提供社会保障相关政策谘询和各项业务查询；负责为企业退休人员提供养老保险待遇调整、医药费报销、丧葬费和遗属补助金申领等社保业务跟蹤服务；开展领取养老金资格认证工作；协助做好企业退休人员党建工作，建立企业退休人员自我管理和互助服务组织，组建老年社团并指导和帮助开展活动；开展帮贫济困走访慰问活动；负责协调建设管理全市社会化管理服务活动场所，组织开展退休人员文体健身和公益活动；指导旗县区退管机构开展工作并进行目标考核，组织人员业务培训等工作。